网络与新媒体复习资料(4)

(Social Media)与客户建立紧密联系，在社交媒体中与客户互动，并通过社交媒体中提供更快速和周到的个性化服务来吸引和保持更多的客户。） 11. 发现新市场与新趋势

基于大数据的分析与预测，对于企业家提供洞察新市场与把握经济走向都是极大的支持。 阿里巴巴大量交易数据中更早的发现了国际金融危机的到来。 在2012年美国总统选举中，微软研究院的David Rothschild 就曾使用大数据模型，准确预测了美国50个州和哥伦比亚特区共51个选区中50个地区的选举结果，准确性高于98%。 又通过大数据分析，对第85届奥斯卡各奖项的归属进行了预测，除最佳导演外，其他各奖项预测全部命中。

谷歌电影票房预测模型准确率高达90%。 12. 市场预测与决策分析支持

第十三章

网络媒体按资本构成和运营模式可分为两类网络媒体：传统媒体网站和商业网站

一传统媒体投资创办的网络媒体

1 中国传统媒体新闻单位网站层级：

（1） 中央级新闻单位网站，如人民网，新华网，央视国际。 （2） 地方重点新闻网站，如东方网，奥一网。

（3） 其他各级媒体网站，如周末网，财新网，东方早报网。 2 当前新闻媒体网站赢利主要依靠四种模式： （1） 信息出售赢利模式 （2） 网络广告赢利模式 （3） 电子商务赢利模式 （4） 增值服务模式 3 传统媒体网站的优缺点

优点：传统媒体是信息供应者的独家优势，绝大多数信息的第一来源仍是传统媒体。大量的社会信息,尤其是重大的新闻信息掌握在传统媒体手里,他们是新闻原材料的生产者和提供者。传统媒体拥有一支庞大的训练有素的记者队伍、专业化的新闻队伍和丰富的工作经验。传统媒体拥有丰富的工作经验，长期形成了品牌。传统媒体经过多年的积累，尤其是在社会上和人民大众中间得到了较高的认知程度，在信誉、品牌、权威性等方面具有独特的优势。 缺点：传统媒体的时效性较慢，而且传播信息的渠道和手段比较单一。另外传统媒体的相对使用成本也比较高,且不容易监测效果。

二商业网站

（1） 综合性门户网站 （2） 垂直门户网站 （3） 电子商务网站