天讯瑞达-2010 年中国联通新疆大客户网管系统新建工程技术规范书(4)

5.5.2 网络拓扑监视

网络拓扑图应能实时反映网络的故障告警信息。拓扑图上的故障告警信息能以可闻可视的声光的形式提醒用户，不同级别的故障告警信息采用不同的颜色显示，对不同状态（如确认、清除等）的故障也能区别显示。拓扑图上呈现的故障信息是引起故障的根本告警信息。因此，用户在网络拓扑图上可以直观确定出现网络故障的位置。出现故障的视图对象与预告警模块关联，用户可以查询该视图对象详细的告警信息。

5.5.3 网络拓扑操作

系统支持对网络拓扑视图对象的移动、增加、修改、删除、连接等操作。提供对视图对象的点击查询，显示对视图对象相关的客户信息、配置信息、状态信

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息、故障申告及其处理信息、以及故障和性能历史统计分析信息。

5.5.4 网络资源统计

系统应提供详细的网络资源利用率报表统计功能，如可随时生成或定期产生端口利用率、槽位利用率、中继利用率等资源统计报表。报表即可对全网产生，也可对地区、站点或单个节点操作。定期提供的当前网络运行状况分析报告，方便了网管人员及时向有关部门提供当前网络资源的利用情况。

5.6 大客户信息发布平台（基于web的客户网络管理）

系统应能通过新疆联通的门户网站，为大客户提供一个查询平台，使得大客户可以对自己的租用业务进行监控。

要求系统具备严密的网络安全、业务安全及系统安全管理能力。

提供的功能包含以下内容：

大客户可以查询自己的租线信息，网络拓扑信息，能够对租用网络进行拓扑的浏览、缩放、查询、查找、移动、刷新等操作。当业务电路等出现故障时，拓扑图上应该以不同的颜色表示告警的等级和位置。

不同客户的网络业务信息应能够完全隔离，不同的客户端只能访问属于自己的网络业务资源，可以查看属于自己的租线的服务质量报告。

大客户可以看到租用电路的告警、故障统计报表或进行查询，系统应提供查询过滤机制，允许客户进行条件查询。

WEB视图的内容应能够刷新，刷新频率可以通过系统管理员设置。故障信息应能够在WEB页面上进行滚动显示。

应提供各类信息的输出功能，包括打印、另存、导出等方式。

客户可以对自己设置的口令进行任意时间和次数的修改，以保证客户端操作安全。

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应提供在线帮助以便用户更好地学习和使用。

以上需求可根据大客户的要求灵活定制。

5.7 安全管理

安全管理与整个系统的安全策略密切相关，具体实现三大管理功能：用户认证、用户鉴权、以及日志管理。

（1）用户认证

用户以用户名和用户口令登录，系统确认后方可进入；登录失败会给出提示；进入系统后只能进行自己权限内的操作；系统锁定，即用户登录后一段时间内不用同时又不想退出系统，可以采用系统锁定功能。锁定后的系统只能重新输入有效的用户名和口令才能继续使用。用户连续多次登录失败后，系统会产生一种告警，并且系统自动锁定。

（2）用户鉴权管理

超级用户：是整个网管系统级别最高的用户，负责对整个系统进行管理。本系统只允许有一名超级用户，它具有最大的用户权限，可以看到所有用户信息，可以对用户、权限进行修改、添加、删除。

系统管理用户：负责对网管系统的管理，可以进行系统网络运行监控，日志管理，用户管理(添加、删除、修改用户)等安全管理。

系统维护用户：负责系统的日常维护工作,可以新建、修改、删除较低级别的用户，可以监控所有大客户端到端网络的运行情况，并能根据客户购买的服务级别，定制客户的网络服务。

普通用户：此类用户主要是大客户，他们能根据自己购买的服务级别，浏览查看运营商为其定制的网络及其服务信息。

（3）用户操作日志

对于重要的操作，系统自动记录操作日志，包括：用户名、时间和操作事件