中国移动的广告与公关分析

中国移动的广告策略和公关策略的分析

一、公司简介

中国移动通信集团公司（英文China Mobile Communications Corporation，简称China

Mobile）是一家基于GSM网络（即GPRS网络）的移动通信运营商，简称中国移动，前身为中国电信移动通信局。于2000年4月20日成立，由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。注册资本为518亿元人民币，资产规模超过7000亿元。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2008奥运会合作伙伴。

主营业务

中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大服务品牌，服务网号为“134（其中134号段中的1349段被分配给“全球星”卫星手机）/135/136/137/138/139/147/150/151/152/157/158/159/187/188”。

核心价值观——“正德厚生 臻于至善”

由于大家对中国移动的概况比较熟悉，所以在此我也就一笔带过了。我们小组主要研究的就是中国移动的广告策略和公关策略。现在开始了。

二、中国移动的广告策略 广告史：《母女篇》1997年7月

《牵手篇》1999年12月

2002年9月制作的介绍移动彩信业务的广告《小弟新发型篇》，

2002年4月制作的介绍GPRS业务的广告《恐龙在线篇》和《婚礼时尚篇》， 2003 年4月制作的介绍无限上网（采用移动的网络用电脑上网）的《随E行篇》，介绍飞信业务的《飞鸽传信篇》（网络广告），《不能说的秘密篇》和《Q版生气道歉篇》，介绍手机报业务的《拍卖小宝篇》

2003年6月制作的介绍GSM手机的《健康篇——三维版》和《健康篇——DV

１

版》，2001年9月制作的强调移动强大信号的广告《电梯篇》，2001年9月制作的《旅行篇》，2003年6月制作的《省钱篇》和《新疆地震篇》，2000年10月制作的凸显移动客服热线完美服务的《1860/ 1861篇》（此广告和《牵手篇》很雷同，估计是一个广告制作的。。。），介绍12580服务（食住行服务）的《原始人篇》，2001年制作的介绍移动IP长途优惠服务（IP电话长途前加拨17951）的《17951篇》（适用于全球通和神州行）2001年6月制作的《模转数篇》2001年11月制作的《客户过亿篇》2003年1月的《电信专家篇》...... 分类：

移动的广告大体上可以分为：移动整体广告和三大品牌广告。而移动整体广告又可以分

为：平面广告，影视广告，广播广告。

移动整体广告

平面广告的主要形式有：1.海报、挂历，2.公交车身广告，3.手提袋广告，4.公交站牌广告。 影视广告按功能可划分为：1，最新的业务介绍 2，移动服务特色介绍 3，中国移动的资讯介绍 4，移动成就介绍 5，公益广告 6，中国移动企业MV 7，宣传企业品牌的广告 广播广告可以分为：产品介绍和整点报时两种形式。这两种广告形式都是在提醒消费者，树立移动公司的良好形象。

1、最新业务介绍

2002年9月制作的介绍移动彩信业务的广告《小弟新发型篇》，2002年4月制作的介绍Gprs业务的广告《恐龙在线篇》和《婚礼时尚篇》，2003 年4月制作的介绍无限上网（采用移动的网络用电脑上网）的《随E行篇》，介绍飞信业务的《飞鸽传信篇》（网络广告），《不能说的秘密篇》和《Q版生气道歉篇》，介绍手机报业务的《拍卖小宝篇》 2、移动服务特色介绍

2003年6月制作的介绍GSM手机的《健康篇——三维版》和《健康篇——DV版》，2001年9月制作的强调移动强大信号的广告《电梯篇》，2001年9月制作的《旅行篇》，2003年6月制作的《省钱篇》和《新疆地震篇》，2000年10月制作的凸显移动客服热线完美服务的《1860/ 1861篇》（此广告和《牵手篇》很雷同，估计是一个广告制作的。。。），介绍12580服务（食住行服务）的《原始人篇》， 2001年制作的介绍移动IP长途优惠服务（IP电话长途前加拨17951）的《17951篇》（适用于全球通和神州行） 3、中国移动的资讯介绍

2001年6月制作的《模转数篇》，就传递给群众这样的信息：12月31日，中国将全面停止模拟移动电话业务，进入数字通讯时代。 4、移动成就介绍

2001年11月制作的《客户过亿篇》从阐释“义、艺、毅、意”四个和“亿”谐音的字的含义的角度来传达给消费者移动客户过亿的优秀业绩。2003年1月的《电信专家篇》则是从外企选择中国合作伙伴的角度来介绍移动在中国乃至全球的影响力和成就。还有中国移动成为北京奥运会合作伙伴的一系列广告——《篮球篇》等。 5、公益广告

这类广告一般都是近几年拍摄制作的，比如有宣传开车使用手机留言的《感恩梦境篇》，有由感动中国的支教老师徐本禹演的宣传用信息传递知识的《信息传递形象篇》，2007年制作的《救救孩子》等等。

２

6、中国移动企业MV 《卓越因为有你》。这首歌采用MV的拍摄手法，把移动的产品和服务融合在羽泉组合的歌曲《卓越因为有你》之中，用来宣传移动的企业文化。 此外，还有苏醒的《Happy Go》是代言移动商街后的街歌。 7、宣传企业品牌的广告

这也是移动广告的重要组成部分，广告并没有具体的内容，较为感性。如《发现篇》、乌尔善的《共享篇》等。

移动整体广告的特点：1.广告形式多样。

2.不同时期不同发展阶段制作诉求内容不同的广告。 3.广告紧贴社会热点。 4.没有固定形象代言人。

三大品牌广告

三大品牌：全球通，动感地带，神州行

I全球通的广告策略

全球通的广告策略可分为：

1，整体介绍2，特色业务介绍3，“我能”广告，4，平面广告。

1、整体介绍：2002年8月制作的《刷墙篇》。广告台词：不错过任何角落 以不错过

的态度，我们将移动通信网络为您布设到完全完善，专业精神，信赖全球通。 2002年6月制作的《成功篇》。广告台词：让声音清晰远播播，让资讯随手可得，让通信永不虚发。为你提供完善移动通信服务 尽享成功，信任全球通。2002年3月制作的《专家篇》。广告台词：专家品质，信赖全球通

2、特色业务介绍：2001年12月制作的《国际漫游篇》。广告台词：漫游117个国家和地区，通达五大洲。2002年6月制作的《势气篇》。广告台词：热血，激情，呐喊，全球通都为你传递 心动世界杯，沟通更精彩。 场景：中国北京—韩国赛场 突出全球漫游的特点。

2002年12月的《关键时刻篇》。广告台词：打通一个电话能挽回的最高价值是生命，关键时刻，信赖全球通 通过三个小故事（女朋友 客户 真实的海难），突出了信号的重要 2003年8月制作的《红地毯篇》。广告台词：尊崇倍至，享我所想。 场景：机场 突出全球通机场VIP俱乐部业务

2003年6月 彩信先行者篇。广告台词：彩信，多彩生活先行者全球通 介绍业务：手机邮箱，彩信相册，彩信新闻。

2005年8月的《10086呼转篇》 介绍全球通的A+服务。 3、“我能”广告：《海拔篇》演员：地产大亨王石。

《跋涉篇》演员：自驾车旅游者廖佳。

《体操队篇》 演员：国家队体操运动员。敢想像，敢实现，我能。 《希望的太阳篇》 演员： …… 此处隐藏：3477字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……