软件实施制度草稿(4)

（４） 系统培训 （５） 系统验收

2 、项目管理方案

2.1 项目管理组织结构 2.1.1 项目各方角色与责任

需要明确的是，该系统是一个由用户、系统供应商、其他系统供应商、设备提供商等多方面共同组成的项目组实施。而这个项目组是由项目经理部领导。

项目经理部是由用户和系统供应商的高层领导人组成，这样可以充分保证项目实施能被正确的指导和推动，可以迅速解决在实施过程中出现的不可预测的原则性问题。

项目经理部中的用户成员有责任推动相关工作人员密切配合项目实施，对中心内部各部门所要达到的项目目标有清楚的定义，明确责、权、利关系，与项目组一起做好工作。

项目经理必须随时向PMO报告整个项目进展情况，向PMO负责，采取正确的实施行动来完成项目实施工作。

双方在项目中的角色和责任如下：

单位 院方 责任 业务系统的现状调查、分析； 提出项目需求； 组织方案验收 系统供应商 项目管理 负责系统连接或软件部署、配置、软件开发等技术文件； 负责项目实施；提出项目测试计划， 配合项目验收 11

产品提供商 提供产品的技术支持服务 在客户特别指明时提供产品安装调试服务 2.1.2 任务分工

在项目的实施过程中，如果没有明确的任务分工，将会造成“职责不清”的混乱局面，使工作关系与任务分配陷入多种的关联交叉状态，导致项目人员“不知所措、不知何往”，这将严重影响对项目的反应能力与控制能力，最终影响实施的进度与实施的质量。

所以要完成好一个项目，建立起一个完善的组织架构后，组织中必须要有明确的分工，做到“各负其责”，但同时需要有统一、有效的领导机构，作到“协调一致”，才能保证整个项目的实施。针对各项目的具体分工如下：