国际企业管理期末复习重点

1.国际企业的特征：（一）在众多国家从事生产经营活动，以共同的所有权为纽带而相互联结。2、企业

的跨国程度是由跨国指数决定的。3规模庞大，依赖于共同的资源组合。4具有寡头独占性质。5实行全球经营战略。6实行高度的内部分工。

2.直接投资：直接投资主要是指为了达到对企业控制目的的投资活动。

3.间接投资：间接投资的最大特点是在进行投资时并不刻意追求对企业经营的控制权，它往往可以通过

购买股票或债券的形式进行，如通过分红或利息收取投资的回报

4.企业国际化经营：1经济联系过程2组织联系过程企业全球化经营：3社会联系过程4文化联系过程

5.内部化理论的核心内容：由于市场不完全，企业将外部市场交易转化为在内部各所属企业间进行贸易

的形式，由此构建了内部市场，而内部化超越国家时即产生了国际企业。

实行内部化的动机：1减少交易成本2避免中间产品市场不完全3运用“转移价格”手段

6.产品生命周期理论：新产品阶段、成熟产品阶段、标准化产品阶段

7.国际生产折中理论英国里丁大学教授约翰J邓宁提出在对国际企业的国际经营活动的研究中，要把

与国际投资有关的各种理论，包括区位理论、要素禀赋理论和内部化理论等综合起来研究

8.国际折中理论认为对外直接投资由三因素决定：1所有权优势（1）技术优势（2）管理优势（3）规模

经济优势（4）金融和货币优势2内部化优势3区位优势

9.国际企业与政府的关系：政治环境的各种因素是通过影响政府政策而对国际企业经营过程产生影响的。

两者产生目标冲突的根本原因在于制定目标的依据不同

10.关税壁垒：东道国政府为了减少商品进口或调整商品进口结构，会对进口商品采取关税壁垒控制

11.外汇管制：就是东道国政府对所有贸易和非贸易外汇收入和支出进行控制，这种情况经常发生在东道

国出现国际收支赤字或外汇短缺的时候

12.东道国通货膨胀对国际企业的影响表现在：1对东道国市场需求的影响2对国际企业生产经营活动的影

响，而且这种影响都是双重的

13.世界经济环境：是指在世界范围内发生影响作用的经济因素。如世界货币制度，外汇市场，国际金融

市场，欧洲市场，多国经济组织等。

14.知识产权包括版权，商标权和专利

15.国际企业的战略模式：1母国中心模式，以母国和母公司的利益与文化价值标准作为决策的根本指导思

想2东道国中心模式，战略重心在于更好的适应东道国的环境，更为注重东道国的反应3区域中心模式，战略重心是兼顾区域内子公司形成的一体化以及各个东道国的反应，尽可能在区域内各子公司的利益与各东道国的利益之间取得妥协及平衡4全球中心模式，本质是全球性的系统决策模式

16.国际企业的经营业务定位：安索夫矩阵1现有产品与现有市场2现有产品与新市场3新产品与现有市

场4新产品与新市场

17.企业边界的延伸方向1横向一体化2纵向一体化3相关多元化4不相关多远化

18.企业核心能力：一个组织中的积累性学识，特别是关于协调不同的生产技能和有机结合多种技术的学

识，它是一个企业所具有的在本行独树一帜、难以复制和模仿的能力，可实现用户重要的、高于竞争对手的价值，可提供进入广阔多样市场的潜能，是长期利润的源泉

19.业务组合分析模型：波士顿矩阵（BCG矩阵）1狗区，利润很少甚至亏本，处于该区的产品和服务一

般采取“收割”战略，即尽量利用只回收不投资，或者干脆放弃或转让2野猫区，如果经过考察，该产品不可能再提高其占有率，而且有向下滑落到狗区的趋势话，应当采取“收割”或“放弃”战略3明星区，应采取继续投资、大力发展该产品的战略，促使该产品向金牛区移动4金牛区，产品与业务所提供的大量现金，可以支持处于野猫区及明星区即有发展前途的产品或业务

20.国际企业战略联盟：指不同国家的两个或两个以上的独立企业为了实现一定的战略目的而进行的企业

间资源跨国整合活动的一种长期合作安排

21.国际企业战略联盟形成的动因：1促进技术创新2避免经营风险3避免或减少竞争4实现资源互补5开

拓新市场

22.特许经营：是许可贸易的一种特殊方式，企业在指定的时间、区域内将其工业产权及整个经营体系的

使用权有偿转让给国外企业的贸易方式。优点1标准化的经营方式可最大限度的扩大特许企业的影响力2可以将激烈的竞争关系转化为利益分享的伙伴关系，以较低的资本迅速扩展国际市场3商业风险和政治风险较小

23.产品标准化策略，是指对不同国家和地区的所有市场都提供同一种产品和服务产品差异化策略，是

因地制宜，对不同国家和地区的市场提供调整过的，有差异的产品和服务，以满足不同消费者的差异化需求

24.产品标准化的好处1生产与研发的规模经济2市场营销的规模经济3顾客的流动性4产品技术含量因

素5产品的国家形象因素

25.文化：由人类创造的，经过历史检验沉淀下来的物质和精神财富

26.霍夫施泰德文化价值观1个人主义和集体主义2权利距离3不确定性规避4价值观念的男性度与女性

度5长期取向与短期取向

27.文化冲突是指在不同形态的文化或者文化要素之间相互对立、相互排斥的过程

28.国际企业管理中文化冲突表现在1国际企业外部的文化冲突2国际企业内部的文化冲突

29.文化差异给国际企业内部管理带来的冲突表现在1国际企业内部管理的过程更加复杂2国际企业的决

策活动更加困难3国际企业的决策实施难度更大

30.国际企业常用的绩效考核方法1工作述职法2关键事件法3评分表法4目标管理法5关键绩效法6平

衡计分卡法

31.外在薪酬，指员工从生产劳动和职务之外所获得的货币性和非货币性报酬，工资、住房等

32.内在薪酬，员工从企业生产劳动和职务过程本身所获得的利益，责任感、社会地位

33.外派人员的归国问题1文化再适应2个人职业生涯3经验低估和角色冲突

34.解决归国问题的措施1为归国人员提供战略目标2建立帮助外派人员的小组3提供母国的信息4为归

国提供培训和做好准备工作5提供探亲政策，鼓励外派人员经常回到母公司访问6为外派人员及其家庭的重新融入提供支持

35.随着企业国际化发展，工会的利益将更容易受到威胁表现在1国际企业生产能力的跨国转移可以限制

工会作用的发挥2工会用来威胁企业的传统手段---罢工所能起到的作用会相对降低3工会的谈判权力由于国际企业的存在而降低

36.国际企业的法律组织形式1母公司2分公司，无独立法人地位，由母公司直接领导并控制3子公司，

独立的法人组织

37.全球组织结构可以分为1全球职能结构2全球产品结构3全球地区结构4全球矩阵结构5全球混合

结构

38.全球职能结构：是国际企业按照生产、销售、财务、采购和研究与开发等职能设立分部，每个分部统

管相应职能领域的国内业务和国际业务优点1有利于充分发挥专业化分工的优势，对国际企业的复杂业务活动实行统一有效的专业化管理2易于实施全球战略3能够减少对管理人员数量的质量4有利于减少国外子公司之间的矛盾与冲突局限性：1企业总部的协调工作量大2不适于企业开展多种经营3不利于企业经营活动的地域扩张

39.全球产品结构：全球产品结构是一种把产品或产品线作为设立部门标准的组织结构类型。每个产品分

部都对针对国际范围的研究与开发、原材 …… 此处隐藏：2641字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……