2003-CBD公司员工培训体系研究

CBD公司员工培训体系研究

华中科技大学

硕士学位论文

CBD公司员工培训体系研究

姓名：陈建安

申请学位级别：硕士

专业：技术经济及管理

指导教师：胡蓓

2003.4.24

CBD公司员工培训体系研究

华中科技大学硕士学位论文

摘要

／面向知识经济时代，科学技术迅猛发展，知识更新速度加快，企业员工的知识技能将随着社会进步需要不断更新，对员工进行培训就成为企业提高市场竞争力的决定性因素。虽然中央商务区建设投资股份有限公司（ＣｅｎｔｒａｌＢｕｓｉｎｅｓｓＤｉｓｔｒｉｃｔＩｎｃ．，简称ＣＢＤ公司）员工普遍受过专业教育，具有较高学历，掌握一定的专业知识和技能。然而，为了满足ＣＢＤ公司在国内外激烈的房地产市场竞争中保持人力资源优势，很有必要在引进人才的同时，对公司员工进行不断地培训和开发。体文针对ＣＢＤ公司员工培训体系进行研究，对ＣＢＤ公司的发展不仅具有重妻的现实意义，而且具有深远的战略意义。

首先，本文分析了ＣＢＤ公司的员工素质结构，指出公司现有员工数量和素

质结构难以满足公司发展战略的需要，必须加强人才引进，对员工进行有效的培训和开发。同时，从培训需求分析、培训效果评估、培训理念分析、培训Ｉ计划制定以及培训过程管理５个方面，总结了ＣＢＤ公司员工培训体系存在的主要问题。

其次，为保证培训效果，本文提出ＣＢＤ公司员工培训应遵循的层次性、针

对性、科学性和实用性的基本原则，分两阶段完善培训组织机构，明确培训职责。按照需要培训理论，本文提出了“三层交集模型”确定培训需求的思路。／为实现ＣＢＤ公司培训工作的规范化和制度化，本文进一步研究了ＣＢＤ公司培、叫Ｊｆ流程的过程控制。并且提出在ＣＢＤ公司全员范围内开展以“每天读书－４，时”为主题的业务读书活动，建立以团队学习带动个人学习，个人学习促进组织学习的企业学习型组织的管理思路。ｊ一

然后，本文针对培训的有效性和效益性对培训效果的评估进行了探讨。ｆ从

员工培训后的感受，对知识技能的掌握程度，知识技能的应用及为公司带来的回报４个方面评价培训工作对培训目标的实现程度。建立培训效益性评估静态模型和动态模型，分析培训给公司带来的经济效益。ｊ一／／

最后，为了有效地实施ＣＢＤ公司员工培训活动：本文提出了树立人力资本

投资理念，明确培训目标；加强培训管理者培训，提高对培训的管理水平：树立正确的评估观念，建立评估制度的对策和建议。

关键词：ｃＢＤ公司ｊ培训体系ｊ培训效果评估

CBD公司员工培训体系研究

ＡＢＳＴＲＡＣＴ

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