乐游旅游公司 - 图文(7)

公司后期将会继续扩大业务范围，将由东部沿海地区逐步扩大到全国名校及欧美地区，并且增加更多的旅游产品。通过前中期的经验积累，积极开展新颖线路，并自建宾馆，涉足餐饮行业，将旅游餐饮结为一体。深度提高企业知名度，通过不断拓展业务，使公司规模不断扩大，发展为长三角地区旅游行业的佼佼者，并最终旅游行业的龙头企业。

５.２ 营销策略 ５.２.１ 市场细分 按照地域划分

从长三角地区扩展到珠三角，环渤海等沿海地区，最终在到东南亚，欧美等国际旅游地区，扩大并调整产业链。 ５.２.２ 市场选择和定位

成立初期最主要的市场为长三角各高校，为高校喜爱旅游的的学生、想体验大学，熟悉大学，认识大学的高中生、并且也包括高校往届毕业生，应届考研考博生，等修学旅游，和喜爱交友希望以此扩大交际圈的大学生。中期为稳定发展期。后期一体旅游立足服务业。 ５.２.３ 产品与品牌策略 公司发展策略和产品策略

公司通过推出不同的线路保证公司产品的与众不同，

不断扩大业务范围，保持特色文化旅游产品，通过经验积累及市场需求不断更改调整路线。 品牌策略

公司成立以“乐游”为品牌，有利于在消费者中树立清晰明了的品牌形象。随着公司逐步发展壮大，将会在旗下设立系列品牌组合，提升公司在社会中的知名度，提高公司在市场份额上的占有率。通过商标防护网，注册成立自己的商标和标志，利用相关法律法规保障维护权益。在网上提前注册域名，建立公司的官网，为未来发展电子商务打下基础。通过网络宣传本公司，提高在民众中的知名度，并设置相关论坛，以便顾客对我们的服务提出建议。

提高品牌的忠诚度能够吸引更多的顾客，提高市场的占有额。为了增强本公司品牌的忠诚度，可以从以下几个方面来进行改进：

【1】 以新鲜的旅游路线产品不断吸引客源，前期以校园文化旅游产品为特色旅游产品，为顾客提供便捷舒适的旅游服务，以此来赢得顾客的良好印象。

【2】 以完善的服务提高品牌忠诚度。通过不断增加的旅游路线，保证我们的客源，力争做到无论旺季淡季都能够获利，不断提高旅游服务质量，赢得顾客好感，从而提高顾客的忠诚度。公司将建立完善的网络体制，通过不断的宣传工作，吸引更多的客源。

【3】 以良好的公众形象进一步提升品牌知名度。通过公共关系的建立和各种营销策略，树立优秀的企业形象，挖掘出更多的潜在顾客，为公司前景发展做好坚实铺垫。

如何在激烈竞争的旅游服务业市场占领一席之地，如何让广大客户了解并认同我们的旅游服务是乐游人亟待解决的问题。因此，树立一定的品牌对提高市场占有率具有积极作用。

乐游旅游公司初期定位主要人群为学生（周末）,普通人群，中后期不断扩大顾客范围，以“年轻人就要看世界”为中心，增加业务范围 。

后期将做“旅游-住宿-餐饮”一体服务，采用多品牌战略，利于企业占领更多的市场份额，面向更多的消费者，吸引更多的顾客。 价格策略

心理的定价市场渗透定价策略：在公司成立初期会与部分商场合作，提供奖品为试游旅行，以此来吸引客源，并且在网站，学校大力宣传公司，在知名度大开之后，逐步提价，缓慢回收成本并开始盈利。后期由“旅游-住宿-餐饮”一体服务，投资额大，但回收成本快，盈利空间大。

针对消费者策略——数字技巧定价策略：8被为是“发”的谐音，“6”被认为是“顺利”，能起到一种期望的作用。

折扣价格策略：（1）数量折扣（2）新老折扣（3）现金折扣 促销战略

公共关系策略 社会关系网络：

初期社会关系网络

后期的社会关系网络：

后期阶段，公司将逐步扩大，与快捷宾馆和汽车租赁公司的合作关系会终止，公司会选出几处地址建造自己特色的宾馆，还具有当地特色的餐饮，形成以旅游-住宿-餐饮一体的公司。 顾客战略

首先通过市场调查了解和研究顾客，根据顾客的需求来不断完善自身服务水平。通过推出不同的线路保证公司产品的与众不同，不断扩大业务范围，保持特色文化旅游产品，通过经验积累及市场需求不断更改调整路线。后期发展一体服务，宾馆提供的不仅仅是住宿和服务，更重要的是由此产生的客户价值，由于宾馆的起点是面向广大住宿客户群，在满足客户对住宿条件需求的前提下，不断完善宾馆管理，及