内训师如何做好课程呈现(5)

首先，要将几个忠诚度很高的学员分散到各个小组中，让其起到对其他学员的带动作用。如果忠诚度较高、学习能力较强的学员在一个组，学习态度和学习能力较差的学员在一个组，这样后者就很容易出问题。

其次，要做好各组的人员搭配，每组尽量要包含不同性别、不同年龄、不同经验、不同部门、不同学习态度和学习能力的学员，这样所有的学员就会被带动起来。如果把一群女学员分在一组，或是把几个纪律性较差的男学员分在一组，都会导致场面很难控制，甚至还可能出现更严重的问题。

四、修炼九大能力

1.内训师怯场的原因及化解方法

从内训师能力标准模板来说，最可怕的问题就是怯场。

怯场的原因

许多内训师在登台讲课时会有害怕或紧张的感觉，概括来说，主要有以下原因：

第一，知识熟悉度不够； 第二，现场把控能力弱； 第三，讲课较少； 第四，性格问题。

怯场的化解

内训师要想有效地克服怯场，可以采用以下方法：

PPT标记法。在讲课前，内训师可以在PPT课件上做一些标记。比如，在每张PPT上标记大致要讲的时间，有助于合理地分配时间，做到心中有数。

亲情鼓励法。内训师可以在课前给家人或好朋友打个电话，告诉对方自己要上台讲课，让他们的鼓励和安慰给自己带来力量和勇气。比如，内训师可以给自己的孩子打个电话，孩子的鼓励会胜过所有的力量。但要注意不要打给错误的人选，以免受到负面情绪的影响。

动机动力法。每个人做事都有动机，当动机强大时，人就会产生动力，进而克服怯场的问题。比如，如果讲课没有任何报酬，内

训师就会没有动力，就容易怯场；如果给1小时200元的报酬，内训师就会产生一定的动力，怯场就会减弱；如果1小时的报酬提高到2000元或20000元，内训师就会产生极大的动力，会想尽办法克服怯场问题。

提高熟悉度。内训师要多看、多背、多记、多练，提升对课程内容的熟悉度，就会克服怯场的问题。另外，内训师做课件时，不要把知识点全写入课件，否则很容易对课件产生依赖，同时让学员失去听课的欲望。如果把内容全部装进大脑，就能运用自如而不会怯场。比如，课程有10个观点，内训师可以从中提炼出3个大的观点写在课件上，10个具体的观点放在自己的大脑中。

情感调整法。内训师还可以用情感的调整克服怯场。比如，在讲课时，多看关系比较好或者认真听课的人，不去看那些不认真听讲的人。