第四章物流系统分析2

物流系统分析2

第四章 物流系统分析§4-1 系统分析概述 §4-2 物流系统分析的本质、原则和内容 §4-3 物流系统目的分析 §4-4 物流系统结构分析 §4-5 物流子系统分析 系统分析技术常用方法(补充)

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§4-1 系统分析概述

一、系统分析的概念 二、系统分析的要素、原则及特点 三、系统分析的要点及步骤

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一、系统分析的概念

系统分析缺少一套完整的理论，对它下一个严谨、科学的定义是困难的。

广义解释是把系统分析作为系统工程的同义语，认为系统分析就是系统工程。 狭义解释是把系统分析作为系统工程的一个重要组成部分，或者说一门技术， 一个逻辑步骤，一个在系统工程处理大型复杂系统的规划、计划、研制和营 运问题时必须经过的逻辑步骤。 《新学科词典》认为：系统分析是一门由定性、定量方法组成的为决策者提供 正确决策和决定系统最优方案所需信息和资料的技术。在实际研究中，所分析问题的不同，系统分析可能采取各种不同的科学方法、技术和模 型，以获得各种可行方案供决策者使用。因此，系统分析实际上是综合运用科学方 法和技术来处理问题的一种态度和观点。

系统分析的根本目的在于提出并比较各种方案的技术经济指标，形成最优方案， 为决策提供依据。

系统问题3

系统分析

最优系统方案

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一、系统分析的概念

系统分析与运筹学

系统分析与技术经济分析 系统分析也不同于一般的技术经济分析，它必须从系统的总体最优没计思想出 发，采用各种分析工具和方法，对系统进行定性的和定量的分析。它不仅 分析技术经济方面的有关问题，而且还分析包括政策方面、组织体制方面、 信息方面、物流方面等各个方面的问题。4

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二、系统分析的要素、原则及特点是对系统的要求，是系统分析的基础。系统分析人员最初的也是最重要的任务

1系统分析的基本要素①系统目标

②备选方案(可行方案、替代方案)能够实现系统目标的各种可能途径、措施和办法

③费用和效益 ——物流系统分析中不同方案采取同样的方法估算费用和效益才能进行有实际意义的比较

④(分析)模型用若干参数或因素对系统本质进行描述，是方案的表达形式

⑤准则(评价指标)评价方案的标准概念要明确、具体、单一，要可计量，尽可能用数据表示

⑥结论(研究报告)具体形式可采用报告、建议或意见等形式。应注意： (1)研究报告的表述应该采用通俗易懂的语言，使决策者容易理解和使用； (2)研究报告

的作用只是阐述问题和提出处理问题的意见和建议，而不是代替决策 者进行决策。

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研究

目

标A2

A1

A2效果(+)

+ -准则

A4 A5

A3A4 A5

模

型 费用(-)

A1A3结论 (方案排序)

系统分析要素结构图

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二、系统分析的要素、原则及特点内部因素与外部因素相结合 当前利益与长远利益相结合 局部效益与总体效益相结合 定性分析与定量分析相结合 内部因素—决策变量 外部因素—约束条件

2系统分析的原则① ② ③ ④

3系统分析的特点(1)以整体为目标系统的各个分系统，都具有各自不同的功能和目标，它们彼此分工合作，形成系统整体的目标和功 能。在系统分析中，整体的目标应放在首要地位，各分系统的功能和目标必须服从整体目标。

(2)以特定问题为对象系统分析是处理问题的一种方法，具有很强的针对性，其目的是寻求解决特定问题的最佳策略。

(3)运用定量方法系统分析，不能单靠想象、臆断、经验和直觉来解决问题。在许多情况下，需要可靠的数字、资料 和量化的指标作为决策的依据。

(4)凭借价值判断在掌握可靠信息的基础上，系统分析对某些不确定的事情(如对预测),由于存在许多不确定因素， 此时，需要在现有资料的基础上，运用各种知识和价值观念进行判断和选优。7

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三、系统分析的要点及步骤系统分析的要点

1要点

项目

为

什

么

应该如何

采取什么对策

目的对象 时间

为什么提出这个问题?为什么从此入手? 为什么在这时做?

应提什么?应找谁? 应何时做?

删去工作中不必要部分

地点人 方法8

为什么在这里做?为什么由此人做? 为什么这样做?

应在何处做?应由谁做? 如何去做?

合并重复的工作内容

使工作尽量简化

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三、系统分析的要点及步骤

将上表归纳总结得到5W1H法 即：What,Why,When,Who,Where,How。对物流系统的开发项目，采用5W1H法，通过设定问题，作出解答，就容易抓住问 题的关键，如下所示：

1)项目的对象是什么？即要干什么？(what) 2) 这个项目何以需要？即为什么这样子？(why) 3) 在什么时候和什么情况下使用？即何时干？ (when) 4) 使用的场所在哪里？即在何处干？(where)

5) 是以谁为对象的物流系统？即谁来干？(who)6) 怎样才能解决问题？如何干？(How)

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三、系统分析的要点及步骤

例子 以沿海某省建立核电厂为例，这些问题及答案如下：

1) (what)要干什么事？ 研究在沿海某省建核电厂的可行性。2) (why)为

什么在沿海某省建立核电厂？ 由于沿海某省自产能源很少，历来靠进口油和煤发电，进口能源受国际经济和政治局势影响太大，自己无力左右局势。同 时也为了在经济上求得更廉价的电力和为了减少环境污染。 3) (when)何时建立为宜？ 当地能源短缺，而能源工业作为经济发展的基础，应 当优先考虑，此项建设，刻不容缓。

4) (where)何处建厂为宜？

从避开地震区和断裂、海啸、流沙区而又有足够冷 却水，远离人口密集中心地区而又较接近用电地区几点来看，则以沿海某省北部沿 海为宜。 由沿海某省电力公司负责，并请工程顾问公司提供各种技术方面的咨询服务工作。

5) (who)由何单位承建？ 6) (How)如何进行？10

工程进度应服从十年发电规划，具体技术细节还须由工 程顾问公司作进一步研究后再提出。

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三、系统分析的要点及步骤

2系统分析的步骤系统分析的逻辑结构包括： 五个环节：(1)阐明问题；(2)谋划备选方案；(3)预测未来环境；(4)建模和估计后果；(5) 比较备选方案。 三个过程：阐明问题、分析研究、评价比较三个阶段。

预测 未来环境约束

原始情况

阐明 问题

目标 评价指标

谋划 备选 方案

备选方案

建模和 预计后 果

结果

评论 备选 方案

提供分析结果

针对具体环节做调整 重新阐明问题

阐明问题11

分析研究

评价比较

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