央企班组长岗位管理能力认证作业自测全(16)

C.奖惩只是强化考核功能的手段，调整待遇是对员工价值不断开发的再确认，能不断提高员工的职业能力和工作绩效，提高员工的主动性和积极性

D.班组绩效考核是班组长不可推卸的责任，班组员工的绩效就是班组长的绩效 标准答案：C 自测

第1题 下列关于班组年度绩效考核结果应用的说法，正确的是 （ ） A.班组年度绩效考核结果应与员工的薪酬待遇、职业发展挂钩 B.班组年度绩效考核结果应与员工的奖金、工资挂钩 C.班组年度绩效考核结果应与员工的工资、职业发展有关 D.班组年度绩效考核结果应与班组员工团队意识养成挂钩 答案:A

第2题 陈班长对班组成员进行了年中工作绩效考评，评估完成后，他决定就考核结果和班组成员进行一次面谈，下列关于陈班长面谈前准备工作的说法，不正确的是（ ）。 A.面谈前，陈班长须做好周密的准备，保证充裕的时间和适宜的环境 B.班组成员的面谈，原则上不超过一小时，确保面谈过程不被打扰 C.面谈前，陈班长须 明晰面谈主题、侧重点及目标

D.面谈前准备，主要是陈班长的工作，被面谈者基本不用准备什么 答案:D

第3题 班组长对员工绩效考核的常见误区 （ ） A.仁慈倾向

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B.过于严格 C.趋中倾向 D.报复心理 答案:A,B,C,D

第4题 员工业绩管理的流程包括（） A.目标设定与员工认同 B.监控与考核 C.兑现奖惩

D.考核结果提交 答案:A,B,C,D

第5题 在设定员工的重点工作目标时，越来越强调工作任务要具有适度挑战性。（） 答案:正确

第6题 员工的业绩在制定了详尽的工作计划后自然会水到渠成。 （ ） 答案:错误

第7题 员工的业绩管理是人力资源部门的工作，与班组长无关。（ ） 答案:错误

第8题 员工的考核业绩应该很大程度上影响员工的奖金收入和在企业的职业发展前途。（ ） 答案:正确

12班组计划与目标管理 ○

一、单项选择题

1. 目标管理的核心是让（ ），发挥员工的积极性 A. 员工不断追求更高的目标 B. 员工自己管理自己 C. 班组长更好地监督员工 D. 班组长奖惩有依据 答案:B

2. 班组生产计划形成的一般顺序 ( )

A. 确定目标→掌握信息，分析现状→制定计划→计划审批→计划的实施与更改 B. 掌握信息，分析现状→确定目标→制定计划→计划审批→计划的实施与更改 C. 制定计划→掌握信息,分析现状→确定目标→计划审批→计划的实施与更改 D. 确定目标→制定计划→掌握信息,分析现状→计划审批→计划的实施与更改 答案:A

3. 某组织的目标为“为消费者提供最大价值的商品和服务”，生产部门的目标是“严把质量关”，售后服务部门的目标是“为顾客提供最满意的服务”。这说明组织中所有的目标都应该是（ ）。 A. 相同的 B. 不同的 C. 一致的 D. 独立的 答案:C

4. 小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人观点的说法正确的是（ ）。 A. 小张的观点是对的

B. 两人的看法都是片面的，都有一定的问题 C. 两人的看法都是正确的

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