《全国导游基础知识》教案(3)

（二）教学重点和难点：
重点：台湾著名景点、台湾民间送礼的禁忌、香港在国际上的经济地位
难点：澳门的标志性建筑及其历史和名称由来
（三）本章教学内容：
第一节 台湾地区
1、我国的第一大岛；台湾岛是我国的第一大岛。
2、台湾汉族的祖籍和方言概况
3、祖国大陆居民开始有组织地开发台湾时间；三国时代
4、中国政府正式设官府建制管辖台湾、澎湖的时间未、元时期。
5、台湾民间送礼的禁忌
6、台湾著名景点
第二节 香港特别行政区
1、香港特别行政区的组成部分：香港岛、九龙、新界。
2、香港特别行政区的区花：紫荆花。
3、香港特别行政区区旗（紫荆花红旗）的象征意义
4、《香港特别行政区基本法》的主要方针“一国两制”，“港人治港”，“高度自治”。
5、香港特区最主要的权力机构
6、香港在国际上的经济地位（亚太地区的四个中心）
7、香港四大支柱产业：金融业、房地产业、旅游业和制造业。
8、香港人相约饮茶、实海时的礼仪与禁忌
9、香港人送礼的禁忌：时钟、书籍、毯子
10、俯览香港全貌的最佳地点：太平山（港岛最高点）。
11、世界上最先进、香港最大的赛马场：沙田赛马场。
12、香港天坛大佛
13、香港黄大仙祠及黄大仙来历
第三节 澳门特别行政区
1、澳门特别行政区的组成部分 ：澳门半岛、凼仔岛和路环岛。
2、澳门经济长期以来的主要产业；博彩业（赌博业）为主。
3、澳门的标志性建筑及其历史和名称由来
4、澳门的葡文名称“Macau”一词的由来
5、俯览法门全景的最佳地点：西望洋山山顶。
6、中美第一个不平等条约《植皮条约》的签署地澳门的现单堂（普济禅院）。
思考练习
1、 简述台
湾、香港、澳门的基本概况？
2、 简述台湾、香港的民间禁忌习俗？
3、 台湾著名的旅游景点有哪些。
4、 “一国两制”、“港人治港”、“高度自治”的含义是什么？
5、 简述香港的经济发展状况？
6、 简述香港著名的旅游景点概况？
7、 简述

复习大纲

澳门著名的旅游景点概况？



简介
　　导游是依照导游人员管理条例的规定，取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游按工作区域划分可分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点导游人员；按语种划分可分为中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游）、外文导游（包括英、日、韩、法、德、意等语种导游）；按技术等级划分可分为初级、中级、高级、特级导游。
　　作为一个导游，除了要善于调动气氛，懂得社交，还要拥有非常广泛的基本知识，如语言、旅行常识、政策法规、历史、地理、风土民俗、文学、经济、建筑、心理、管理等等，此外，还要有较强的组织、协调、应变能力，热爱自己的这份事业。性格要外向，活泼开朗，爱与人打交道，爱为别人服务。能言善辩，口齿清楚，心理稳定，能控制局面，处理各种突发事件。
　　要成为一名合格的导游，必须要拥有导游资格证。导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生，虽然说要从事导游职业，还要按照规定获得导游证，但想要跨入导游人员的大门，导游资格证是第一步。
　　下面让我们来了解一下要取得导游资格证的条件、报名时间和步骤等，相信对这一方面信息有兴趣的人一定能得到一点帮助。
[编辑本段]报名的条件
　　身体健康，具有高中（含职业中学）或高中毕业以上文凭的中国公民。
　　全国各省导游资格证考试时间
　　1．笔试的考试时间：一般在当年的九月到十二月底这段时间，报名以后当地旅游局会有具体的通知。
　　2．口试的考试时间：口试的考试一般比笔试的考试延后一段时间，在当年的十月份到十二月份举行。报名以后当地旅游局会有具体的通知。
[编辑本段]考试报名须提交材料
　　1．本人身份证（原件）,外省的须暂住证
　　2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件
　　3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）
　　4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张
　　5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
　　7．在自己户口所在地的旅游局报名;
在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名
　　8．报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上
[编辑本段]考试组成
　　考试内容
　　一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为：
　　（1）【旅游方针政策与法

复习大纲

规及每年的时事政治】
　　（2）【导游业务】（含旅游案例分析）
　　（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
　　（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）
　　（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）
　　二、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为：
　　（1）【导游讲解能力】；
　　（2）【导游规范服务能力】；
　　（3）【导游特殊问题处理及应变能力】；
　　外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。
　　1．笔试：导游综合知识
　　笔试的考试教材有四本书：《导游基础》、《导游业务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》
　　笔试只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，只需要把两本教材背熟就肯定可以过关，也就是说，死记硬背是可以过关的。
　　政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为考的内容须死记硬背的，法律法规比较枯燥，需要耐心记，仔细背。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。
　　导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，为一份考卷，各占50分，你不必找其它书来扩充你的景点知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%。导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。
　　以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，不像
以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。
　　2．口试：即现场考试，导游服务能力
　　口试的考试教材有三方面的书籍教程：《本省导游词》、《导 …… 此处隐藏：2182字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……