家庭产品概念模型分析报告-(家庭健康)典型行业解决方案

家庭产品概念模型分析报告

—（家庭健康关怀）典型行业解决方案

目录

1 编写目的 ................................................................................................................... 3

1.1 背景 .................................................................................................................................... 3 1.2 定义 .................................................................................................................................... 3 1.3 参考资料 ............................................................................................................................ 4

2 行业分析 ................................................................................................................... 4

2.1 家庭健康医疗业务 ............................................................................................................ 4

2.1.1 卓意 ......................................................................................................................... 4 2.1.2 东软 ....................................................................................................................... 11 2.1.3 济南华成伟业 ....................................................................................................... 17 2.1.4 东亚（北京讯程天下） ....................................................................................... 27

3 总结 ......................................................................................................................... 31

1 编写目的

本文档着重描述家庭健康产品的产品概念，分析市场、行情、竞品，最后得出家庭健康的行业解决方案。分析内容有：

针对产品的模型进行详细分析

针对行业典型产品进行分析（东软、卓意、东亚） 针对目标用户群体进行分析

最后的解决方案包括产品定位、盈利模式、人机交互原则、国家政策、服务模式等等。

1.1 背景

目前中国城市人口5.77亿，城市家庭数近2亿户，农村人口的城市化进城将不断持续； 家庭存在核心化、小型化、空巢化的趋势，夫妇和孩子的三口之家是最重要的家庭形态，占城市家庭总数的47.6%，其次多代家庭(12.8%)，年轻夫妇(5.8%)，单身家庭(5.0%)也是应该关注的细分市场。另外空巢家庭占13.1%；

单身家庭和年轻夫妇最可能“无线家庭”，不用固定通讯服务。

通信优惠、安全、医疗和娱乐是家庭对通信、电子和信息服务领域主要的需求点。其中安全、医疗类产品属于需求拉动型，而新型娱乐产品更多属于厂商推动型。

核心家庭各类需求更加旺盛，空巢家庭各类需求相对不旺盛。收入越高，对各类产品的接受程度也就越高；

家庭产品概念测试中，最后欢迎的是家庭通信费优惠，其次家庭账单、家庭安防、即时家教、就诊预约、远程医疗监控等也比较受欢迎。

1.2 定义

所有的家庭用户都为家庭健康的用户，他们大概分为下列几类：

单身家庭(25-38岁，自己居住，自有住房或租房)：

– 单身贵族，收入较高，与长辈的联络沟通需求旺盛，家庭设施还处于完善中，

在家上网比例比其他人低。是放弃固定电话而全部采用无线方式进行通讯的首批用户。家庭中，对家庭娱乐需求最大。

年轻夫妇(25-38岁，已婚无子女，自己居住)：

– 刚刚进入家庭的建设阶段，处于过度时期。不少家庭受到老人的照顾，与长辈

的联络沟通需求旺盛。看重家庭生活，对夫妻之间的联系非常看重，在家工作意愿不太高。对家庭安全和娱乐的需求较大。

多代家庭(30-48岁，有孩子，与老人共同居住)：

– 很多家庭是因为孩子较小，所以三代同堂，长辈给小辈很多帮助，主要是照顾

孩子和帮助家务。虽然家庭以孩子为中心，但孩子的父母相对轻松一些。经济条件最好，居住水平最高。需求方面比较均衡。

空巢家庭(40岁以上，孩子已离家，自己住或老人同住):

– 孩子已经离开家，所以与孩子的沟通联络需求旺盛，在家工作意愿也很强。因

为年龄较大，对健康非常为关注。对目前的家庭娱乐状况最满意，其他需求强度也都相对较弱。

1.3 参考资料 N/A

2 行业分析

2.1 家庭健康医疗业务 2.1.1 卓意

2.1.1.1 总体概述

深圳市卓意互动科技有限公司（以下简称卓意），是国内首家智能化便携式家庭健康检测产品和疾病预警服务一体化提供商。卓意公司整合了便携式医疗器械行业、手机行业、电信运营商、国内著名医疗机构和健康管理领域的优势资源，同时具备了极具战略价值的三大核心能力：医疗及通信相关软硬件的研发能力、专业的家庭健康检测产品及疾病预警服务能力、满足健康消费需求的创新能力。

2.1.1.2 细分属性

2.1.1.2.1 目标用户群：

卓意智能血压宝——家庭血压病患者，及其患者家属

卓意智能心电宝——卓多种心脏病高发人群以及多类亚健康人群。 卓意智能健康分析仪——过度的“肥胖”人群及其人群家属。 卓意智能胎心宝——孕妇、准妈妈所认同，特别是高风险孕妇。

2.1.1.2.2 市场占有率及发展趋势 2.1.1.2.3 盈利模式

向用户收取设备仪器费用及其服务费。

2.1.1.2.4 业务模式：

通过外设进行用户的生命体征进行采集，通过手机作为传输设备，将数据传送给后台服务器。

后台数据服务器进行趋势分析、危急情况报警、临床诊断等服务。服务通过网络将信息传达到用户的手机、EMAIL、PC电脑上。

智能化便携式家庭健康检测产品的“智能化”指的是：检测产品除了具备精准的测量功能外，还能够借由手机、电脑等终端设备或检测设备嵌入无线模块后接入移动网、互联网并

建议、及时的健康预警、专家即时咨询、亲情关爱等多项服务。

连接后端服务平台，获得个人健康数据永久保存、数据及趋势分析、专业的健康预防和保健

（卓意血压宝服务网络拓扑图） 卓意智能血压宝：

血压测量及分析：用户测量后立即精准地显示测量数据，同时提供测量数据的初步分析

结果。

另外储存的数据还具备连续性、可靠性、可分析、可参考、可恢复等特征。

数据永久储存：个人血压数据可以永久储存，不同平台的操作系统之间还可以轻松调取，

血压趋势分析：以直观清晰的图表形式对用户储存的血压数据进行科学的趋势分析。 周/月血压分析报告：每周、每月对用户保存的数据系统地分析并形成分析报告，包括血

压级别分析，血压最高值/最低值判别，心率分析，健康提醒信息等。

专业的保健预防信息：每周对用户下发与测量结果相对应的专业的保健、预防提醒信息。 血压预警：卓意的服务中心按非正常血压数据的不同级别分别及时予以短信和电话预警，

让用户及时应对非正常的血压状况。

亲情关爱：用户可以设置绑定2个亲情手机号码，绑定的手机号码可以同步收到测量者

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