创业基础与实务(3)

5.投保人义务：①交付保险金 ②告知义务 ③通知义务 ④出险后提供有关资料和证明材料的义务 ⑤实施救助的义务 ⑥维护保险标的物的安全。

第八章创业形象

第一节创业形象的作用

1.创业形象：创业活动过程及结果给社会成员留下的印象和形成的评价。 2.良好的创业形象的作用：认同效应、信誉效应、内部凝聚效应

3.不良形象的作用：失去公众信任、断送创业机遇、离散合作伙伴、耗蚀创业资本

第二节树立成功创业形象的途径

1.创业形象的构成要素：创业理念、管理风格、服务质量、仪表言行、工作环境、品牌标志

2.树立成功形象的途径：①在创业初期精心设计形象 ②让媒体为形象张目 ③通过产品或服务展示形象 ④在服务质量上体现 ⑤在遵纪守法上反映 ⑥量力参与公益事业的发展

第三节创业成功形象的维护

1.着力提升形象品位：①提高创业者个人魅力 ②加强企业文化建设 ③产品精益求精 ④服务精心独到 ⑤守信守约以诚待人

11