中国海洋大学考研管理学知识汇总(4)

群体决策的缺点主要表现在：（1）费时；（2）少数人垄断；（3）服从的压力；（4）“从众现象”（group think），即压抑不同的、少数的或不受欢迎的观点，以建立一致的表像；（5）模糊的责任。

为了更好地发挥群体决策效益，我们应该注意把握以下几个方面：（1）从总体上看，群体决策比个人决策好；（2）要明确评估准则。在决策速度方面，个人决策优于群体决策，在创意方面，群体决策优于个人决策；在解决问题的接受程度方面，群体决策优于个人决策；在决策效率方面，个人决策优于群体决策；（3）在群体决策规模的大小上看，一般5～15人较适宜，不少于5人，7人最能发挥效能。群体决策的最大优点就在于它是集体智慧的产物，减少了由于个人的能力、知识水平等等问题所产生的片面决断。但群体决策就意味着相互之间的妥协。最终结果一方面可能所产生的决策不是最有效的；另一方面可能会造成决策需时较长，对于紧急问题会产生两种危害：⑴迫于时间压力，人云亦云，大多数人的从众导致实质是个人或少数人决策。⑵若做主的人太多，并且相互之间分歧过大，可能导致决策失败（也就是最终没有结果）。

出于以上原因，目前中国实行的是“民主集中制”，无分歧时民主，大家共同找一个符合大多数人利益的办法；有分歧时集中，还需主要决策者一人说了算。这样可以有效的节省时间，增强决策的效率。

组织平衡 是有关组织生存、发展必须满足的条件方面的基本原理，是对组织生态的说明。不论具体组织形态如何，如果一个组织在内外环境条件变化中有效地实现了组织与个体、与环境的平衡，就说明组织中存在有效的管理过程。组织平衡是组织生存发展和管理职能之间内在的必然的联系的关键所在可以从组织内部平衡、组织与环境的平衡、组织动态平衡三方面进行考察。 组织内部平衡

组织内部平衡是指组织与个人之间的平衡。

1、诱因与贡献的平衡。即组织提供给个人的可用于满足个人需求的、影响个人动机的诱因必须大于等于个人对组织的贡献；

2、从个体角度来看，个人对组织的协作意愿取决于个人从组织中获得的诱因与个人对组织贡献之比；

3、从组织侧面看，取决于组织能否提供足以维持协作过程的有效而充分的诱因数量的能力，以诱因与贡献的平衡维持成员的协作意愿，谋求组织生存发展的能力。 组织与环境的平衡

组织是环境中生存发展的生物有机体。组织并非简单被动地适应环境，它也有能动地发挥作用的余地：一是可在一定范围内对环境因素做出选择；二是可在一定范围内创造或影响环境。组织要适应环境而不可能是环境满足组织，这是组织与环境关系的基本点。

组织与环境的平衡主要取决于以下两点：

1、组织目标与环境状况的适应程度； 2、目标实现程度。 组织动态平衡

以发展、变化的眼光看问题，组织内外所有相关因素都处在变化中。组织平衡不可能一蹴而就。党组织内外环境条件发生变化时，原有平衡即被打破，需要根据变化

了的情况建立新的平衡，这是问题的一个方面。另一方面，组织本身存在打破平衡的力量。组织中客观存在的差异、矛盾、冲突本身，就是平衡的一种破坏性力量。同时，组织的发展也会打破原有的平衡。应该说，组织的生存发展，就是不断打破原有平衡、建立新的平衡的过程。

组织工作 组织工作作为一项管理职能是指在组目标已经确定的情况下，将实现组织目标所必需进行的各项业务活动加以类组合，并根据管理宽度原理，划分出不同的管理层次和部门，将监督各活动所必需的职权授予各层次、各部门的主管人员，以及规定这些层次和门间的相互配合关系。它的目的就是要通过建立一个适于组织成员相互作用、发挥各自才能的良好环境，从而消除由于工作或职责方面所引起的各冲突，使组织成员都能在各自的岗位上为组织目标的实现做出应有的贡献。

具体地说，组织工作职能的内容包括以下四个方面：

1.根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统； 2.确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来；

3.与管理的其他职能相结合，以保证所设计和建立的组织结构有效地转；

4.根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织结构 组织工作要回答或解决的基本问题

组织工作之一就是形成了一个“组织结构”，人们常说的“组织设计”，指的就是织结构的设计，因此，组织工作要回答或解决的基本问题就包括： 1.决定管理宽度，从而引起组织机构分级的因素是什么？

2.决定各种类型部门划分的因素是什么？各类基本部门划分的优缺点哪些？ 3.在把各种业务工作指令下达给既定部门时，要注意哪些因素？ 4.在一个组织中存在着哪些职权关系？

5.为什么应该把职权分散到整个组织结构的各个部分？确定分散程度因素是什么？

6.委员会在组织中处于什么地位？

7.经理应该如何把组织理论应用到实际工作中 委员会要注意的问题 组织设计的原则

1.目标统一的原则 目标统一原则是指在建立组织结构时，要有明确的目标，并使 部门、员工的目标与组织的总体目标相一致。

2.分工协作的原则 分工协作原则是指组织结构应能反映为实现组织目标所必需的各项任务和工作分工，以及这些任务和工作之间的协调，组织的运行才能精干、高效。一方面要合理划分组织内部各职能部门的工作范围，另一方面要明确专业分工之间的相互关系，这样才有利于从组织上保证目标的实现。

3.有效管理幅度的原则 管理幅度又称管理宽度，是指一个主管人员直接有效指挥下属人员的数量。管理幅度原则是指组织中的主管人员直接管辖的下属的人数应是适当的，才能保证组织的有效运行。

4.最少层次的原则 管理层次是组织结构中纵向管理系统所划分的等级数量。管理最少层次原则是指在保证组织合理有效运转的前提下，应尽量减少管理层次。一般情况下，组织越大层次越多，但从高层领导到基层领导以2～4个层次为宜。医.学教育网搜集整理 5.责权一致的原则 为保证组织结构的完善和组织工作的有效进行，在组织结构的设计过程中，职位的职权和职责要对等一致。

6.集权与分权相结合的原则 在组织工作中必须要正确处理好集权与分权的关系，以保证组织的有效运行。集权应以不妨碍下属履行职责，有利于调动积极性为宜；分权应以下级能够正常履行职责，上级对下级的管理不至失控为准。

7.稳定性与适应性相结合的原则 管理者必须在稳定与动态变化之间寻求一种平衡，既保证组织结构有一定的稳定性，又使组织有一定的发展弹性和适应性。

管理宽度 “管理跨度”或“管理幅度”指的是一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的。当超这个限度时，管理的效率就会随之下降。因此，主管人员要想有效地领导下属，就必须认真考虑究竟能直接管辖多少下属的问题，即管理宽度问题

管理层次 就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。当组织规模相当有限时，一个管理者可以直接管理每一位作业人员的活动，这时组织就只存在一个管理层次。而当规模的扩大导致管理工作量超出了一个人所能承担的范围时，为了保证组织的正常运转，管理者就必须委托他人来分担自己的一部分管理工作，这使管理层次增加到两个层次。随着组织规模的进一步扩大，受托者又不得不进而委托其他的人来分担自己的工作，依此类推，而形成了组织的等级制或层次性管理结构。

从一定意义上来讲 …… 此处隐藏：2581字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……