商场零售系统需求分析

商场零售管理系统的需求分析

一、实验目的和要求

1、确定项目的可实施性，在此基础上完成系统的逻辑功能模型的建立；

2、采用不同的软件开发技术，完成对项目的分析过程，给出系统的逻辑功能模型，数据字典以及规格说明书；

3、理解项目的业务流程图，要求绘制出系统的DFD，功能分析图等。 4、完成系统的需求规格说明书。

二、实验仪器和设备

操作系统：Windows xp

数 据 库：Microsoft SQL Server 2005 开发环境：Microsoft Visual Studio 2000

三、实验过程

1.1 系统研究的背景及意义

商场，是一个对科学管理和科学技术要求很高的行业.在同类行业的众多企业中，有的己经把商场电子管理纳入到企业规划重点，而有的仍然停留在较原始的手工操作。随着国外新技术的引进，国内高新产品的陆续推出，商场的竞争将进入到一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是商场业的竞争核心。新的技术，新的活力，使商场管理越来越向自动化、电子化的高科技领域发展。商场的规模随之扩大了，商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长。销售人员不可能准确的记住每一种商品的价格，管理人员也很难做到每天将每种商品库存进行清点，商场时时刻刻需要对商品各种信息进行统计分析，还要做每天的报表、月报表、年报表，从而分析当月当年财务状况，与此同时，尽管商品需求量加大，种类也随之增多了，但是针对服务对象的特点，有些商品成为畅销品，有些商品成为滞销品，而且随着时间的，各种商品的销售状况也不同，商场领导层需要根据不同销售状况来决定商品采购计划，并且要对库存较多的商品采取一定措施，来作到仓库优化。

此系统的设计将会给商场管理人员带来很大的方便，它能够对所需要的东西做出明了的直观分析，从而使得商场的管理效率有所提高，这种系统模式在商场业务管理和人员管理上将会给人们耳目一新的感觉，因此，此系统将会对商场各领导产生重大的意义。

1.2 可行性分析

可行性研究的目的是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。可行性研究的目的不是解决问题，而是确定问题是否值得去解。一般来说，至少应该从下述三方面

商场零售管理系统的需求分析

研究该系统的可行性：

1.2.1 技术可行性

该系统所需硬件设备，市场上销售且价格较低，甚至可以使用原有的设备，软件上，操作系统采用WINDOWS系列操作系统，数据库管理系统采用Microsoft SQL Server 2000，其可与Windows系列形成无缝集成，从而保证了产品系统的灵活性及安全性，上述软硬件在系统开发中已被大量应用，技术上都比较成熟，今后的升级方便，因此在技术上是可行的。

1.2.2 经济可行性

信息社会的高科技，商品经济化的高效益，使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域。且本系统采用方便灵活的C/S模式，只要安装了后台数据库就可运行，无须太多花费，所以在经济上是可行的。

1.2.3 管理可行性

本系统操作简单，维护方便，只要熟悉计算机基本知识就可使用，管理起来容易，在这方面是可行的。

综上所述，开发虚拟社区系统在技术上、经济上、管理上都是可行的。

2.1 系统概述

21世纪，商场的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是商场业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态:商场、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为商场营业者努力追求的目标。

2.2 系统的目标

实现对商品流转管理、库存管理、商情管理、等实实时控制、修改、加工、分析的综合性管理信息系统，及时反映企业的经济活动状态和所需的各种商情信息，为各级管理者提供良好的决策支持环境，成为各级管理人员的有力助手，提高经济效益。

2.3系统需求问题描述

2.3.1功能性需求

在实际开发中，系统功能分析需要开发人员的系统分析及设计人员与用户进行全面、深入的交流，切实了解用户期望整个系统所应具有的功能，并分析用户行业营运特点，与用户

商场零售管理系统的需求分析

共同决定系统的具体功能。经过一段时间的对该校内商场实际需求进行分析，得出商场仓库管理系统分为以下四个子系统，前台(Pos)管理系统、后台商品管理系统、商场人员管理、系统管理子系统。

2.3.2 系统功能描述

商场管理系统的功能主要有： 功能模块图见2-1

商品录入子系统功能描述：要求能快速录入商品，因此必须支持条形码扫描。见图2-2. 收银业务子系统功能描述：能计算交易总额，打印交易清单，并根据会员卡打折。见图2-3.

销售管理子系统功能描述：可以控制某商品是否允许销售，查询每种商品的销售情况并产生年、月、日报表，同时可以生成销售排行榜。见图2-4.

库存管理子系统功能描述：提供查询库存明细记录的基本功能，并根据库存的状态报警，以及自动盘点计算。见图2-5.

人员管理子系统功能描述：提供基本信息登记管理，员工操作权限管理，客户销售权限管理的功能。见图2-6

图 2-1 功能模块图

商场零售管理系统的需求分析

图2-2商品录入子系统

图2-3 收银业务子系统

2-4销售管理子系统

图

商场零售管理系统的需求分析

图2-5库存管理子系统

图2-6人员管理子系统

2.3.3 数据字典

1、商品(包括商品编号，商品名称，价格，促销价格，允许打折，允许销售) 2、用户(包括用户编号，用户名称，用户密码，用户类型) 3、会员(包括编号，卡号，累积消费金额，注册日期)

4、供货商(包括供货商编号，供货商名称，供货商地址，供货商电话) 5、厂商(包括厂商编号，厂商名称，厂商地址，厂商电话)

四、实验结果与分析

通过本次实验，我更加熟练地掌握了SQL Server 2005的使用，学会用它来创建数据库，帮助我完成本次实验。

本系统基本满足了商场各方面的管理要求，可以进行商品的销售与录入，并且可以进行人员管理等一系列活动，但是还是有许多需要改进的地方，主要是在系统性能方面可以进一步的加强。并且随着企业的发展，客户还会提出许多新的需求，还需要对系统进行进一步的改进。