2010年年度总结 - 图文

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工程部（2010年）年度工作总结

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2010年工程部全年工作已划上圆满的句号。在公司领导的指导下，通过本部门全员努力，各职能部门积极配合，结合有效的考核制度，我部从出单状况、品质合格率、计划达成、设计改善、成本控制方面取得了一定成绩。其中也有不足之处，如人员流动控制、资料设计错误方面，仍需在2011年工作中努力加强控制。以下为详细报告分析:

一、人员方面

二、工程资料出单方面 三、工程资料品质方面 四、工程资料计划达成率 五、培训方面

六、极限工艺能力挑战制作方面 七、物料成本节约方面

八、工程设计优化方面 九、新工艺突破方面

十、2010年工作目标及重点

一、 人员方面 1． 2010年全年人员状况：

月份类别 1月份 23 20 0 0 0.0% 3月份 23 20 1 4 4.3% 4月份 23 23 1 4 4.3% 5月份 23 23 1 1 4.3% 6月份 22 21 2 1 9.1% 7月份 22 20 3 2 13.6% 8月份 22 22 3 5 13.6% 9月份 10月份 11月份 12月份 平均值 23 20 6 5 26.0% 23 22 3 4 13.0% 23 23 1 2 4.3% 23 20 3 1 13.0% 23 21 2 3 9.6% 编制人数 实际人数 辞职人数 招聘人数 人员流动率

备注：2月份为过年放假没有实际数据。

2、 20010年对比2009年实际人员状态分析图：

人员流动率(%)30% %5%0%份份份份份份份份份份1月3月4月5月6月7月8月9月月月101112月份2010年对比2009年人员流动趋势图2010年人员流动图2009年人员流动率 月份

分析小结：

1. 依据2010年全年人员状况统计表显示，全年编制除六，七，八月份为22人，其余月份均为23人，实际平均人数21人。平均人员流动率9.6%。

2. 2010年较2009年人员流动率高出一倍。主要原因是受PCB行业内薪资调整过程的过渡期影响，整个CAM人才流动趋势较大。 3. 人员流动主要集中在八、九、十月份。高峰期为八、九月份。其主要原因为：

①该时期内行业CAM人员动荡较大，我司工程部工资涨幅没有跟上同行优势公司。薪资待遇偏低是导致人员异动的最主要原因。

②8月份开始执行考核制度的变更。原考核制度只考核合格率，不考核个人每月出单具体数量，其弊端在于工作不好分配，员工没有积极主动做事的压力。8月份将考核制度更改为按个人产量及质量合格率考核，并且按做单技能所体现出来的合格率评级。因此部分人员不愿意接受加大了竟争性的制度而选择离职。

③2010年全年中公司品质考核共10个月，有7个月为罚款，全年共计处罚比例为57.75%。 折合为平均每月处罚5.75% 。该项考核是与生产、品质捆绑式考核。没有具体数据统计工程资料原因占品质报废的比例，而实际其中98%导致报废的原因并非工程设计所致。因此该考核是工程部人员最大的反馈意见，考核比例过重。对工程部考核处罚存在相对不合理。该项考核也是影响人员流失的重要因素之一。希望公司领导能够通过2010年全年数据分析对此考核方案重新评估及完善。

2011年对稳定部门人员方面做如下计划：

1. 修订完善《工程部绩效考核方案》:

在2010年8月份修订《工程部绩效考核方案》的基础上继续完善，将三个月连续合格后加薪一级100元，合格率目标上调一个级别改为调大相邻两个级别工资底薪约200-300元不等，做的越好工资待遇越高，改变员工认为提级别后加薪100元不如不提级别的消极心态。

2. 简化样板做单要求，在保证样板资料无客户投诉及报废和返工的品质合格前提下，减少做单细节小要求，避免因要求过多，做出来的资料反复重工致使考核合格率低，员工无法适应、失去信心后选择辞职的动向。

3. 薪资、福利待遇需保持与同行持平，当人员有流失趋向时应更快分析并反应，抢先于人员流失前调整。不能等好的技术人员都走了后才给予提高薪资标准。

4. 为保证考核制度本身适用于管理管控现状，力求更人性更完美。预计工程部将执行每三个月做一次部门民意调查，结合员工意见和管理需要检讨考核方案。争取在公司和员工的利益基础上达到最佳双赢状态。

二、工程资料出单方面

1. 2010年每月出单统计

类型月份1月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份 全年总计 所占比例 单面板 15 5 9 1 5 8 6 6 8 3 1 67 1.98% 双面板 210 112 183 216 117 202 155 172 159 145 160 1831 54.17% 四层板 61 89 90 92 54 65 57 60 66 46 59 739 21.87% 六层板 7 16 12 14 6 3 4 10 2 6 7 87 2.57% 八层板 1 1 0 0 0 7 0 1 0 0 0 10 0.30% 旧单更改 71 72 45 56 56 63 91 56 59 37 40 646 19.11% 合计 365 295 339 379 238 348 313 305 294 237 267 3380 备注：2月份为过年放假没有实际数据。