旅游模考一试题
高三年级旅游学科第一次月考试题
班级______ 姓名_______ 学号______
旅行社业务部分 总分120分
一、填空题(每空0.5分,共20分)
1.在欧美地区,人们按照业务范围将旅行社分为_____________、____________、_____________。
2.旅行社产品发生交易离不开三个主要因素,即适销对路的产品、____________、_____________。
3从实用的观点来看,旅游产品的生命周期一般可分为________、________、________、________。
4.根据旅行社提供的旅游服务内容,旅行社产品可分为_____________、____________、____________、____________。
5.旅行社产品价格制定的原则有:____________、______________、____________。 6.通常,旅行社的采购策略有:_____________、____________、_____________。 7.选择地接社应该注意考察以下三个方面:_____________、____________、_____________。
8.旅游服务的采购原则包括_____________、____________、_____________。 9. 旅行社采购人员应该从_______、_________、___________、___________、_________五个方面考察住宿服务设施。
10.旅行社产品创意的主要途径:_____________、____________、旅游中间代理商提供法、_____________。
11.我国政府于___年___月___日成立中国国际旅行社。
12.旅行社预订饭店的渠道主要有_____________、____________、_____________。 二、单选题(每个1分,共20分)
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案
题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
答案
1. 团体全包价旅游产品是指 名(含 名)以上的旅游者组成的旅游产品。 A.9,9 B.10,10 C.11,11 D.8,8
2.我国于( )年增加了中国公民出境旅游业务。 A.1991 B.1990 C. 1989 D.1979 3. 已满两周岁未满12周岁的儿童在购买机票时,按成人票价的( )付费。 A.50% B.10% C. 20% D.30%
4.目前我国多数旅行社组织海外旅游者来华旅游和组织中国公民出境旅游的主要组团
形式是( )
A.散客全包价 B.团体全包价旅游
C. 小包价旅游 D.零包价旅游 5.旅行社产品最基本的特征是( )
A无形性 B.综合性 C. 差异性 D.不可分离性
6.根据日本《旅游业法》,________可以从事国际旅游、国内旅游和出国旅行三种业务。 A.国际旅行社 B.一般旅行社 C.国内旅行业 D.旅行业务代理店 7.___________年世界遗产委员会成立,并建立《世界遗产名录》。 A.1972.11.16 B.1999.10.29 C.1985.12.12 D.1976
8.产品刚刚进入市场,趁需求尚缺乏价格弹性时制定高价以获取高额利润的定价方法是( )
A.声望定价策略 B.习惯定价策略 C.市场撇油策略 D.价格线策略
9.对每一个从中国国际机场出境的国际旅客,收取机场建设费( )元人民币。 A.100 B.50 C. 80 D.90 10.下列山西景点中被列入世界文化遗产名录的是( ) A.壶口瀑布 B.平遥古城 C. 乔家大院 D.晋祠
11.在国际旅行中,已订妥续程或回程国际、地区航班座位的旅客,如在上机地点停留72小时以上,应最迟在班机起飞前_______________对所订座位予以再证实。 A.72小时 B.前两天的中午12时 C.24小时 D.36小时 12.需求导向型定价策略的定价依据是( )。
A.边际成本 B.竞争者的价格 C.需求的状态 D.总成本 13.在旅游旺季里,旅行社采购的首要任务是_________。 A降低采购价格 B.保证所需旅游服务的供给
C.降低采购成本 D.提高旅行社知名度
14. ________是企业从消费者的角度对创意所做的详尽的描述。
A产品创意 B.产品概念 C.产品形象 D.产品概念实验
15.同行的国际惯例要求旅行社在每年规定的时间内呈报第二年的价格,并且要求在________以内答复询价。
A.2天 B.12小时 C.24小时 D.72小时 16.旅行社的神经中枢是 。
A.导游员 B.计调人员 C.产品设计部门 D.采购人员
17.有些旅行社在产品刚刚进入市场时制定低价,以进行快速而深入的市场渗透,争取吸引大量的顾客,赢得较大的市场份额,这种定价策略为________。
A.心理定价策略 B.市场撇油策略 C.促销定价策略 D.市场渗透策略
第6页,共6页
18.在旅行社淡季里,旅行社在推出价格低廉的换季包价旅游产品是________定价目标的8.下列关于水运的说法,正确的是 。 体现。
A.保持现状 B.投资回报最大化 C.维持企业生存 D.扩大产品销售 19.在欧美地区,直接面对旅游者并向旅游者销售旅游产品的是_____。
A.旅游经营商 B.旅游批发商 C.旅游零售商 D.三者皆可
20.美国运通旅行社于_____年推出了第一张旅行支票。
A.1850 B.1891 C. 1895 D.1915 三、多选题(每个2分,共20分)
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案
1.按照旅游动机,世界旅游组织将旅行社产品分为三大类( ) A.观光旅游产品 B.特色旅游产品 C. 专项旅游产品 D.度假旅游产品
2.包价旅游产品根据所包含内容可分为( ) A.全包价旅游产品 B.半包价旅游产品 C.零包价旅游产品 D.小包价旅游产品
3.下列属于旅行社产品成熟期市场特征的是( ) A.产品知名度提高,销售量明显增长 B.竞争者增多,竞争程度更趋激烈 C. 假冒伪劣产品出现 D.产品销量呈下降趋势 4.( )反映的是旅游线路的核心内容。
A.旅游饭店 B.旅游目的地 C. 旅游交通 D.节点 5.下列情况中, ( )免收机场建设费。
A.持有外交护照的旅客 B.24小时内过境的旅客 C. 持有普通护照的旅客 D.12周岁以下儿童 6.产品设计的人员资格包括 。 A.有丰富的旅游基础知识
B.懂得旅游者的需求和心理,了解供给方面的情况 C.具备旅游行业工作的技巧、敏锐的商业意识 D.足够的市场、财会方面的知识
7.单价服务旅游产品的常规性服务项目有 。
A.导游服务、交通集散地接送服务 B.每人20kg的行李服务 C.代办交通票据和文娱票据 D.代办签证、代办旅游保险
A.水运的缺点是速度慢、受吃水深度限制 B.水运的优点是:运载力大、舒适、价格便宜 C.水运的安全性能最差
D.水运有内河航运、沿海航运和国际航海等 9. 历史文化名城构成的主要条件有( ) A.有悠久的历史或发生过特殊重大的历史事件
B.该城市长期以来一直在使用着,以后还将继续使用 C.有丰富的传统文化内容 D.有较多的历史文化遗存 10. 旅行社一般可以从对( )餐饮进行评价。
A.市场定位 B.卫生条件 C.服务水平 D.就餐环境 E.菜肴质量 四、名词解释(每个2分,共16分) 1.旅游线路-------
2.旅游服务采购------- …… 此处隐藏:4183字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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