标杆管理在电力行业招投标活动中的应用研究(7)

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企业的多个部门，需要各部门进行积极配合，可能会涉及到部分员工或者领导的利益，因此，可以说，标杆管理是一个需要全员参与的过程。现代企业管理方法之一的对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种，这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查，对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。

通过标杆思维的再造，从模仿到创新的方法入手，注重企业全面整合改善，多方面资源的整合运用，参训领导、管理者甚至普通员工可以变成具有敏锐洞察力、标杆思维能力的工作中的思想者、变革者、创新者。通过标杆管理操作案例，掌握掀起企业内部对标、创标热潮的文化管理工具，以哲学的方法论来挖掘企业的未开发潜能。将标杆管理深化到专项标杆管理、基层文化建设、直至全员岗位对标、岗位创标之中。

3.2 电力招标代理业健康发展方案

3.2.1 确立学习标杆对象

公司要想得到持续发展，提高行业竞争力，必须确立学习标杆对象。一旦确定了学习标杆对象，就首先要组织人员进行学习，然后对自身原有的文化进行改善，并通过文化的整合来实现。文化整合不同于企业资产上的重组，不可能一蹴而就，在文化融合的过程中，通过不断丰富发展企业文化，努力实现企业文化与企业战略的和谐一致，企业发展与员工发展的和谐一致，才能真正实现通过文化整合提升企业竞争力的目标。文化整合还必须考虑企业文化的普遍性质，如结构完整性、语言简练性、文化连贯性等，都是企业文化对标研究不可或缺的重要因素。如果发现目标企业的语言简练性比较薄弱，那么我们在改善企业文化理念时，就要特别注意企业文化理念的语言简练性，因为这可能还关系到企业文化的宣贯效果。应当注意的是，企业在管理流程中伴随着不同企业文化的融合或新生。在文化对标中，要紧密围绕企业的战略流程、人员流程和运营流程，不失时机地导入企业文化，使企业文化成为管理流程的精神支撑，进而从管理流程中催生优秀的企业文化。企业的价值观和经营理念表现了企业固有的特性，企业的流程作为企业运行体系的一个方面，也必然接受企业文化的影响并打上深深的烙印。与对标企业进行所处行业和地位等的具体情况的分析比较、与企业文化的定位和提炼企业文化的核心价值观分析比较、与企业有特色的管理制度的分析比较、与企业的外在形象塑造方面比较和分析，再从企业文化建设的基本内涵上选择相关的文化因素进行调研，如在招聘、选拔及晋升人才的标准同本企业文化、核心价值观相结合方面；在企业人力资源培

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训中对员工企业价值观的要求程度；企业文化在融入员工的绩效与激励之中的体现；企业内部各层次的人际沟通方式等等。

一是提高政治素质，不要偏离正确的政治方向。招标代理机构尽管是企业，但一定要有强烈的社会责任感；尽管是追求利润最大化，但决不能唯利是图。招标投标是国家在改革开放后推行的一种公开、公平、公正的竞争性采购制度，招标代理机构作为第三方的中介组织，理当保护国家利益、社会公共利益和招标投标双方的合法权益，保证建设项目的质量。因此，在当前市场环境中，招标代理机构在业务工作中，必须依法代理、守法代理、诚信自律，严格按照招投标法的要求，规范严谨操作。在激烈的招标代理市场竞争中，要有所为有所不为，坚决抵制不正之风，万不能卷进虚假招标、串通招标的“黑洞”，更不能为虎作伥，一定要坚守职业底线。

二是提高业务素质，增强机构的服务竞争力。招标代理机构树立科学发展观，追求和谐发展、协调发展和可持续发展，必须要抓好当前、着眼长远。抓好当前，就是在市场中实行差别化竞争。招标代理机构间的计较优势，主要是业务范围的宽窄、服务链的长短、人员素质的高低、从业经验的多少、解决问题能力的大小。各招标机构要根据自身的资源禀赋，扬长避短，市场细分，充分发挥比较优势，靠服务、靠质量、靠水平开发承接招标项目，提高市场占有率。