公共关系客体研究与案例(2)

来源：网络收集时间：2026-08-26

导读：详细的讲解与丰富的案例,帮你轻松通过《公共关系学》的考试自1975年微软公司创立以来,在短短的27年时间里,比尔盖茨创造了一个又一个现代神话,建造了童话般的“微软帝国”.木秀于林,风必摧之.把市� 暗案狻鼻械粢

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自1975年微软公司创立以来,在短短的27年时间里,比尔盖茨创造了一个又一个现代神话,建造了童话般的“微软帝国”.木秀于林,风必摧之.把市场“蛋糕”切掉一大块揣入自己的腰包而欲独吞的微软公司,不可避免地成为众矢之的. 没有对手的微软,多年来一直感受到四面楚歌的孤独.以微软中国为例,近十年来,微软中国的公众形象除了“巨无霸” 之外就是太张扬,舍我其谁的强势文化在微软中国的身上也深深地打上了烙印.人们在为微软的先进技术所折服的同时, 也被它的过分张扬和霸道所激怒.最为可悲的是,2001年12月 28日,有史以来中国政府软件采购最丰盛的一顿圣诞大餐摆上桌面时,六家国产软件厂商产品全部中标,而令人奇怪的是,当今最强大的软件公司微软却未能分到一杯羹,这对微软来说如一记闷拳.

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称霸世界软件业市场二十多年,一贯骄横傲慢的微软经过一番包装后,近来忽然变得"温顺"多了.为了战胜竞争对手,微软公司内部到处可以听见"成为顾客信任的企业"的口号. 在中国市场,打开微软中国公司的网页,有几行谦恭的话语令人耳目一新:"微软中国公司深知自己的成功离不开政府部门的支持,业界伙伴的信任和广大用户的厚爱.翘首未来, 微软愿与中国信息产业携手,继续努力,共同迈向更多灿烂的二十一世纪". 微软中国新任总裁唐骏一到任,就以三个著名论断代替新官上任三把火.

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一是中国方式论:"既然我们已在这里安家,当然要做一个优秀的企业公民.我们要用中国的方式跟政府打交道,政府是我们的领导,我们要服从领导.“ 二是合资友好论:"合资是一种友好,一种形象.“ 三是想做雷峰论:"要通过加大对中国社

会的回报来改变微软形象,学习雷峰做好事." 尽管这一切都悄无声息,润物无声,但这个世界上最强的企业以及其在全球拥有的5万名员工,都在切切实实地发生着变化!

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