3131短期解决方案 - 图文

邯运物流战略规化设计

目 录

1.总论???????????????????????????????????3 1.1企业背景???????????????????????????????3 1.2项目设计概述?????????????????????????????4

1.3涉及的理论与方法???????????????????????????5 2.设计思路展开???????????????????????????????6 2.1定义组织目标?????????????????????????????6 2.2检测外部环境?????????????????????????????7 2.3检测内部环境?????????????????????????????8 2.4组织问题的确定???????????????????????????11 2.5系统思想的介入辅助制定规划?????????????????????14 2.6对战略规划的效果预期????????????????????????15 3.三大战略规划???????????????????????????????16

3.1仓储战略规划????????????????????????????16

3.1.1仓储管理的发展趋势??????????????????????17 3.1.2现状分析???????????????????????????17

3.1.2.1河北快运与客户凯蒂服饰合作基本信息???????????17 3.1.2.2操作问题????????????????????????18 3.1.2.3优化预期目标??????????????????????18 3.1.3解决方案???????????????????????????19

3.1.3.1短期解决方案 ??? ??????????????????19 3.1.3.2 长期解决方案?????? ???????????????25

3.2信息系统战略规划??????????????????????????26

3.2.1开发方法的选择????????????????????????27

3.2.1.1基本思想????????????????????????28 3.2.1.2优缺点 ?????????????????? ??????28 3.2.2可行性研究??????????????????? ???????28 3.2.3系统分析???????????????????????????29

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3.2.3.1业务类型及存在的问题??????????????????29 3.2.3.2需求分析????????????????????????29 3.2.3.3业务流程重组??????????????????????30

3.2.4系统设计????????????????????????????30

3.2.4.1目标确定????????????????????????30 3.2.4.2系统平台设计??????????????????????30 3.2.4.3系统结构设计??????????????????????30 3.2.4.4输入和输出设计?????????????????????31 3.2.4.5子系统划分和功能模型设计????????????????32 3.2.4.6系统验收测试设计????????????????????34 3.2.4.7其他设计????????????????????????34

3.3人力资源战略规划?????????????????????????34 3.3.1思路图????????????????????????????34 3.3.2邯运集团人力资源问题反应???????????????????35 3.3.3问题解决—强化管理??????????????????????35

3.3.3.1选聘人——树苗培植“理论”????????????????36 3.3.3.2培育人——人才快速复制“理论”??????????????36 3.3.3.3选用人——构架管理体系 合理定岗定员???????????37 3.3.3.4留住人——候鸟选地“理论” ???????????????37 3.3.4绩效体系设计??????????????????????????38 3.3.5运行方案后的预测????????????????????????40 3.3.6建立人力资源预警系统??????????????????????41

3.3.6.1建立人力资源预警系统的必要???????????????41 3.3.6.2模型的建立???????????????????????42 3.3.6.3企业人力资源管理危机的预警指标?????????????43 3.3.6.4企业人力资源预控对策??????????????????44

4.方案自我评价与改进方向??????????????????????????46 5.小结???????????????????????????????????47

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邯运物流战略规化设计

1. 总论

1.1 企业背景

邯郸交通运输集团有限公司是2002年1月由原邯郸市第一运输总公司改制创建的现代公司制物流企业。1993年9月，邯郸地市合并，公司更名为“河北省邯郸市第一运输总公司”。2002年初公司整体改制，注册成立“邯郸交通运输集团有限公司”，并在此基础上组建“邯郸交通运输集团”，简称“邯运集团”。

经过60多年的发展，邯运集团已成为集汽车客货运输、物流经营、汽贸服务、房地产开发、汽车改装、石油设备制造、汽车技工培训、信息技术开发以及汽车出租、旅游、餐饮、住宿、广告服务等业务为一体的大型综合性物流企业。

公司注册资本1亿元，现有总资产11亿元，下辖50多个基层单位，各类营运车辆10000余部，为邯郸市重点支持的全市50强企业之一，企业综合实力在全省同行业位居前列，2002年进入全国交通企业100强，2005年位居中国道路运输企业100强（客运第14位、货运第9位），全国物流企业100强（第41位），2006年荣获全国企业文化建设先进单位、河北省文明单位称号。近日，邯运集团又被中国物流与采购联合会授予国家唯一5A级（运输型）物流企业。

集团现有在册职工6800人左右，其中有中高级职称的64人，高级物流师21人，物流师38人，其中81.6%的中高层人员具有大专以上学历。根据集团公司的规定，到2010年，所有的中高层管理人员都要具有大专以上的学历。其中，高层的管理人员应当具有硕士研究生以上的学历。当前，集团正在组织管理人员进行学历教育和各种培训。

近几年来，邯运集团以‘求卓越’为理念，发扬‘真诚，执着，创新’的企业精神，按照‘走出邯郸做邯运’的发展思路，使邯运集团逐步驶上了健康发展的快车道。按照咱们所定的《邯运集团六年腾飞发展规划》，到2010年，集团总体规模、整体素质、经济效益、市场竞争力发展到新水平，综合实力在全省同行业保持领军地位，在全国同行业争创一流企业。

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邯运物流战略规化设计

1.2项目设计概述

本小组对邯运集团目前运营状态进行了全面而细致的分析，从仓储，信息系统，人力资源三个方面进行了系统优化。贯穿我们设计始终的有两个思想，一个是系统优化的思想，从系统的角度进行优化，遵循系统整体性、相关性、目的性、环境适应性。第二是系统战略分析的思想，从企业目标出发，明确问题，分析内外环境，预测组织能力与机会，制定规划，评价。

方案的思路图如下图所示：

在上图中，蓝色箭头表示设计的总脉络。从案例材料中提取组织总目标，然后用pest模型检测外部环境，用swot分析法检测内部环境，然后用swot矩阵预测组织能力与机会，制定计划，最后总结设计所解决的问题为系统的输出部分。改进方案与规划的制定形成循环。

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1.3涉及的理论与方法

方案设计涉及的理论与方法 方案设计部分 检测外部环境 检测内部环境 组织问题确定 仓储运作系统优化 信息系统系统优化 人力资源系统优化 所用到的理论方法 Pest Swot分析 Swot战略矩阵 ABC分类法、货物EN分析、RFID系统等 生命周期法、软件工程学、系统工程理论等 绩效体系操作流程图、人力资源预警系统等 解决的案例问题 1. 天信运业信息流通不畅造成采购效率低下，采购人员工作积极性不高，集中采购困难。 2. 飞马快远搬运工人天天抱怨工资低、工作量大，每天工作八小时以上，还要经常加班。 3. 汽贸业务人力资源中绩效考核不合理。 4. 凯蒂服饰仓储运营严重失调。 ?系统优化好处多多??不胜枚举

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