第7章战略性计划与计划实施(3)

来源：网络收集时间：2026-10-04

导读：典型的消费品市场细分的标志：地理因素：地区、区域大� ⒊鞘泄婺！⑷丝诿芏取⑵虻龋� 人口统计因素：年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育水平、宗教信仰、种族、国籍等；心理特征因素：社会

典型的消费品市场细分的标志：

地理因素：地区、区域大小、城市规模、人口密度、气候等；

人口统计因素：年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育水平、宗教信仰、种族、国籍等；

心理特征因素：社会分层、生活方式、个性特征等；

行为因素：场合、利益、使用率、使用状态、了解情况、忠诚度、对产品的态度。典型的工业品市场细分标志：

地理因素：产业、企业规模、地理位置等；生产运作变量：顾客的能力、技术水平等；

采购方式因素：买方企业集权程度、内部权力结构、采购政策、公共形象与公共关系、采购标准等；

状态因素：交货和服务、对产品的态度等。目标市场确定细分市场的评价指标：

1、细分市场规模及其成长状况； 2、细分市场结构的吸引力； 3、企业的目标和资源状况。目标市场应具备的条件：

1、可测量性，市场规模、容量和购买力可以测量； 2、丰富性，市场规模足够大且有利可图；

3、可接近性，市场可以有效地接近且能为顾客服务； 4、可实现性，企业有能力满足该市场的需求。产品定位

产品定位是企业为了满足目标市场，确定产品或服务的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等。

整体产品，向市场提供的能满足人们某种需要的一切物品和劳务。包括核心产品、形式产品和扩增产品三个层次。产品定位策略： 1、抢先定位策略 2、领导定位策略 3、依附定位策略 4、空隙定位策略 5、重新定位策略

第三节战略选择

战略环境分析认识了企业所面临的机遇与威胁，了解了企业的实力与不足以及企业能为何种顾客进行服务。战略选择是企业选择恰当的战略，从而扬长避短，趋利避害和满足顾客。可供选择的战略类型

分类战略成本领先

定义

企业强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品，其目标是

成为其产业中的低成本生产厂商。

企业力求在顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。它选择许多客户重视的一种或多种特质，并赋予其独特的地位以满足顾客的要求。

企业选择产业内一种或一组细分市场，量体裁衣，为它们服务而不是为其他细分市场服务。

基本战略

特色优势目标集聚

企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们成长战

一体化前向一体化

的控制略I核心

能力企业内部扩张

后向一体化企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制企业获得生产同类产品的竞争对手的所有权或加横向一体化

强对他们的控制同心多元化企业增加新的但与原有业务相关的产品与服务

企业向现有顾客提供新的、与原有业务不相关的产

多元化横向多元化

品或服务

混合多元化企业增加新的、与原有业务不相关的产品或服务企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现市场渗透

有市场上的市场份额

加强型

市场开发企业将现有产品或服务打入新的区域市场产品开发企业通过改进回改变产品或服务而提高销售企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们

前向一体化

的控制

一体化后向一体化企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制

成长战

略I 核心能

企业获得生产同类产品的竞争对手的所有权或加

横向一体化

强对他们的控制同心多元化企业增加新的但与原有业务相关的产品与服务

企业向现有顾客提供新的、与原有业务不相关的产

多元化横向多元化

力企业品或服务内部扩混合多元化企业增加新的、与原有业务不相关的产品或服务张

企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现

市场渗透

有市场上的市场份额

加强型

市场开发企业将现有产品或服务打入新的区域市场

产品开发企业通过改进回改变产品或服务而提高销售战略联盟

成长战略II

虚拟运作

核心能力企业外部扩张

出售核心产品

防御战略

企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场销售等方面进行合作，以相互利用多方资源

企业通过合同、股权、优先权、信贷帮助、技术支持等方式同其他企业建立较为稳定的关系，从而将企业价值活动集中于自己优势方面，而将非专长方面外包出去

企业将价值活动集中于自己少数优势方面，产出产品或服务，并将产品或服务通过市场交易出售给其他生产者进一步生产加工

收缩战略通过减少成本和资产对企业进行重组，以加强企业

基本的和独特的竞争能力

企业出售分部、跟公司或任一部分，以使企业摆脱

剥离战略那些不盈利、需要太多资金或与公司其他活动不相

适宜的业务清算战略

企业为实现其有形资产价值而将资产全部或分块出售

第四节计划的组织实施

把战略性计划转化为战术性计划，既是中期与短期计划的制定过程，又是长期、中期与短期计划组织实施的过程。

战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。

战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的落实。

把战略性计划转化为战术性计划，要求计划在不同期间内和不同职能空间上协调一致，保证计划全面地且均衡地得以实施和完成。

全面地完成计划：指组织整体、组织内的各个部门要按一切主要指标完成计划，而不能有所偏废。

均衡地完成计划：指要根据时段的具体要求，做好各项工作，按年、季、月，甚至旬、周、日完成计划，以建立正常的活动秩序，保证组织稳步地发展。战略性计划所确定的目标须在时间和空间两个维度上展开。计划组织实施的方法有目标管理、滚动计划法和网络计划技术等一、目标管理

（一）目标管理基本思想企业的任务必须转化为目标

目标管理是一种程序总目标与分目标

管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制

企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。（二）目标的性质

作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目标具有如下特征： (1)层次性 (2)网络性 (3)多样性 (4)可考核性 (5)可实现性 (6)富有挑战性 (7)伴随信息反馈性。（三）目标管理的过程

孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地和效率高地实现组织目标和个人目标。 (一) 制定目标 (二) 明确组织的作用 (三) 执行目标 (四) 评价成果 (五) 实行奖惩

(六) 制定新目标并开始新的目标管理循环

二、滚动计划法

（一）基本思想：根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。（二）评价：

计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际；

滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接；滚动计划方法大大加强了计划的弹性三、网络计划技术（一）产生

网络计划技术于1950年代后期在美国产生和发展起来的。这种方法包括 …… 此处隐藏：1427字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……

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