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正略钧策合伙人杨力:咨询业(2)

来源:网络收集 时间:2026-09-14
导读: 国内优秀的咨询公司赢得客户的杀手锏是性价比,我跟大家交一个底,管理咨询跟其他的专业服务还是不一样的,不一样在哪呢?管理咨询涉及到管理的问题,正常人用一个清晰的逻辑基本都能捋出头绪来。因为你做说服的工

国内优秀的咨询公司赢得客户的杀手锏是性价比,我跟大家交一个底,管理咨询跟其他的专业服务还是不一样的,不一样在哪呢?管理咨询涉及到管理的问题,正常人用一个清晰的逻辑基本都能捋出头绪来。因为你做说服的工作,你做说服的工作要点是什么呢?要让所有的角色听懂,对不对啊?然后再有一点,所有的决策者一定不是具有高度专业水平的人。作为那些领导,大公司的头,对一些专业的问题思考的时间是不多的。一般来讲也都直观的判断。

咨询业的基本了解

所以说,你给客户解决方案,劝说他做一些行动角色的时候,一定都是那种非常清晰的,用正常的逻辑,用正常的语言能说清楚的事情。而你说不清楚的事儿,或者是看起来特别高深的东西,一般作为管理咨询的方案来讲就是不合格的。因为你的东西一定要让别人懂,让别人知道是怎么回事。你的东西要有一个非常清晰的逻辑,你中间的每一步跟事实都是相符的,那你就是一个成功的咨询方案。

正是因为管理咨询有这个特别,所以我想国内的管理咨询和国际的管理咨询,在掌握事实和运用逻辑的推理上,差距就没有那么大了。因为有一些是关于,比如说美国现在到底发生了什么事情?或者20年来美国的某一个行业是怎么样成长的?

中国的管理咨询确实是不行,因为你没有经历。但是如果真的是不涉及这些内容的时候,这个差距一下子就小了很多。所以我们可以看到即使对于战略管理咨询这样需要视野,需要理念的领域,国内公司仍然大有可为。比如说我就是搞战略咨询的,我们发现在哪一些领域国内公司可以占有优势呢?就是中国的行业发展历程和美国的发展历程是不一样的。这就可以,或者是这个行业有特别强的中国特色,或者说它是一个完全新兴的一个行业,或者说它是属于要求消费者的理解特别深刻的行业,或者是对政府的政策特别敏感的行业,这都是国内的管理咨询可以和国际公司一争高下的。毕竟我们的成本,比如说陈总我刚才说了,10多年前就跟我们的老板邻居的,他的成本肯定是比我们的成本要高的。所以国内公司也是有自己生存空间的。

再有一点要强调什么呢?性价比的优势来源是什么呢?客户在既有成本的约束下,谁能给客户提供的价值最多,谁就应该是竞争的优胜者。所以无一例外的作为一个咨询公司也好,还是所有专业公司也好,你真正的价值来源在哪呢?实际上都在从业的专业人士你自己的付出。 咨询公司到底需要一个什么样的顾问

有那么一句话,因为当时我们的同事当中也有来自于毕马威的,来自于德勤的都有。他们当时说的一句话是什么呢?叫:专业专业,三更半夜。所有做专业工作的基本上都是这个命。为什么呢?你比如说你做一个大的国际会计事务所也好,招的那些人好多也不是学会计的,而且也没什么经验。拉来之后三个月两个月的培训,你想一想你不到真正的工作当中摸爬滚打,你说培训能起到多大的作用?这很难说。

咨询业的基本了解

但是把你扔上去了,人家客户不会因为你是刚毕业的,只接受了两个月的培训,就可以接受低质量的工作。人家不认的。人家期待的是什么呢?期待的是高质量的工作。那么你作为从业者,你弥补自己真实的水平和客户期望之间靠什么?靠自己努力,靠自己的超时工作,这都没得可说的。实际上作为管理咨询公司也是这样,弥补客户的期望和自身的水平就是靠这个。所有的专业公司都是这样,优秀的公司,如果你在一个专业公司里,大家对工作当是三心二意的,那么我向大家保证,这个企业生存不了多久。你从事这个工作,甚至包括我和大家说了,投行,律师,都是这样。

那么我们现在再来看对应公司需要什么的顾问?我们说像正略钧策在国内也应该算一个顶级的公司,就是内资里算是一个顶级的公司。

那么作为我们这里的顾问,标准一天的时间应该是什么样?自己的时间很少。那么一周是什么样的?大家还基本上不算废寝忘食,你最后连休息时间都没有,那到不至于。就是有个别的时候可能需要有点紧张,但是平均的情况基本上应该还是属于一周能够休息半天到一天,正常情况应该是正常的上班,到十一点睡觉,这中间都是在工作,除了吃饭这些乱七八糟的之外。它是一个标准的状态,当然如果你作为一个同业者你不能接受这点的话,基本上你没有对这个行业和这个工作得到一个正确的认识。

就像刚才杨老师(北大国际MBA院长杨壮,下同)说的,你在态度上没有树立一个正确理念的话,基本上在这个行业里基本上不能成的,为什么呢?其实也可以跟大家分享一个关于行业的认识,管理咨询,坦白的讲,它跟创业等是不一样的,和发明创造是不一样的。那些东西是需要天分,天才的,所以大部分人可能做不了。但是管理咨询它基本上是一个学习的过程,我刚才说过,作为一个管理咨询的问题,它就是要你掌握一些商业的知识和组织行为的一些要领,你掌握这些作为你推导的一些前提。

比如说你把一个大的问题划成一个矩阵,8×8的矩阵,那么一个大问题就变成64个小问题了,那么64个小问题你还不会解决吗?肯定会解决了。大问题可能你解决不了,但是这个问题如果拆开,拆,拆,拆,最后总是可以到能够解决的层面,这样就可以解决了。

麦肯锡也是这样的。所以这个东西没有什么神秘感。但是可能那一步一步的拆减,每一步的拆减就会增加几何数量级的一些事实的支撑,你就得做。你如果不做的话,你想想,你比谁聪明啊?或者说大家进入到这样一个层级,能进入到一个管理咨询公司,我们招人的时候也

咨询业的基本了解

都是有标准的,肯定都得看你学历,本科,北大,清华,聪明小孩,没问题。然后一看是研究生,或者是MBA,黄埔军校的,那肯定没问题,是吧?大家基本上这个经历都是差不多的,智力都是差不多的。那么这个情况下,人家都需要一周工作50个小时,或者是60个小时,70个小时,你认为我40小时就可以了,你想你一天比人家就差了30%,40%,一年下来你别人家差多少?所以你肯定是不行的。这就是一个正确的对于行业认识的理念。

作为一个国内的公司,内资的公司,你也没有什么光环,比如说人家IBM是百年老店,麦肯锡是国际上顶级的公司,是顶着光环的。你没有,没有靠什么?靠的就是自己的付出,所以如果你没有这样的理念,我的建议就是别从事这个工作。我同班同学有比我早半年进这个公司的,到最后他也走了,他走的原因是认为做这份公司不值,因为他原来可能是在一家条件比较好的外企公司上班,相比单位的工资,他就觉得不值。但是你如果选择这个工作,就一定得把这个问题想清楚了,你才能去从事这个工作。

我想作为麦肯锡来讲,IBM来讲都是这样,你想想,大家的经历能差多少?如果你成为了麦肯锡,你真的值一个月十万美元吗?你觉得自己值吗?客户报给麦肯锡一个月十万美元的价值,你想想,那多大的价值啊?但是你出的东西就一定要让客户感受到就值那么多钱。这里面也有公司的积累在里面,但是很大程度上也得是你个人的努力。所以这是一样的,在传统行业里,IBM里都是一样的,是吧。

我们再来看看一个咨询师的生命周期。你作为一个项目成员,项目经理,你成长的一个基本历程,这里面有一个简单的勾勒。还有就是如果成为一个咨询师,你必备的硬件条件是什么?刚才说到语言。就正略钧策来讲,这个公司还是可以的,它对人的要求还是不求全的,它认为一个人只要有一点所长就可以了,当然其他方法也不要太烂了,不要烂到让人不能忍受的地步就可以了。

这个一点所长是什么呢?比如说语言上,在 …… 此处隐藏:2743字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……

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