硕士管理学案例库(12)

独特的个性可以尽情发挥，高兴或不满随时可以表达和渲泄，没有森严的等级，大家都是平等的合作关系，在以公司的利益为重的前提下得到统一，因此员工们热情地称呼他为?吉诺?。

讨论

1. 鲍洛奇的领导和激励方式有何特征？

2. 鲍洛奇这样的领导方式是否对所有类型的组织和员工都适合？为什么？

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二十三、北京同仁堂医药集团公司人员选聘程序

北京同仁堂集团公司是我国中药行业著名的老字号企业，至今已有数百年的历史。改革开放后，同仁堂组建集团公司，股改上市，不断适应市场，改革创新，奋力拼搏，经济运行质量有了很大的提高。作为高新技术产业，特别是面对集团要进军生物制药、电子商务等高科技领域的战略，目前的人才状况不能适应市场的发展。在市场竞争日趋激烈的今天，谁拥有一流的人才，谁就拥有一流的企业和产品，谁就能在市场竞争中取胜。正是在这样一个背景之下，北京同仁堂医药集团公司决定于2000年初面向社会公开招聘高中级专业人才，并委托一家北京市咨询有限公司来做此项工作，这是公司人事管理制度的一个创新。

在前期准备过程中，工作人员达成共识，即关注企业文化，尽量挑选与企业文化相似的应聘人员。北京同仁堂集团公司本身有着很好的品牌和形象，在招聘宣传中重点突出其平实、稳重的特点，以及市场经济下新的生机。广告用语也基本突出类似特征。

招聘信息发出不久，收到300多份简历。按照应聘职位分别归类登记并输人数据库后，按照预计的招聘程序开始选聘工作。

第一、履历表的筛选。选聘工作之前，人事部已经根据工作岗位规范确定出各类人员的选拔标准，并确定使用统一的筛选标准。履历表提供了许多有用的信息，那些在专业技术和经历方面比较适合公司发展目标，且与同仁堂医药集团公司的企业文化基本融合的应聘者将成为筛选的优胜者。

第二、人事专家面谈。面试是人事选员中最常用的获得信息手段，对人事决策具有直观作用。面试的目的是双重的，即信息的收集和对候选人的评价，它弥补了其他选拔手段中信息空白的不足。同仁堂公司强调这种面谈的现实作用，借以评估那些只能通过面对面的相动交流才能测出的因素，如语言表达、自信心及人际交往能力。公司着重考察应聘者的适应组织环境能力、与人友好相处能力，由此推断什么工作能充分发挥应聘者的才智。五个人事工作人员面试后，依据印象和感觉对应聘者进行综合评估，并筛选出优胜者。

第三、心理测试。各种测评工具都各有所长，它们的功能不同，适用对象和解释的范围也不同。根据不同岗位的需要把心理测试工具组合成一般管理人员、中高级管理人员、专业技术人员（财会、营销、策划）共三类方式。在策略上采用择优策略，尽可能全面地了解所有应聘人员的情况，从能力、性格、动机、兴趣等各个角度和层次上做广泛测查，依据职位要求综合性地评估各人的优势水平、与职位要求的匹配程度，从中选择最具有综合优势的人员。采用择优策略，在测验设计上要求全面、详细。能力测验、个性测验和职业适应性测验都被采用，同时确定不同的职位考察的内容侧重点，形成不同测验维度的权重关系，这些差异在测验设计和评估标准上都有具体体现。同仁堂公司特意把心理测试安排得比

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较靠后，用于那些最可能被录用的候选人，达到真正的择优目的。

在这个基础之上，公司注意考察另外一些问题。如能否适应国有企业的工作，稳定性如何，期望薪金如何，对于一些期望较高的候选人，人事工作人员与其详细讨论。通过这一阶段筛选，剩下的应聘者基本满足相关职位的要求。 最后是专业理论方面的测试。公司采用了结构化面谈的方式。考官主要有：从社会上请来的拟聘岗位方面的技术专家、医药集团公司领导、用人部门的主管经理和人事面谈专家。面试主要以技术专家为主导，用人部门主管经理和人事面谈专家从各方面来综合考察候选人。

面试工作结束后的第二天，由各方面专家、公司相关人员、咨询公司组成最后评议组对剩余候选人排序，确定出最终候选人。

讨论：

1. 北京同仁堂的招聘程序的特点是什么？ 2. 应该如何设计企业招聘程序？

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二十四、纽约联合印刷公司的?择人之道?

纽约联合印刷公司的销售经理—皮尔森先生，此时正在审核瑞〃约翰逊先生的档案材料，这位约翰逊先生申请担任地区销售代表的职务。联合印刷公司是同行业中的最大厂家，经营印刷初级教育直至大学教育的教材用书、系列完整的商贸性出版物以及其它非教育类的出版物。

该公司目前正考虑让约翰逊手下的销售成员同大学教授们打交道。约翰逊是由杰丽〃纽菲尔德介绍给这家公司的，而纽菲尔德是眼下公司负责西部地区的销售商中工作非常成功的一位。虽然他到公司仅两年，但他的工作表现已清楚地表明其前途无量。在他到公司的短时期内，就将在自己负责区域内的销售额增加了三倍。他与约翰逊从少年时代就是好朋友，而且一起就读于伊利诺斯州立大学。

从档案上看，这位约翰逊先生似乎是一个爱瞎折腾的人。很明显的一点是在其大学毕业后的10年后，他没有一项固定的工作。在其工作中，持续时间最长的是在芝加哥做了八个月的招待员。他在Riviera呆了两年，所做的一切仅够维持生活，而今，他刚回来。

由于没有足够的钞票，所以不管在哪儿，他都想方设法谋生。既然他以往是这种情况，在多数情况下公司就会自动取消考虑他的资格。但皮尔森先生还是决定对约翰逊的申请给予进一步考虑。这主要是因为公司的一个主要销售商力荐他，尽管这个人很清楚约翰逊的既往。

皮尔森先生在亚利桑那州的菲尼克斯花了两天时间，同纽菲尔德及其朋友——作为顾问，一道会见了约翰逊先生。三人一致认为问题关键在于：约翰逊先生能否安顿下来，为生活而认真地工作。约翰逊对这个问题抱诚恳的态度，并承认自己没料到会有这种答复，他清楚自己以前的工作情况，可他似乎又觉得会得到这份预想的工作。 …… 此处隐藏：754字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……