中国建设银行战略管理分析 - 图文(3)

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性的相关软件，电子产品。

（3）银行卡的芯片和网银盾等，虽然芯片的供货商的竞争力激烈，但芯片的创新及开发给供货商更多的讨价的余地。

（4）建行推出的理财产品也受制于供应的商的供应和人才的供应等。

3.3·现有企业间的竞争

（1）现有竞争者的数目众多，种类数量有一定规模，上市的银行越来越多，竞争在加剧。

（2）银行之间的服务越来越在竞争力中占一席之地，各银行也在打造自已的品牌，通过广告和别的企业之间的合作制造自已的影响力，大量的和个人团体合作推销自已的产品，现有企业的竞争越来越激烈。中国银行服务网站排名前五名的分别是：中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行网站、中国建设银行、招商银行。

（3）银行的竞争还表现在产品的更新速度，产品的差异化。 （4）跨国经营能力不足，总行与分支机构管理理念存在差异。国际竞争力不足。 （5）地区性银行对地区业务更受当地信赖，对储蓄的依赖性较强。

名称 2008 中国建设银 中国工商银行 中国农业银行 中国交通银行 926.42 1,108.4 514.5 283.93 净利润（亿元） 2009 1068 1,286.5 650 301.18 2010 1350.31 1660 949 390.42 产品数量 （总类） 82 86 80 79 3.4·替代品

（1）黄金、保值性商品：对银行来说主要是进行货币的交易和存储，黄金

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是最有价值的投资，不容易贬值，所以好多人投资黄金等保值商品，对银行的业务发展具有冲击作用。

（2）支付方式：现代网络、通讯技术的发展，使网上银行越来越火爆，但是各种支付方式的出现，间接地替代了银行的一些产品，使银行不断的创新自已的产品，促销自已的产品。如：支付宝、手机支付等。

（3）投资公司、基金公司：这些公司直接对准银行的理财产品，对这些产品的出现具有一定的替代作用。

3.5·购买者讨价还价

（1）随着经济的快速发展，人们的购买能力越来越强，加上企业诞生属于春天，购买者的选择余地加大，因而购买者的讨价还价能力加强。 （2）在银行方面，购买者不仅考虑银行的服务还考虑到银行给的待遇，个人、企业、政府对银行的产品总是东挑西选，对产品的要求越来越高。银行为了让消费者购买和使用其产品，不停的推出礼品赠送和相关的利率加价。如：刷交行有礼品；前一个月在银行办网银盾，一个要34元，没过多久，学校校园卡处18元，5月20日长胜园推出18元并赠送电子产品，直接的说明消费者的讨价能力提升。

（3）企业、个人对存款、贷款的讨价能力提高，银行为了扩展业务达到一定的贷款、存款，私下里跟企业和个人讨价还加，给企业和个人优惠。

四·企业内部环境分析和战略选择

4.1·建行核心竞争力

建设银行相对其他的商业银行来说有其独特的传统优势，因为建设银行历来承载的是国家大中型建设项目的资金运作，比如说公共设施（桥梁、房屋、铁路、公路以及地铁等等）的建设、房地产行业融资贷款，这一块资金额度很大，市场比例大，成为其主要的盈利亮点。

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建行的管理优势：①建行实行的是一级分行平台(未设市分行)的管理模式，,少了许多中间的管理环节，提高了管理效率，节约了资金成本光这一点就比其它商业银行要增加20%以上利润.②风险管理突出，是国有商业银行中唯一一个实施业务分离的银行，不良资产率最低，③建行采用先进的ERP制度，ERP是由美国Gartner Group咨询公司在1993年首先提出的,作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。

独特的传统优势以及突出的管理模式成为了建设银行的核心竞争力。 建行以转变发展方式为主线，做到批发业务与零售业务并重，传统产品与创新产品并重，物理管道与电子管道并重，商业银行和综合经营并重，国内向县域延伸与海外向重点市场扩展并重，争取在2015年基本建成世界一流银行。 新的中期规划目标，要做到：一是发挥既有优势，打造新的优势。继续发挥在基础设施融资、住房金融、工程造价咨询等领域的传统优势，进一步扩大品牌影响。继续优先发展和做好小企业、“三农”金融服务，积极开拓消费金融市场，大力提升高端客户服务能力。二是分析市场变化，推进各项业务自身转型。既要开疆辟土，不断拓展新的领域，更要强调内涵发展，对现有业务精耕细作，挖掘潜力，提升水平。三是加大科技投入，提升市场竞争力。进一步加强网点建设，增设基层机构网点将以中心城市行和经济相对发达的县域、乡镇为重点。加紧完善电子管道，提升网上银行、电话银行、手机银行和自助银行的服务能力和水平。四是稳步推进金融服务综合化国际化。着眼于集团整体价值和股东回报，加强总分行和子公司、各子公司之间的战略协同和联动创新。充分利用国外信息、知识、人才优势，提升全行专业化精细化水平。海外业务发展要首先满足中资企业“走出去”的配套金融服务需求，为跨境客户提供国际一流的金融服务，逐步扩展全球化服务网络的覆盖水平，培育全球授信和全球资金结算能力。 一、是发挥既有优势，打造新的优势，国有银行，改股上市后相对于其它地方性银行有极大的优势，享受国家政策支持；

二、是分析市场变化，推进各项业务自身转型，结算、清算、银行卡、电子银行等业务优势明显！

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三、是加大科技投入，提升市场竞争力。

四、提升服务质量，增强履岗能力，打造核心竞争力。 五、把握市场动向，加强客户管理，扩大品牌号召力。 六、创新营销技巧，组建任务型团队，增强产品吸引力。

4.2·多元化战略

中国建设银行的经营范围是：吸收公众存款；发放短期、中期、长期贷款；办理国内外结算；办理票据承兑与贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券、金融债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；从事银行卡业务；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱服务；经国务院银行业监督管理机构等监管部门批准的其它业务。 另外，中国建设银行通过网站开办网上商城，主要有公共事业收费类：水电煤缴费；机票旅游：订酒店、订机票、集团差旅、积分广场，日用百货：亿佰购物、幸福广场、益智玩具、1号店、后马特网上超市、温馨家纺；珠宝首饰：DEF名琅珠宝、凯喜珠宝淘珠买宝网、钻石小鸟等多家珠宝商行合作；通讯部落：快钱、天机移联、高阳捷讯、同泽宝等商家合作。 建行实行多元化战略的动因： 1·有利于获得更多的战略协同机会

引入战略投资者，收购保险公司，进一步实现股权多元化，完善公司治理结构。有利于资源共享，获得投资者的财务资源、人才资源甚至技术资源，在获得产业规模时降低平均生产成本，多种产品或服务、多种经营与业务共享企业的基础设施，各要素之间相互增值，范围经济效益是很明显的。同时，将继续全面推进各项管理改革，促进绩效进步，努力把中国建设银行股份有限公司办成一家资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代化股份制商业银行。 2·有利于培养公司的整体竞争优势

建行产品及服务实现多元化后，有利于企业资源的优化配置，在 …… 此处隐藏：2325字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……