从海尔的发展历程看企业内部控制环境建设

维普资讯 http://www.77cn.com.cn

日鼢析

海尔集团的前身青岛冰箱总厂是一个濒临倒闭的集体企业。18年员X 80, 94 _2人年生产电冰箱70 . 4台销售收人3 8 4万元，固定资产50 0万元，年亏损 17 4万元，出

一

、

海尔的内部控制环境建设

I管理哲学和文化建设。、管理制度必须是有效的： 管理当局只有重视内部控制制度，企业的内部控制才能有效。海尔坚持管理高质量，不做表面文章，注重管理实效，对于管理制度、准、序确定以后必须严格标程执行，依法治厂，无一例外：9 4, 18年一位用户要买一台

口为零。当时企业面临的市场环境是，国生产电冰箱全的厂家近 10国外产品蜂拥而^, 0家，各种牌号的电冰箱充斥市场，竞争十分激烈。而四年之后，青岛利勃海尔电冰箱获得中国电冰箱生产史上第一枚国优金牌一

冰箱，了许多毛病，挑最后勉强地拉走一台，还是有缺陷的：顾客走后，现任海尔集团董事长时任海尔冰箱总厂厂长的张瑞敏派人把库里4 0 o多台冰箱全部翻箱，将发现有缺陷的7台冰箱，摆在车问里让每一个员工参 6

跃成为国家家电第一名牌，9 3 19年青岛海尔电冰箱

股份有限公司股票上市：20年海尔总资产4 5 00 03亿元，固定资产 I.叫乙， 21元年销售收^4 .亿元， 82 8利润总额42亿元：目前海尔集团在 4个国家和地区拥有 4 9 100 80多个营销点，产品销往8个国家和地区。在短短 71年时间里，海尔如何从一个即将关门的企业发展成 7为一个国际化的公司，成为成千上万企业竞相仿效的

观.让大家说怎么办。一致的看法是，便宜处理给职工， 当时一台冰箱80 0多元，但职工的工资只有 4元，台 0一冰箱相当于一个工人两年的工资。张瑞敏对员工说，如果便宜处理给你们，就等于告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱，今天是7台，明天就可能是70、60 6 6台 7( 3台。张瑞敏决定砸毁这有缺陷的7台冰箱， 6很多职工在砸冰箱时流下了眼泪。过这种有震撼力的场面，通将依法治厂的观念渗透到职工的心中，让职工深深地意识

对象 (暗佛大学已经将海尔作为教学案例载人教科书】,笔者在此从内部控制环境的角度谈谈良好的内部控制在海尔的发展史上扮演了什么样的角色，希望

藉此引起各界对内部控制的充分重视。

减轻由于债务人拖欠而导致的资金紧张，也可以减少因债务人拖欠而必需的举债，减少财务费用负担 .可还 以收回部分由于收人和债权的同时确认而增加的资金垫付，如垫支的税金等。

高企业损益的真实性。激烈的市场竞争中，在企业破产清算屡见不鲜。如果债务人发生财务严重困难，极有可

能破产，导致债权人产生坏账。通过债务重组，减轻债务人的部分负担，使其力所能及，留有走出困境的机会，债权人也可避免更大的损失，以债务重组是双方所受益的明智之举：另外，如果债权人的应收账款被拖欠

3活化呆滞资金，、加速资金周转，提高资产的真实性，保证速动资产的质量，增强资金的增值能力，增强企业的偿债能力， 有午解除三角债。企业的应收账款属于速动资产 .但如被拖欠时间过长就会失去其速动胜， 变为呆滞资产。资产的速动性代表着企业偿债能力，影响着资金周转速度，从而影响着资金的增值性。通过债务重组使长期呆滞的资金得以活化，恢复应收账款的速动性，对提高资金的循环质量具有一定的积极意义。

过多、时间过长，便形成债权人的潜亏因素，因为这种情况下的应收账款实际是企业未真正实现的销售收

人，即未真正实现的利润，以通过债务重组使部分债所权得以实现，可增强企业损益的真实性。 5可能改变债权人的资产的性质，部分流动资、使产变为长期资产。由于债务重组可通过债权变产权的方式进行，这样必然使应收账款变为长期投资。

4可避免部分坏账损失，、消除部分潜亏因素，提财会通讯撇 5埘 )《