有效沟通测试题(6)

A、沟通时机选择要得当 B、以诚相待 C、三思而后言 D、仔细聆听 8、沟通的障碍主要来源？ABCD

A、具体信息 B、传播渠道 C、传播媒介 D、反馈及沟通双方 9、沟通的功能？ABCD

A、控制功能 B、激励功能 C、表达情绪功能 D、提供信息功能 10、让客户回电话的技巧有哪些？ABCD A、巧妙地使用迂回战术 B、不把话说完，给人留下回味的余地 C、假称是重要事情，引起对方的好奇心 D、向对方及时地提供相关信息，以表关心 二、判断题

1、 职业的成功是否在很大程度上决定了人的一生是否美满和谐？√ 2、 选择工作就是选择一种生活方式？√

3、 在职场上，职员能否得到提升，完全取决于老板对你的赏识程度？× 4、 忠于自己的企业，忠于自己的老板，忠诚度越高，就越有可能获得提升？√ 5、 希望别人怎样对待我，我就怎样对待别人？√

6、 沟通是人与人之间建立联系“讲话”，是联系的主要方式，也是唯一的方式？× 7、 不论从事哪种行业，只要能学会维持良好的人际关系，其事业就能85%成功？× 8、 应届毕业生应该先择业再就业，选择一份好的工作？× 9、 对待工作要像对待恋人一样？√

10、在职场要有钝感力，但也要突出自己的个性，不能服从的就要提出来？× 第六讲 爱情沟通 一、选择题

1、 两个人相爱了，应该做什么事 BCD

A整天无所事事，谈情说爱 B相敬如宾 C不为小事大动肝火 D不过分依赖对方 2、 作为一个新时代的女性，应该做什么BCD

A只要温柔，妩媚 B要充满自信 C要有主见 D不把爱人拴在身上 3、 男人作为家中的顶梁柱，应该做BC

A把所有事情一肩扛 B适当向爱人诉说 C多抽时间陪家人 D把气撒到家人身上 4、 婚姻不再只有浪漫，是要实实在在过日子了，经济是爱情的试金石，两人应做些什么ABD A经济独立 B共同努力 C一方完全依附另一方 D不做月光族，有积蓄 5、 当爱情出现危机时，男女双方可以通过什么方式来挽救爱情 ABD

A两人好好谈一谈，想出解决办法 B其中一个低头道歉 C干脆分手 D如果真的不合适，就分手 6、男人喜欢什么样的女人AB

A经济独立的 B有自己的主见 C嗜钱如命 D总是乱发脾气

7、 婚姻是什么样应该是什么样的ACD

A两人情投意合 B门当户对 C价值观相同 D相敬如宾 8、 两人正常分手了，应该怎么处理双方关系BC

A视对方如仇人 B当朋友 C依然相互关心 D在背后诋毁对方 9、 怎样保持婚姻新鲜 ABCD

A适时制造一点小浪漫 B相互鼓励 C礼貌地对待家人 D困难时相互扶持 10、怎样提高爱情沟通技能 ABC

A学会感恩地爱 B真诚地欣赏对方 C重视细微之处 D满口花言巧语 二、判断题

1、 如果有一个王子想邀请你一起骑马，就应该马上上去！× 2、 把对方当成全部，完全不要自我，凡事以对方为主！× 3、 女人就该依附别人过活. ×

4、 女人应该有自己的生活，自己赚钱买花戴！× 5、 经济独立是人格独立的基础。√

6、 选对象只看重对方经济条件怎么样，不看人品好不好。× 7、 情投意合是爱情的最大保障！“门当户对”的婚姻更稳固。× 8、 爱情，只要浪漫就行了。× 9、 对待爱情要只付出，不求回报。× 10、要常常鼓励和赞美你的爱人。√