中国民营快递业的发展战略研究(2)

21314　类快递企业亏损的增多,众多民营快递企业将优胜劣

汰,民营快递业的产业集中度将进一步提高。214　威胁(Threat)21411　来自外资快递企业的竞争

随着中国快递市场的全面开放,以DHL、Fe2dEx、UPS和TNT为首的国际快递巨头带着雄厚的资本、丰富的经验、先进的技术和优秀的人才进军中国快递市场,80%,EMS重大的,。近,通过合资、并购快,为尽快抢占中国国内市场作好充分准备[4]。(见表4)

从上面的图表可以看出:在20世纪80年代,众多国外快递巨头相继进入中国市场,而且强大的资金实力逐步加大对中国市场的投入,国外快递通过兼并国内快递企业或者与国内快递企业合作来加速发展。国外快递企业在中国国内的分支机构与民营快递企业的差距正越来越小。随着国外快递企业的大手笔投入,国营快递企业加大改制力度或寻求与国外快递巨头的合作,国内民营快递企业只能尽快到金融市场融资以获得国内竞争优势。

主要业务异地包裹异地包裹异地包裹异地包裹文件、包裹异地包裹异地包裹

近期企业动作

计划再投5亿美元进入中国国内市场

4亿美元收购大田,白云机场建转运中心

新《邮政法》和新《邮政法实施细则》的出台以及人力等成本不断上涨必将促使民营快递企业,特别是同城快递企业和加盟模式的快递企业加快优胜劣汰的步伐。预计将有40%左右同城快递企业、30%的加盟网点面临转型为联合、重组、代理或倒闭。对于规模较小的区域性加盟快递企业,或规模较小的全国性加盟快递企业,并处于同质化竞争的状态而言,这

公司UPS

FedExDHLTNTEMS

表4　各竞争力量在中国国内的情况

进入中国时间

1988

198419861988198519961994

国内分支机构23个主要经济城市

150个主要经济城市318个主要经济城市75个城市、7个口岸2000多个国内城市142个国内城市380个国内城市

再投2115亿在中国国内市场

8亿收购华宇

民航快递

宅急送

政企分开,物流快递合并

与UPS和DHL建立合作关系计划香港上市

21412　来自国有快递企业———邮政EMS的压力EMS是第一个针对国内快递市场作公开承诺、对未

邮政专营是国家法律赋予邮政部门对部分邮政业务实行专营的一种制度,主要指信件专营。目前我国法律法规对邮政专营范围规定过于原则和模糊,邮政部门对“信件和具有信件性质的物品”作了扩大化解释,不适应地扩大了专营业务范围,为强化对其他竞争性业务(主要是快递业务)的垄断性经营提供了条件。这样损害了竞争者尤其是实力比较单薄的民营快递企业的利益,不利于公平竞争和发展

[5]

按公布时限标准送达快件进行邮资赔付的快递企业,也是国内最早推出时限承诺服务的快递企业,其目的就是期望通过这些措施为EMS提速,保证EMS在国内快递业中绝对的老大位置,这对民营快递企业的压力愈加明显,众多缺乏实力的中小快递企业将被淘汰。

21413　政策风险

。弱、小、滥的“黑快递”将很快被迫退出“江湖”。首次提交全国人大常委会审议的新《邮政法》修订草案中,首次明确规定:国家对经营快递业务实行许可制度,未经允许,任何单位和个人不得经营快递业务,值得注意的是,修订草案专门增加了“经营快递业务

2009年2月26日,中国邮政正式向社会推出

“国内特快专递邮件时限承诺”服务,对包括成都在内的100个承诺范围城市之间互寄的标准型EMS邮

件,将做到“限时未达、原金奉还”。据悉,中国邮政24

物流 第三方物流 快递 成本 服务创新 供需

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国民营快递业的发展战略研究　

的规定”一章,从法人资格、服务能力、内部规章制度、

业务操作规范、安全保障能力以及管理人员的守法记录等方面,明确规定了申请快递业务经营许可证应当具备的条件,并规定了申请和审批的程序以及经营快递业务的行为规范。由于中国国内存在众多的小快递企业,这些企业的运营资质可能达不到国家的要求,这就造成其一个经营风险。

设施优势,扩大自己的国际网络,构建完善的客户服务体系,改进快递装备,提高国际查询速度,学习其先进的行业管理经验,在与其合作的过程中逐步壮大自己,从而不被市场所淘汰。314　WT战略

面对劣势和威胁,中小民营快递企业应该最大可能地克服劣势和减少威胁。鉴于我国民营快递企业整体规模偏小,现实,、,目标是、快递企业。一方面,金融,民营企业通过市场并构,优势互补建立大规模、综合型民营物流企业集团,以应对危机;另一方面,中小民营快递企业间可以组成战略联盟,以实现其规模效应与协同效应,提高整体抗风险能力[7]。

3　民营快递业SWOT战略选择

合理战略的制定与选择是一个传递并维持组织与其外部不断变化的市场机会相适应的管理过程,企业基本战略的选择,要以内外环境为前提,争优势为目标。机会和威胁同在,会、利用优势,如何克服劣势、,无,基于以上,构建如下矩阵式战略选择模型。311　SO战略

国民经济的快速发展导致了全社会对快递服务的需求持续增长,消费者个性化服务需求增加,网上交易的迅猛增加扩大了线下商品配送的需求,这为民营快递企业的快速发展提供了机遇。民营快递企业应该利用其在时空资源和机制上的优势,将自己的目标市场锁定在国内快件市场上,有必要进行城际、城乡快递电子商务实物快递等市场细分,提供快速的差异化、专业化增值服务,满足不同客户群多样化和个性化的需求,做好、做精、做细自己的特色服务项目,在此基础上提升自己的服务品牌,提高自身的竞争力。312　WO战略

大多数的民营快递企业最主要的问题是人才、信息系统以及由此导致的效率不高等。民营快递企业一方面要强化内部的激励机制,引进专业物流技术人员,定期对员工进行专业培训,提升企业员工整体素质;另一方面加强快递渠道的信息化建设,从接受订单、订单处理、以及快件、包裹的报价、查询、信息反馈到与战略联盟之间的战略计划合作、以利润为基础的顾客服务分析实施新的业务流程重组,力争在原有系统上改进用户界面,实现信息与客户共享,扩大用户群,从而提高企业运作效率,提升企业服务形象与竞争优势[6]。313　ST战略

相对有实力的民营快递企业条件成熟的话,应该加强与国外快递巨头之间的合作或引进战略投资者,实现“双赢”。利用大型快递企业的资金优势、技术、

4　我国民营快递企业发展的对策和方向

411　进行准确的市场定位

我国民营快递企业发展水平比较落后,还不能

满足当代市场对快递服务的需求,加上内有大型国有快递企业,外有跨国快递企业的双重威胁,处境非常艰难。如果效仿跨国公司的市场经营策略来保护自己原来就不大的市场份额则会力不从心。因此,民营快递企业要在狭缝中生存、发展,就必须认清自身的优劣势,明确自身的市场定位,发挥民营快递企业的优势,扩大国内市场份额,再适时发展国际业务。在立足国内市场时,面对与EMS的竞争,新出台的《邮政法》,对民营快递企业的限制将大为减少,中国的民营快递企业应当紧盯着有关这部法律的每个细节,在新法出台前的中国快递业复杂、微妙的局面中寻找平衡,打破EMS的垄断地位[8]。412　提高管理水平

“经济全球化”“物流无国界”是当代物流发展的趋势,民营快递企业应抓住入世的机遇,积极学习引进国际先进的管理经验和经营机制,广泛采用国际先进的经营理念和管理模式,提高服务质量,加快建立符合国际规则的物流服务体系和企业运行机制,提高企业乃至整个行业的管理水平。由于 …… 此处隐藏：2972字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……