案例要素计点法中国航空工业总公司薪酬设计(4)

能掌握的技巧。判断基准是掌握技巧所需花费的时间 1 2 3 4 5 6 7 3个月以内 3-6个月 6-9个月 9-12个月 1-2年 2-5年 5年以上 表格 16 综合能力要素界定表

定义：指为顺利履行工作所具备的多种知识、素质经验和能等级 力的总体要求 1 2 工作单一、简单，无需特殊技能和能力 工作规范化、程序化，仅需要某方面的专业知识和技能 工作多样化，灵活处理问题的要求高，需综合使用多种知识和技3 能 非常规性工作，需在复杂多变的环境中处理事务，需高度的综合4 能力 表格 17 工作压力要素界定表

定义：指工作本身给任职者带来的压力。根据决策的迅速性、等级 工作常规性、任务多样性、工作流动性以及工作是否被时常打断来判断 1 极少迅速地做决定，工作常规化，工作很少被打断或干扰 很少迅速地做决定，工作速度没有特定要求，手头 工作有时被2 打断 需要经常迅速地做决定，任务多样化，手头工作经常被打断，工3 作流动性很强 经常迅速地做决定，任务多样化，工作时间很紧张， 工作流动4 性很强，很难坐下来安静地处理问题 表格 18 精力集中度要素界定表

定义：指在工作时对注意力集中程度的要求，根据集中精力等级 的时间、频率进行判断 1 工作时心态平常 工作时需集中精力或视力、听力，注意时间约占全部时间的2 10%-25% 工作时高度集中精力的时间占26%-50%，或高度集中精力或视力、3 听力时间为工作时间的10%-25% 4 5 工作时高度集中精力的时间占26%-50% 工作时高度集中精力的时间占51%以上 表格 19 体力要求要素界定表

定义：指在工作中对体力的要求。判断基准取决于工作姿势、等级 持续时间长度和用力大小等 1 2 3 工作时姿势随意 站立、久坐时间占全部时间50%以下 站立、久坐时间占全部时间的50%以上 4 需经常远程出差 表格 20 创新与开拓要素界定表

等级 1 2 3 4 定义：指顺利进行工作时对创新与开拓的要求 全部工作为程序化、规范化的，无需创新开拓 工作基本规范化，偶尔需要开拓创新 工作时常需要开拓创新 工作性质本身即为开拓创新性的 表格 21 工作紧张度要素界定表

定义：指工作时限、节奏、工作量、注意力转移程度和工作等级 所需对细节的重视所引起的工作紧迫感 1 2 3 4 工作不饱和，完成任务没有紧迫感 工作量较大，忙的时候很紧张，但忙的时间不长 工作量大，50%的时间都很忙，而且忙的时候很紧张 工作量很大，不忙的时候极少，而且精力需要高度集中 表格 22 工作均衡性要素界定表

等级 1 2 3 4 定义：指每天工作忙闲不均的程度 工作任务平稳，没有突击性的工作 工作任务不平稳，有突击性的工作，但是任务有规律性 工作任务不平稳，有突击性的工作，但是任务没有明显的规律 工作任务极不平稳，没有规律，需打破正常的作息时间来应付 表格 23 工作时间特征要素界定表

等级 定义：指工作要求的特定起止时间 1 2 3 4 按正常时间上下班，极少需要加班 有时需要加班才能完成任务 根据需要经常加班，但有一定的时间规律性 工作时间完全视需要而定，不存在休息日和正常工作时间的差别 表格 24 危险性要素界定表

等级 1 2 3 4 定义：指工作本身可能对任职者身体造成的伤害 不可能对人体造成任何伤害 不注意可能造成人体局部轻度伤害 不注意可能会造成较严重的伤害 不注意就可能会造成致命的伤害 表格 25 职业病要素界定表

等级 1 2 3 4 定义：指因工作造成的身体疾病 无职业病的可能 会对身体某些部位造成轻度损害 会对身体某些部分造成能明显感觉到的损害。 对身体某些部分造成损害，而且很痛苦 表格 26 环境舒适性要素界定表

等级 1 2 3 4 定义：指工作环境对任职者身体、心理健康的影响程度 非常舒适，无不良感觉 不太舒适，但也不至于造成身体和心理方面的影响 不舒适，时间长了就会烦躁不安 整天工作在高噪声、高温的环境下 分析：

中国航空工业集团各种不同程度、水平或层次的报酬要素的等级是由高到低加以界定的，1级最高，依次逐级降低。他们是对每一个细分要素都做出了具体的定义，以及级别界定。然后又根据组织内部被评价职位在各报酬要素上的差异大小，划分了不同的等级数量。

中国航空工业集团的报酬要素划分的是比较细的。包括四大要素：责任、知识技能、努力程度、工作条件。其中责任包括8个细分要素：风险控制要素（5级）、指导监督的责任（7）、内部协调的责任（5）、外部协调的责任（4）、工作结果的责任（6）、组织人事的责任（5）、法律上的责任（5）决策的层次（5）；知识技能包括6个细分要素：最低学历要求（6级）、知识多样性（4）、工作复杂性（5）、工作灵活性（5）、工作经验（7）、综合能力（4）；努力程度包括6个细分要素：工作压力（4）、精力集中程度（5）、体力要求（4）、创新与开拓（4）、工作紧张程度（4）、工作均衡性（4）；工作条件包括4个细分要素：工作时间特征（4级）、工作危险性（4）、职业病（4）、环境舒适性（4）。

由于企业较大，内部的组织结构庞大，职位较多，所以各报酬要素的等级划分也比较细。这样的具体的等级划分有助于使对各个职位的评价更为精确，评价结果也更容易被员工介接受。而且，通过报酬要素的等级划分也能反映出组织内部独特的需要及文化。但是由于划分较细，在应用过程中会耗费很多时间，而且也可能受到主观因素的影响。

（三）、确定不同报酬要素在职位评价体系中的“权重”或相对价值

表格 27 报酬要素权重分配表

大要素 权重（%） 细分要素 风险控制要素 指导监督的责任 内部协调的责任 外部协调的责任 权重（%） 15 15 10 10 责任 35