青海省旅游业竞争力的经济学分析_以波特_钻石模型_为视角(2)

（6）旅游竞争力形象不突出要素之间的互动，带动、促进旅游经营企业的竞争青海旅游竞争力形象不突出，最主要的原因和创新，最终提高产业竞争力。波特在考察十几个在于其笼罩在周边省区旅游形象的阴影之中。青“钻石模型”中发现，基础国家具有竞争力的产业

海旅游竞争力形象被提倡为“青藏高原之旅”，可宽、成长速度快、需求挑剔的消费者往往能促成一

面对不断外界一提及此，马上认为是西藏之旅；谈到青海的国产业的竞争力。青海旅游业发展迅速，

扩大的青海省内、藏族文化，特别是藏传佛教文化，周边西藏、甘肃外市场需求，培养具有高品位、

“在那遥远的近于挑剔的、成熟的旅游消费群将有助于炼就青的藏族文化消解了它的吸引力；谈到

地方”海旅游企业的创新能力和竞争实力，在客户需求，人们想起的是内蒙古的大草原。因此，竞争力

的压力下不断成长，最终能面向全国、面向世界，形象不突出，对外宣传工作就做不好，对游客的吸引

力就不强，就会制约青海旅游业竞争力的提升。创造和维护新的产业竞争优势，提升旅游产业的

（二）需求条件分析竞争力。

（三）公司战略、结构与同业竞争分析从世界范围来看，全球旅游重心正逐步向亚

在波特的太地区转移，中国被国际旅游界普遍认为是“未来“钻石模型”中旅游公司和企业作为

最有发展前景的旅游目的地”。从全国范围来看，经济活动中最为活跃的微观主体，它的活力在很东部沿海地区旅游资源经过20多年的开发利用，大程度上决定了旅游产业的竞争力。针对青海省已表现出后劲不足、旅游业的具体情况，下面重点选择旅行社、容量有限。特别是由于过度开旅游饭发，旅游业发展与环境承载力的矛盾日益突出。从店及重点旅游景区进行分析。

国内外旅游市场导向分析，中国旅游业正向深层（

1）旅行社竞争力分析

次推进，转向西部旅游资源，开发新的具有强大市旅行社是旅游业的重要组成部分，其经营水场吸引力的旅游区。而青海省至今仍保持着相对平的高低是旅游业竞争力提升的关键和基础。截原始的自然生态和奇特的风光，还拥有浓郁的少止2007年8月31日，青海省旅行社及其经济成分结数民族风情。因此，无论是在自然风光、文化遗产、构组成如表1和图2、3所示。“全社会办旅游”的格民俗风情这些传统的观光旅游资源方面，还是在局已经形成，基本形成了以省会西宁为中心逐步生态旅游、自驾旅游、探险旅游、文化旅游这些特向外延伸的发展格局。其中国际旅行社实力相对种或专项旅游资源方面，蕴藏量都远远高于东、中雄厚，资金较充足，有英、德、法、日、意大利、西班部地区。青海省完全可以成为中国旅游业大发展牙等语种的导游。而国内旅行社大部分尚处于

[4]的战略后备基地和21世纪的旅游换代资源基地。“弱”、“小”、“散”的状态，旅游淡旺季分明、旅行社

相关业务的延伸受政策、机制约束难以扩大经营（1）省内客源市场

青海省统计局在对旅游业发展比较快的西宁表12007年青海省旅行社数量分布市、海东地区、海北藏族自治州、等旅游重点县的国际旅行社国内旅行社小计（家）调查中全面统计了2007年旅游发展的情况。统计（家）（家）2007年1～11月全省国内旅游总人数503数字显示，西宁市16（组团社4家）142158万人次，省内游客为112.27万人次，占62.04％；海外海东地区/77

海北州/55游客2.87万人次[5]。总的来看，青海国内游客中以省海西州123内游客为主，省外游客占的比重较低，说明青海省果洛州1/1的旅游产品在国内的知名度还不够高，对省外游玉树州/44客的吸引力不够强，竞争力有待提升。海南州///（2）国内省外客源市场合计181601782005年以来，来青海省的国内省外游客主要

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青海省旅游业竞争力的经济学分析_以波特_钻石模型_为视角

郭旭红:青海省旅游业竞争力的经济学分析———以波特“钻石模型”为视角

规模等困难。导游人员的层次参差不齐，高、中级导游人员严重不足，导游人员的业务技能技巧和

劳动力管理，人力资源调配都不能适应旅游产业

竞争力快速发展的需求。（3）旅游景区竞争力分析青海省委、省政府和旅游主管部门积极筹措资金加大对重点景区接待设施、旅游公路、景区道路、供电、给排水、绿化、停车场及环卫等配套设施

建设。围绕“一圈三线”形成了以青海湖、鸟岛、坎

循布拉等为主的高原自然风光景区；以互助土族、

化撒拉族民俗、传统文化为主的民族风情园景区；民族经济

以西宁、贵德的文化、休闲旅游景区；以塔尔寺等

为主的宗教文化旅游景区；以黄南热贡艺术为主

的藏族绘画艺术景点；以“三江源”生态风光和藏

族文化、风情旅游景区；2006年青藏铁路开通以

来，“青藏高原”、“夏都西宁”的品牌在全国打响，

青海湖、鸟岛、塔尔寺、原子城、青藏铁路沿线等旅

游景区已成为国内外有影响的景点[7]。截止2007年

12月，全省共有A级景区16家，其中AAAA级景区9

家，AAA级景区4家，AA级景区3家[8]。随着青海湖被

评为中国最美五大湖泊之首、藏羚羊被选为北京

图3经济成份结构组成比例图奥运会吉祥物、西宁市被评为中国最令人向往的

资料来源：（以上表2、图2、3均来自）吕善才，张海峰，旅游胜地“、激情穿越柴达木”成为中国十大完美《全省旅行社发展现状与趋势的调研报告》，青海省旅游局

行业管理处，2007，12。旅游线路……青海旅游景区的竞争力得到很大的提升，越来越多的人走进了青海。

（2）旅游饭店竞争力分析（四）相关及辅助产业竞争力分析

旅游饭店作为一个地区的窗口行业，既体现作为产业链较长的综合性产业———旅游业，了一个城市的对外形象，也是旅游产业竞争力提随着旅游人数的快速增长，以及旅游内容的不断升的重要内容。青海省旅游星级饭店随着旅游业丰富和日益增加，加快了人流、物流、信息流的流的迅速发展，逐渐发展壮大，基本形成了高、中、低动，拉动了社会消费，加快了青海省旅游商品零售档配套，结构较为合理的旅游饭店接待体系（如表业、餐饮业、娱乐业竞争力的快速发展。

2所示）。然而，近几年青海旅游饭店业虽然大步发（1）旅游商品零售业竞争力分析

展，但在规模化、规范化及服务质量和水平上距离旅游者对青海的旅游商品是有浓厚兴趣的，全面提升旅游业竞争力的要求还有很大距离。并且对以虫草为代表的特产及具有藏文化特色工

艺品的认可度很高（如表3所示）。

表22007年末青海省旅游星级饭店分布情况

单位：家表3青海省旅游商品受欢迎程度单位：％

星级名称冬虫夏草牛羊制品藏刀藏药纪念品

五星级四星级三星级二星级一星级小计比重47.4212.76

20.4114.4122.97

地区

西宁市171523248资料来源：郭来喜，青海省旅游业发展与布局总体规

划，青海人民出版社，2003。

海东地区0028010在食、住、行、游、娱、购等旅游花费中，前4项海西州011013226是基本固定的“有限”花费，而旅游购物则是“无海南州002316限”花费，可挖掘的经济潜力巨大。但目前在青海

旅游购物的人数比重很低，仅占8.8%，低于全国

海北州00140519%～25%的平均水平[9]。青海旅游购物品市场的开黄南州000202发力度不够，尚不能满足迅速发展的旅游经济的需求。

玉树州021126（2）旅游餐饮业竞争力分析

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