科学管理之父—泰勒
科学管理理论的贡献 泰勒的科学管理理论是管理思想发展史上的一个里程碑,它是使管理成为科学的一次质的飞跃。作为一个较为完整的管理思想体系,科学管理理论对人类社会的发展做出了自己独特的贡献。
科学管理之父—泰勒
美国发明家、工程师,被称为“科学管理之父”的泰勒(T aylor.F.w,1856一1915),出身于费城一个律师家庭。中学时因夜读过度,视力受损,虽考上哈佛大学亦未能就读。1875年进一家小厂当徒工.三年后转人费城米德瓦尔钢铁公司,先后当过勤杂工、机工、工长、设计室主任等。1881年25岁时开始进行劳动时间研究,这就是他后来创立的管理科学的基础。要点是,仔细观察每一名工人,减少他在操作中浪费的时间和多余的动作,即可大幅度提高一个车间乃至一家工厂的生产效率。他利用晚间自学,于1883年获史蒂文斯理工学院的机械工程学学位。28岁时任米德瓦尔公司总工程师。他拥有40多项专利,满可当一名专职卓越发明家,但他醉心于科学管理。34岁时离开公司独立开业从事工厂管理咨询工作。45岁退休后,用大部分时间从事写作、演讲,宣传他的一套工厂管理的科学方法,即通常所说的“泰勒制”。“泰勒制”的要点是(l)研究工人操作的时间和动作构成,制定出标准操作方法和时间定额;(2)实行差别计件工资制;(3)按标准操作方法对工人进行训练;(4)明确划分管理职能和作业职能,使管理工作专业化。泰勒制以提高作业效率、降低生产成本为目的,它“一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列的最丰富的科学成就”(列宁)。泰勒的管理原则和泰勒制的出现,促使工厂生产管理从经验管理走上了科学管理的道路。泰勒于1906年任美国机械工程师学会主席,获得宾夕法尼亚大学名誉科学博士学位。主要著作有《计件工资制》、《车间管理》和《科学管理原理》。
泰勒及其对科学管理理论的探索。
科学管理理论的贡献 泰勒的科学管理理论是管理思想发展史上的一个里程碑,它是使管理成为科学的一次质的飞跃。作为一个较为完整的管理思想体系,科学管理理论对人类社会的发展做出了自己独特的贡献。
⑴泰勒是西方古典管理理论的主要代表,科学管理理论的创始人。1856年,泰勒出生于美国宾夕法尼亚州。1878年,22岁的泰勒来到费城的米德维尔钢铁厂,在短短的六年时间里,泰勒从一个普通工人升为机工班长、车间工长、总技师,最后成为总工程师。1890年,泰勒离开米德维尔钢铁厂,先后担任过投资公司总经理,从事过工厂的管理咨询工作, 1906年,泰勒担任了美国机械工程师协会的主席, 1915年,在一次发表演讲的归途中,泰勒患了肺炎,在刚度过五十九岁生日的第二天于医院病逝。泰勒被埋葬在一座能俯视费城钢铁厂的小山上,墓碑上刻着“科学管理之父弗雷德里克·温·泰勒”。
⑵泰勒对科学管理理论的探索。泰勒在一生中从事了大量的生产实践活动,对车间的生产活动和工人的劳动状况非常熟悉。他还是生产技术的行家,在技术上有许多发明创造,拥有100多项专利权。19世纪末,泰勒亲身参加了企业管理工作,这些经历从实践上为他积累了丰富的经验,从而使他与科学管理结下不解之缘。 早在米德维尔钢铁厂当工长时,泰勒就发现了工人磨洋工和效率低下的问题。因为工资是按是否上班以及地位高低而不是以做出的努力大小来决定的,即多劳不会多得,实际上是怂恿工人偷懒。计件工资制标准往往订的很乱,当工人得到的工资太高时,雇主们便降低工资标准,因此工人们为了保护自身利益,只把工作干到不被解雇的程度便不再继续提高产量了。对此泰勒认识到,必须制定新的工业计划,确定一个大家都能接受的客观标准,才能避免管理部门同工人之间的激烈冲突。也就是从这个时候起,泰勒开始了他对科学管理的探索。出版了《计件工资制》(1895年),《工厂管理》(1903年),《论金属切削技术》(1906年),《科学管理原理》(1911年),《在美国国会听证会上的证词》(1912年)。
科学管理理论的贡献
泰勒的科学管理理论是管理思想发展史上的一个里程碑,它是使管理成为科学的一次质的飞跃。作为一个较为完整的管理思想体系,科学管理理论对人类社会的发展做出了自己独特的贡献。
1.科学管理理论的创立者弗雷德里克·泰勒是一位西方古典管理思想发展的集大成者,正如英国管理学家厄威克所说:“泰勒所做的工作并不是发明某种全新的东西,而是把整个19世纪在英、美两国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套思想,他使一系列无条理的首创事物和实验有了一个哲学的体系,称之为科学管理。”
2.科学管理理论在管理哲学上取得了重要的突破,泰勒堪称为管理哲学大师。正如美国管理学家德鲁克指出的:“科学管理只不过是一种关于工人和工作系统的哲学,总的来说它可能是自联邦主义文献以后,美国对西方思想做出的最特殊的贡献。”
3.泰勒将科学引入管理领域,提高了管理理论的科学性。泰勒等人做了大量的科学试验,并在此基础上提出了系统的理论和一整套的方法措施,为管理理论的系统形成奠定了基础。从本质上讲,科学管理理论突破了工业革命以来一直延续的传统的经验管理方法,是将人从小农意识、小生产的思维方式转变为现代社会化大工业生产的思维方式的一场革命。
4.科学管理理论提出的有科学依据的作业管理、管理者同工人之间的职能分工、劳资双方的心理革命等,为作业方法和作业定额提供了客观依据,使得劳资双方有可能通过提高劳动生产率、扩大生产成果来协调双方的利害关系,从而推动了生产力的发展,劳动生产率有了大幅度的提高。
5.科学管理运动加强了社会公众对消除浪费和提高效率的关心,促进了经营管理的科学研究,其后的运筹学、成本核算、准时生产制等,都是在科学管理理论的启发下产生的。
科学管理理论的局限性
科学管理理论的贡献 泰勒的科学管理理论是管理思想发展史上的一个里程碑,它是使管理成为科学的一次质的飞跃。作为一个较为完整的管理思想体系,科学管理理论对人类社会的发展做出了自己独特的贡献。
1.科学管理理论的一个基本的假设就是,人是“经济人”。在泰勒和他的追随者看来,人最为关心的是自己的经济利益,企业家的目的是获取最大限度的利润,工人的目的是获取最大限度的工资收入,只要使人获得经济利益,他就愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潜能。这种人性假设是片面的,因为人的动机是多方面的,既有经济动机,也有许多社会和心理方面的动机。
2.科学管理理论的诸项原则在实际推行过程中,并没有得到很好的贯彻。科学管理的本意是应用动作研究和工时研究的方法来进行分析,以便发现和应用提高劳动生产率的规律,但很多企业的工时研究没有建立在科学的基础上,往往受到企业主和研究人员主观判断的影响,由此确定的作业标准反映了企业主追求利润的意图,为工人确定的工资率也是不公正的。此外,泰勒主张的职能工长制和差别计件工资制,也没有得到广泛地应用。
3.泰勒对工会采取怀疑和排斥的态度。在他看来,工会的哲理和科学管理的哲理是水火不相容的,工会通过使工人和管理部门不和,加紧进行对抗和鼓励对抗,而科学管理则鼓励提倡利益的一致性。所以泰勒认为,如果工人参加工会,组织起来,就容易发生工谋怠工的情况。但实际上,在通过工时研究和动作研究来确定作业标准和定额以及工资时,如果没有工会的参与,很难建立起真正协调的劳资关系。
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