管理学原理与方法课后习题答案(周三多编写,复旦出版社)you(9)

挥。B：企业意外的成功与失败（二）提出构想。（三）迅速行动。（四）坚持不懈

管理学原理与方法课后习题答案(周三多编写,复旦出版社)

第五题答案：创新职能的基本内容：一：目标创新企业每一个具体的经营目标需要适时地根据市场环境和消费需求地特点，及变化地趋势加以整合，每一次调整都是一次创新二：技术创新：主要内容：1：要素创新与要素组合创新。包括材料创新和设备创新；要素组合创新包括生产工艺和生产过程地时空组织方面。2：产品创新：品种创新、产品结构创新。三：制度创新——需要从社会经济角度分析企业各成员间的正式关系的调整和变革。应从以下三个方面去考虑：产权制度、经营制度、管理制度。企业制度的创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者和劳动者之间的关系，使各个方面的权力和利益得到充分的体现。四：组织机构和结构的创新——目的在于更合理地组织管理人员的努力，提高管理劳动的效率。

五：环境创新——不是指企业为适应外界变化而调整内部结构或活动，而是指通过企业积极的创新活动去改造环境，

导环境朝着有利于企业经营的方向发展。

第二十二章：第一题答案：技术创新不等于技术发明；技术发明是技术创新，但是技术创新不一定是技术发明。

第二题答案：技术创新的源泉——德鲁克理论：一：意外的成功和失败1：意外的成功——能够为企业创新提供丰富的机会，这些机会的利用要求企业投入的代价以及承担的风险相对比较小。2：意外的失败无论是意外的成功还是意外的失败，出现时，企业必须搞清以下几个方面a：究竟发生了什么变化？b：为什么发生了这样的变化？c：这种变化会将企业引致何方 D：企业应该采取何种策洛才能充分利用这种变化，成为企业的发展机会？二：企业内外的不协调根据产生原因的不同，可分为1：宏观或行业经济景气状况与企业经营绩效的不协调。这种不协调反映了企业在产品的结构、原料利用、市场营销，产品特色等方面存在的问题2：假设与实际的不协调。及时的发现假设与现实的不符，企业就可以及时地改变或调整努力的方向3：消费者价值判断与实际的不协调。常见，不利影响最为严重。三：过程改进的需要四：行业和市场结构的变化五：人口结构的变化六：观念的改变七：新知识的产生 第三题答案 ：技术创新的内容：（一）要素创新1：材料创新——材料创新或迟或早地会引致整个技术水平的提高2：手段创新——生产地物质手段地改造与创新。两个方面内容：a：将先进的科学成果用于改造和革新原有的设备b：用更先进更经济的手段，取代陈旧落后，过时的机器设备，以使企业生产建立在更加先进的物质基础之上。（二）产品创新。产品创新包括：新产品的创新和老产品的改造。（三）要素组合方式的创新——利于一定的方式将不同的生产要素加以组合。

A：生产工艺创新：生产工艺的改革和操作方法的改造b：生产过程的时空组织。包括设备、在制品以及劳动在空间。

三：布置和在时间上的组合。上述几个方面的创新既相互区别又相互联系。三：技术创新的贡献。技术创新一方面通过降低成本而使企业产品在市场上更具价格竞争优势，另一方面通过增加用途，完善功能，改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具有特色吸引力，从而在整体上推动着企业竞争力不断提高

第四题答案：技术创新战略是一系列选择德综合结果，一般涉及：创新的基础、创新的对象、创新的水平、创新的方式以及创新的时机等。

一：创新基础的选择。创新基础的选择需要解决的问题是——企业在何种层次上组织创新的问题：利用现有的知识，对目前的生产工艺、作业方法、产品结构进行创新1：理论上的创新：需要企业中的有关科研人员长期地、持久地工作。可能带来结果，也可能一无所获。企业选择此种战略风险比较大，而且需要企业长期提供资金和人力支持。2：应用性的研究：企业利用现有的知识和技术去开发一种新产品或新技术。时间比较短、风险比较小，相应的对企业的竞争优势的贡献程度相对较小。二：创新对象的选择企业可供选择的创新对象包括：产品、工艺、生产手段等三个领域。1：产品创新：可以为消费者带来一种全新的享受，而且可以降低产品的成本。所以不仅给企业带来的是特色的且可能是成本的优势。2：工艺创新：可以为产品质量的形成提供更加可靠的保证，加强企业的特色优势。产品与工艺的创新主要是由企业完成的，外部一般很难替代。3：生产手段创新：可借助外部的力量完成。由于外部厂家来实现生产手段的改造，则可能使得企业与此相关的产品创新或技术创新。三：创新水平的选择。是在行业内相对于其他企业而言的，需要解决的是在组织企业内部的技术创新时，是采取“先发制人”的战略还是“追随他人之后”“后发制人”的策略。

第二十三章：第一题答案：不同参与者是通过提供企业经营的必须的某种要素来实现他们对企业的贡献的。这些要素的相对重要性决定了要素供应者在企业活动中相对权力地位。决定了企业活动的权力与利益分配的格局，从而决定了企业制度结构的特点：稀缺资源从资本转向知识，将导致知识参与者在企业权利关系中地位的提高。原因：工业生产过程主要是资本与劳动结合的过程。在这个过程中，资本的所有者通过提供一定数量的资本形成一定的生产能力，集中一定的物质条件，雇用一定数量的劳动者加工和组合利用这些资源以形成一定产品。在这种背景的企业中，“知识”特别是“管理知识”虽已开始居一席之地，但主要是作为资本的附属而存在的。知识经济条件下的企业制度的逻辑：知识正变成为最重要的资源，企业内部的权利关系正朝向知识拥有者的方向变化，企业的制度结构正从“资本的逻辑”转向我们所称的“知识逻辑”。权力派生于知识（特别是协调知识）的供应，利益（经营成果的分配）由知识的拥有者所控制正逐渐成为后工业社会或知识社会的基本特征。

第二题答案：一：工业社会的企业层级结构及其特征。作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出以下主要特征

1：直线指挥、分层授权 2：分工细致，权责明确 3：标准统一，关系正式

第三题答案：网络化的层级组织是三个相互对立的特点的统一。1：分权和集权的统一。网络化的层级结构应该既是集权的又是分权的。因为，管理中枢在战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题上有着无法替代的作用，所以它是集权的。说它是分权的，因为工作单元内的一线人员有权在企业战略参数的范围内自主地处理可能出现地紧急情况。2：稳定与变化地统一。在知识经济时代，面对不断变化地环境和不断变化地消费者，企业应该不断地进行变化和调整；但变化过于频繁则可能引起组织的混乱，网络化的层级结构要保持整体相对的稳定性。3：一元性和多元性的统一。 第四题答案：一：工业社会中企业文化的功能与特点1：企业文化是作为企业经营的一种副产品出现的

2：企业文化基本上反映了企业组织的记忆3：企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的 4：企业文化是一元的

二：知识经济与企业文化创新1：企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要的，甚至是主要的手段2：企业文化将是人们自觉创造的的结果，而不是企业生产经营中的一种副产品。3：作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的。4：企业文化将在强调主导价值关与行为准则的同时允许异质价值和行为准则的存在。