第一章+人力资源管理导论

人力资源管理

人力资源管理(Human Resource management)

人力资源管理

主讲教师张丽琍

主讲课程：组织行为学、人力资源管理、领导科学、职业生涯管理与发展 联络方式：13501212360 84659083

Email:ZLL0312@http://doc.guandang.net

人力资源管理

课程的主要内容 理论部分：阐述人力资源和人力资源的的基本 概念和基本原理，介绍人力资本理论和人力资 源理论，以及中外人力资源理论的思想渊源。 实务部分：工作分析与设计、员工招聘与录用、 员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工 激励、人力资源保护 研究部分：人力资源管理的问题和对策 人力资源发展趋势

人力资源管理

参考书目(1) 人力资源管理咨询实务 王璞 主编 机械工业出版社 2003年 现代企业人力资源管理 安鸿章 主编 中国劳动社 会保障出版社 2003年 人力资源开发与管理 张德 主编 清华大学出版社 2002年 人力资源管理 李燕萍 主编 武汉大学出版社 2002年 基于胜任力的人力资源管理 彭剑峰 主编复旦大学出 版社 2006年 人力资源测评 李永瑞 编著 高等教育出版社 2009年

人力资源管理

参考书(2) 人力资源管理：赢得竞争优势，雷蒙德· 诺伊等 中国人 A· 民大学出版社，2001年4月第一版 薪酬管理 张丽华 主编 科学出版社 中国人力资源开发(杂志，学院图书情报中心阅览室编号 7-16) 中国劳动(杂志，学院图书情报中心阅览室编号4-30)

人力资源管理

你的身份：人力资源部专业人员。

人才培养方法：树立专业人士的意识；在校培养专业素养； 课堂提升专业思维；主动阅读、思考。

成绩考核 平时作业30分 期末试卷70分。

人力资源管理

人力资源管理的研究对象 它是研究组织中人及其相互关系的调整、 事(工作)的设计及其衔接、人与事(工 作)的配合，以充分开发人力资源，挖掘 人的潜力，调动人的积极性，提高工作效 率，实现组织目标的理论、方法、工具和 技术。

人力资源管理

人力资源管理学科 实践学科人力资源管理学科的发展源于企业员工管理实践的需求，并 随着实践的变化而完善。

交叉学科① 管理学——强调战略性人力资源管理

② 工业心理学——强调人力资源管理的技术和方法③ 劳动经济学——强调人力资源管理的政策和制度方面 ④ 劳动关系和劳动法——强调劳动者的权力和劳动关系的 合法化

人力资源管理

Human Resource Management

导入1:管理的本质管理管理的本质

在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行 计划、组织、领导、控制，并将其协调一致，保 证以有效的方式实现组织既定目标的过程组织内外部的环境计划 人力资源 物力资源 财力资源 信息资源 第1章 时间资源 人力资源管理概述 组织 领导(人事) 控制 协

调

实现组织目标

人力资源管理

Human Resource Management

导入2: 管理的目标管理的目标

一个中心，两个基本点：一个中心就是组织的目标，两个 基本点就是效率和效果。 管理活动就是要在组织目标的指引下，增进管理的效果， 提高管理的效率。 效率(efficiency)是指投入与产出的关系，组织的投入包括资金、技术、信息、劳动力、原材料和时间等，而产出指生产经营活动的结果，包 括产品或服务，当然这些产品或服务必须是合格的或有效的。

效果(effect)与组织的目标有关，是指实现目标的有效程度，当管理实现或有助于实现组织的目标时，我们就可以说它是有效果的；否则，管理就 是无效果的。

第1章

人力资源管理概述

人力资源管理

Human Resource Management

导入3: 管理的目标管理的目标效果和效率的侧重点是不同的，效果涉及是否“做正确的事” (do the right things),而效率则涉及组织是否“正确地做事”(do the

things right)

组织的目标资 源 利 用高 效 率 高 效 果 目 标 实 现

第1章

人力资源管理概述

人力资源管理

人力资源管理专业的学科定位管理学 心理学 经济学

公共管理

工商管理

应用心理学

劳动经济学

教 文 医 行 育 化 疗 政

人力资源管理

人力资源管理

教学目的 教学内容

人力资源管理基本理论知识

+

企业人力资源管理工作技能

第二部分 人力资源管理职能第三章 第四章 工作分析 人员规划与招募 测试与甄选 培训与开发 绩效管理与评估 薪酬管理

第一部分

人力资源管理基础

第五章 第六章 第七章 第八章

第一章 人力资源管理概述 第二章 战略人力资源管理

第九章第十章

员工关系管理人力资源管理其他问题(总结)

人力资源管理

第一章

人力资源管理概述

主要内容： 第一节 企业与人力资源管理 一、企业管理战略 二、人力资源管理价值链 第二节 人力资源管理的历史演进 一、国内外发展历史 二、发展趋势 第三节 人力资源的概念内涵 一、人力资源的概念 二、人力资源与人力资本 三、人力资源的性质与作用 四、人力资源管理 第四节 人力资源管理者的职责与角色 一、人力资源管理部门的职责与角色 二、直线经理人员与高管人员的职责与角色

人力资源管理

第一节 企业与人力资源管理什么是管理的关键要素？

人是管理的关键要素 什么是管理的全部？ 人际关系是管理的全部 企业在怎样用人？瞎子被安排去视察，跛子被安排去联络，哑吧 被安排去沟通，聋子被安排去倾听。

管理的出发点是什么？ 研究和分析人是管理者进行管理的一个基本出发点。

人力资源管理

案例：田 忌

赛

马