Lenovo手机的SWOT分析(3)
2.4.3 价格战不再适应如今的行业
联想的手机产品研发一直偏向中低端市场,以价格取得优势。然而随着手机品牌的增多及发展,我国很多手机品牌开始兴起,比如天语,步步高,随着很多品牌的大量涌入,联想的价格战已经不是很具有优势,因为很多同质量的低价格的产品多了许多的选择。所以联想若想在手机商中立于有利地位,我想就需要改变战略决策,投向新的市场。
随着经济的发展,手机市场竞争力的增强,我确信我国在有了许多以发展中端手机的品牌后也需要有一个中高端,甚至高端市场为导向的品牌。所以联想应该从出售产品向出售服务以及品牌转变。
3 lenovo手机竞争策略
3.1 产品战略选择上
采取混合战略,不可一味的打价格战,消费者追求的不是便宜的手机,现在需求多元化,需要顺应时代潮流,生产高性价比的产品,要把握顾客需求。抓住时尚潮流,不被时代淘汰。树立一个良好的品牌形象,在手机外观设计上加大创新,手机质量上更上一层楼。
采取集聚战略,对产品品种进行细分,抓住重要市场,占领几个重要的最终顾客类型。获得更高的利润,并不是单单依赖于市场占有率,还要看产品的收益率。手机产品如何定价,更能获得消费者认可,使企业能获得更大价值,这些都是值得研究的问题。
我国目前经济发展水平决定了消费水平,社会平复差距的增大决定了我国的消费层次出现分化,对此联想应该细分市场,对不同层次的消费者设计不同的产品,在针对最广泛的消费者生产中断产品的同时还要考虑高端市场的需求。
3.2 后续软件的开发
应用程序丰富会赢得手机用户的青睐,现在开发者更愿意为苹果的iOS和谷歌的Android操作系统开发程序,支持其余操作系统的开发者实在寥寥。更多开发者还是会首选在iPhone上进行开发,获得成功后再移植到Android的平台。 对此联想推出了针对乐phone的应用程序商店,为此已经同超过500家内容开
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发商合作来丰富其软件商店,其中有超过200家专门为联想定制版Android系统提供支持。新的在线应用下载商店提供一个工具包,目前已经列出了几百种应用。以此来增加乐风的竞争力。但是部分用户反映比较实用的应用比较少,因此联想若想增加顾客满意,还需要继续加大投入。
3.3 完善售后服务体系
联想手机的售后系统依托第三方进行整体布局,在售后服务水平、网点布局及配件供应等方面存在严重的不足。联想移动为了控制维修成本,在维修配件供应及售后机政策的制定等方面明显不符合目前国产机的售后政策,从而导致售后服务慢的情况,对消费者和渠道经销商造成一定的伤害。未来的手机市场竞争不单单是产品的竞争,更重要是服务的竞争。目前手机市场产品更新换代的速度不断加快,国产手机在追求时尚化、个性化的同时,都不同程度的忽视了产品的质量和服务。建立健全售前、售中、售后服务体系是联想手机赢得市场,提升品牌的基本保障。
3.4 运营战略
联想作为PC生产厂商,他的手机部门到底如何运营?是分立,还是合营?柳传志表示,联想控股公司旗下的弘毅投资较早前买入联想手机,相信手机的业务发展会做得更好。因为联想考虑到PC业务与手机业务基本上不可分割,可以互相配合,因此有这个考虑很自然。PC业务和手机业务可以配合,互相促进。 目前,对联想手机业务来说,或许更好的发展是把握好现有的机会,尤其是在TD终端方面,能够有新的斩获,在中移动发展TD的道路上,真正能够起到旗舰的作用。只有这样,联想在未来3G的发展中才能占得一定的先机。
4 结语
日前得到确实的消息,联想与中国移动合作推出了名为联想oPhone的手机,它将首次应用中国移动全新的开放式手机智能操作系统OMS,主打移动互联网的各项应用。联想oPhone将成为国内最为成熟的Android平台手机。
我相信随着乐凤手机迈出的第一步,慢慢的联想在智能手机的领域中将会慢慢走向成熟,最终撑起一片我国智能手机的蓝天。
参 考 文 献
[1] 王元元.乐Phone与iPhone竞争升级 用户体验是关键.通信信息报
[2] 高士云. 联想:PC制造商在智能手机领域更具优势.慧聪网
[3] 王斌.联想乐Phone的前景不明朗.新浪博客
[4] 联想集团:PC全球市场占有率持续超10%. 南方都市报深圳()
[5] 柳传志称PC企业不转型将“猝死” .千龙网
[6] 徐涛.联想集团隐忧依在:PC日渐衰颓 创新能力缺乏. 第一财经周刊
[7] 佳佳.乐Phone之诞生记————联想创新产品.IT168网站
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