客户关系管理(CRM)系统设计报告分析(3)

来源：网络收集时间：2025-11-07

导读： 3、地区设置表 ID，国家或地区，电话区号 4、城市设置表 ID,（国内）省，市，区，邮编，电话区号 5、行业设置表 ID，行业分类，行业细分类 6、客户投诉企业名称，投诉人，投诉电话，投诉时间，投诉主题，投诉内容

3、地区设置表

ID，国家或地区，电话区号

4、城市设置表

ID,（国内）省，市，区，邮编，电话区号

5、行业设置表

ID，行业分类，行业细分类

6、客户投诉

企业名称，投诉人，投诉电话，投诉时间，投诉主题，投诉内容，现场解决记录，报请解决部门/人，后期解决记录，效果评定，记录人，

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