2016程序文件——检验检测结果发布程序

2016版程序文件,根据最新《检验检测机构资质认定评审准则》编写。

1目的

对检测报告的编制、审核、批准和发送进行控制，确保检测报告

完整性、准确性以及能够真实地反映检测结果的全部信息，杜绝报告

使用的风险，特制定本程序。

2范围

适用于各类检测报告的编号、格式和信息要求，检测报告的编制、

审核和批准，对报告内容的意见和解释，分包检测的表述，报告发送

和报告的修改/补充。

3职责

3.1 技术负责人负责维护本程序的有效性。

3.2 授权签字人负责检测报告的签发批准，并对报告的有效性负责。

3.3 检测部负责人根据检测要求审核检测报告的数据和评审检测结果，

并对检测报告内容的完整性、检测结论的真实性、检测报告及原始资

料编写的规范性、检测工作质量负责。重点是：核对统计计算数据、

引用数据、技术术语和文字表述差错等。

3.4 报告编制人负责对检测报告的编制、送审和更改。对检测依据标准

的有效性、检测数据统计计算的正确性、检测报告与检测原始记录及

相关文件的一致性、检测报告的准确性及报告最终结论的正确性负责。

3.5 综合业务部负责负责对检测报告盖章、发送、归档。对报告及有关

材料的完整性、检测报告格式的正确性负责，及时对检测报告及原始

资料进行建档及管理。

4 工作程序

4.1检测报告的格式

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4.1.1检测报告的格式设计应适用于所进行的各种检测类型，并减少产

生误解或误用的可能性，其编排和检测数据的表达方式应易于读者的

理解。

4.1.2当检测标准、规范对报告格式有要求的，按其规定格式执行。如

检测标准、规范对报告格式没有要求的，按本公司统一要求进行报告

格式的设计。

4.1.3当有客户要求时，按客户指定的格式执行。

4.1.4报告纸张型号采用A4，根据报告信息量可采用纵向或横向排列。

4.2检测报告的内容

检测报告的信息应包括客户要求的、证明检测结果所必需的和所

用方法要求的全部信息。

4.2.1基本信息

(1)标题----检测报告

(2)本公司的名称和地址，进行检测的地点（如果与本公司的地址

不同的）。

(3)检测报告的编号的唯一性标识和每一页上的标识。发出的检测

报告，两页以上的加盖骑缝章。报告结束处应有“以下空白”的标识，

报告中空项应有“／”表明空缺。

(4)客户的名称和地址（全称）。

(5)样品名称，应填写与标准规范一致的名称，不得使用易引起混

淆、误解的简化名称。

(6)检测依据填写经方法确认过的依据，要求内容齐全。

(7)检测样品的描述、状态和样品编号（或试验编号）。

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(8)样品的接收日期，委托手续完毕双方签字日期，检测日期应填

写检测开始时的日期，报告日期应填写报告的编制日期。

(9)本公司或其他机构所用抽样计划和程序说明。

(10)检测结果使用法定计量单位。

(11)检测结论用语应严谨、简练，避免使用含糊不清的词语，应区

分全部参数、部分参数和型式检验、出厂检验的结论用语。

(12)检测报告经三级审核，检测报告由检测人员根据检测原始记录

编制（用A4纸打印，不允许有改动），并签字或等同标识。校核人员

和授权签字人要分别对原始记录（包括委托书或合同）与报告的一致

性、数据计算及处理的合理性、正确性、检测依据的正确性、检测结

论的准确性、报告内容的完整性和报告表面质量进行审核、批准，并

签字或有等效标识，批准人同时应注明职务。

(13)当本公司未从事抽样活动时，检测报告中应注明“本报告结果

仅与被检测样品有关”。

(14)每份检测报告都应加盖XXXXXXXX建设工程质量检测有限公

司“检测专用章”。通过计量认证的项目，其检测报告加盖“CMA”印

章。

(15)检测报告扉页上应做出“未经实验室书面批准，不得部分复制

检测报告（全文复制除外）”等声明。

4.2.2检测报告补充信息（需要时）

4.2.2.1当需对检测结果作出解释时，除4.3.1中所列的要求之外，检测

报告中还应包括下列内容：

(1)对检测方法的偏离、增添或删节，以及特殊检测条件信息。

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(2)需要时，符合（或不符合）要求和/或规范的声明。

(3)当不确定度与检测结果的有效性或应用有关，或客户有相关要

求，或当测试结果处于临界值附近时，不确定度区间宽度对判断符合

性有重要影响，此时检测报告中还应加入有关不确定度的信息。

(4)满足合同要求。

(5)如何使用结果的建议。

(6)用于改进的指导。

(7)特定方法，客户或客户群体要求的附加信息。

4.3检测报告的编号

4.3.1报告编号应体现编号的统一性、连续性和唯一性原则。

4.3.2检测报告编号的构成：

A B C

A：检测项目分类号，详见样品管理程序附件

B：年代号后两位数

C：年流水号

4.4检测报告的编制

4.4.1 样品检测结束后，检测项目负责人对由检测人员签字并评审无误

的检测原始记录和分包检测报告（如果有分包）进行校核，并详细记

录校核评定结果，报告编制人根据校核后的检测原始记录按照承检产

品/项目的标准格式（当客户有要求时，则报告格式应满足客户的要求）

打印编写检测报告，编写结束时在检测报告“编制”处署名并签上日

期。

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4.2.2 如有分包的试验检测项目，则应在检测报告中注明。分包应以书

面方式报告结果。

4.4.3报告要求填写内容完整，签名齐全，文字简洁，字迹清晰，数据

准确，分析合理，结论正确，全部检测数据采用法定计量单位。

4.5检测报告审批

4.5.1编制好的检测报告应由检测人员对数据处理及报告内容差漏进行

自查，自查无误后，在报告试验栏中签署姓名，移交检测部部长（或

授权人）审核。

4.5.2审核内容包括：

a）检测项目是否齐全；

b）检测依据、方法是否准确；

c）原始记录与报告数据是否一致；

d）结论是否正确。

4.5.3对审核合格的报告，审核人在报告审核栏签名，以示对检测结果

负责。

4.5.4授权签字人负责对报告的签发批准。

4.5.5批准内容包括：

a）报告是否满足客户要求；

b）检测结果是否合理。

4.6检测报告的交付

4.6.1所有检测报告需经过检测员、审核人、批准人签名后，报告批准

人将报告交综合业务部。综合业务部接到检测报告，检查报告签名齐

全后，在要发放出的检测报告上盖“XXXXXXXX建设工程质量检测

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有限公司报告专用章”，计量认证项目再加盖“CMA”章。客户应凭委

托单第二联领取报告凭证领取检测报告，本公司将在领取报告凭证上

加盖“报告已取”章后退还给客户。

4.6.2只有个人签名无报告专用章、“CMA”章，或只有报告专用章、

“CMA”章而无个人签名或签名不全的检测报告均为无效报告，本公

司不承担任何责任。对于此类报告本公司将追究相关人员责任并给予

处罚。

4.6.3当客户要求用电话、电传、传真或其他电子媒体传送检测报告时，

综合业务部应按照《保护委托方机密和所有权程序》的要求，将报告

用客户要求的方式传送给客户本人，并与客户用电话或电子媒体确认

报告的收到和报告的完整性，在传送过程中应保证客户资料的保密和

产权的保护，应将情况予以记录并与报告存根一起归档保存。

4.7检测报告的修改

4.7.1检测人员在核对报告时，发现报告打印差错应由报告编制人重新

打印。

4.7.2报告审核人在审核报告发现打印差错时，审核人不得自行更改，

应将报告退回原报告编制人重新进行打印。

4.7.3报告审核人对检测结果有异议时，应与检测人员一起对原始记录、

数据处理、检测方法、检测环境和样品等环节进行核实，找出存在的

原因，取得一致意见后，按照《不符合工作控制程序》进行纠正。

4.7.4当核查检测设备有缺陷时，应对在确定缺陷发生时期内已发布的

检测报告进行评估。当需对已发布的检测报告进行实质性修改时，应

对报告作修改声明并立即通知客户，声明内容应包含报告修改原因、

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修改内容、补充说明或重新取样检测(复检费用由本公司承担)等。当有

必要发布全新的检测报告时，应注以唯一性标识并在报告中注明所替

代的报告编号，同时将原报告追回与新报告副本、修改说明一起归档

保存。

4.7.5发现已发放的检测报告有误，综合业务部要立即与委托单位联系，

收回错误报告，报告编制人填写申请，然后重新签发正确的检测报告。

4.7.6客户收到报告后需要对报告中的委托信息修改，需由由客户提出

修改申请，填写《检测报告修改申请表》说明修改内容就理由，并注

明修改报告的名称及编号，加盖公章后，经建设（监理）单位签署意

见并加盖公章。经公司总经理批准后，方可修改重新发放。

4.8检测报告的补发

4.8.1客户所持的报告遗失后，由客户提出补发报告申请，说明要求补

发报告的理由，并注明补发报告的名称及编号，加盖公章后，经建设

（监理）单位签署意见并加盖公章。填写《检测报告补发申请表》后，

方可补发。

4.8.2重新补发报告的申请、补发报告，交综合业务部归档保存。补发

报告的内容必须与原报告完全一致，不得作任何更改。

4.9检测报告的归档、保存与销毁

4.9.1检测部门按照公司规定，定时把存档检测资料上交综合业务部，

综合业务部应及时整理存档检测资料包括委托单、检测原始记录和检

测报告确认后保存。

4.9.2报告的归档、保存与销毁详见《记录管理程序》。

4.10检测报告的定期抽查

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4.10.1质量监督员每月在已归档的检测报告中抽取一定数量的报告，统

计报告合格率。

4.10.2每年年底或管理评审前进行一次报告合格率统计。

5相关文件

(1)《客户机密和所有权保护程序》

(2)《记录管理程序》

6记录

(1)《检测报告领取记录》HXJC/L-29-1

(2)《检测报告修改申请表》 HXJC/L-29-2

(3)《检测报告补发申请表》 HXJC/L-29-3

(4)《检测报告质量抽查表》 HXJC/L-29-4

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XXXXXXXX建设工程质量检测有限公司

检测报告领取记录

9

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XXXXXXXX建设工程质量检测有限公司

检测报告修改申请表

编号：HXJC/L-29-2

1 委托单位说明补发报告理由； 2 委托单位需提交送检委托单；

3 建设单位和监理单位签名盖章加以确认； 4 委托单位凭回执领取补发的检测报告。

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编号：HXJC/L-29-3

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编号：HXJC/L-29-4