NOKIA基站故障处理参考手册(3)

否相符。

8、7607 TRX OPERATION DEGRADED。 TRX性能降低。

告警说明：TRX中出现严重故障。可查看该告警的补充信息字段，了解出故障的原因。

1、MetroSite出现该告警的处理方法：

处理思路：检查告警描述文档信息，查看BTS使用的软件版本与基站类型是否相符。

2、UltraSite出现该告警的原因及处理方法：

(1)远端调谐合路器的反射功率过大。(The reflected power of remote tune combiner is too high.)

处理思路：检查远端调谐合路器的天线连接，如果连接正常，更换合路器单元（RTGA）。

(2)电源单元与MHA之间的链路故障。(Fault in the chain between power unit and MHA.)

处理思路：检查基站是否使用了MHA，如果使用了MHA，检查电源单元与MHA之间的链路，如果链路连接正常，更换MHA单元。如果没有使用MHA，则检查硬件数据库的配置是否如下图：

错误的设置了MHA Type。应该把该项改为基站真正使用的类型。然后把修改后的数据上载到基站，重启即可消除该告警。

(3) 天线测试VSWR错误。(Fault in VSWR antenna monitoring.) 处理思路：检查天馈系统，如果是天线或馈线故障，更换出故障的部分并重启该扇区以消除告警。如果天馈系统正常，则是TSxx单元故障，更换TSxx。

(4)没有连接到双工器。(No connection to dual Variable gain Duplex unit.)

处理思路：检查基站配置，如果双工器DVGA丢失，需要重新配置。

(5)TRX不能实现EDGE服务。

处理思路：检查TRX单元的配置，把TSxx/BB2单元升级危为能够支持EDGE服务的新版本单元。

(6)其他原因。

处理思路：检查告警描述文档信息，查看BTS使用的软件版本与

基站类型是否相符。

9、7608 TRX NOTIFICATION。 TRX通告。

告警说明：在TRX中出现次要故障。可以查看该告警的补充信息字段，了解故障原因。

处理思路：根据告警的补充信息字段，找到出故障的单元，必要时更换该单元。

10、7609 TRE FAULTY。 传输单元故障。

告警说明：发生了影响传输单元的一个或多个严重错误。该告警会闭锁传输单元对象。可以查看告警的补充信息字段，了解故障原因。

1、UltraSite产生该告警的原因及处理方法： BOI检测到与传输单元的连接丢失。

处理思路：如果基站运行正常，不必要立即解决此问题，此传输告警不会传到BSC和Nokia BTS Manager。重启BCF，如果告警仍然出现，把机柜电源关闭再打开，如果上述操作仍然不能消除该告警，则需要更换插在第一个槽位的传输板。

11、7616 OSCILLATOR ADJUSTING TEMPORARILY INTERRUPTED。 振荡器校准临时中断。

告警说明：Abis频率太高或太低，或者它的波动幅度太大，使主时钟调谐不可靠，造成振荡幅度过大。造成该告警的另一个原因是，

恒温器调节装置把恒温器调到太接近边缘。当调节停止后，主时钟可能跑得飞快，超出范围，因此呼叫会落后。该告警指出基站的话务量变小。

处理思路：检查Abis连接，如果连接正常，更换出故障的单元VIFA(MetroSite)或BOIA(UltraSite)。

12、7620 INCOMING POWER LOST。 输入电源丢失。

告警说明：基站的电源单元失去了市电电源。该告警在激活状态时不会发送到Nokia BTS Manager，但是告警的删除可以在Nokia BTS Manager上看到。如果市电断电时间很短，而且电源在1500ms内又重新接通，则该告警会自动删除，无需进行操作。

处理思路：检查市电电源，如果电源没有问题，更换电源板。 13、7621 INTOLERABLE CONDITIONS ON SITE。

告警说明：基站的环境条件过分恶劣。可以查看该告警的补充信息字段，了解产生故障的原因。

处理思路：检查风扇单元是否正常工作，如果风扇单元正常，请确保基站的环境满足规定的要求。

14、7622 CABINET OPEN。

告警说明：机柜门被打开或者机柜盖子被卸下。 处理思路：确保机柜盖子固定完好。

第三节 公共告警

1、7705 LAPD FAILURE。

LAPD信令失败。

告警说明：告警涉及的TRX与BSC之间的LAPD链路出现故障。 处理思路：检查TRX的LAPDSIG设置与BSC是否一致，如果一致，检查传输链路是否存在故障，如果这些都正常，重启该TRX，如果仍然产生该告警，则更换TRX。

2、7706 BTS O&M LINK FAILURE。 基站的O&M连接失败。

告警说明：基站的O&M链路未处于运行状态，基站讲无法运行。 处理思路：检查基站传输设置中OMUSIG的设置是否与BSC一致。如果一致，通过自环和与交换机房的ET进行环路来测试是否传输线路故障。有时DE34基站可能会存在信令吊死现象，这时需要对基站进行掉电冷启动。

3、7744 EXCESSIVE TCH INTERFERENCE。

告警说明：在监控时段内，TCH时隙在空闲模式下遭受的干扰太大，已经超过定义的告警门限值。及在时隙内的干扰的持续时间超出可接受的值。

处理思路：首先确定受干扰的范围，查看周围基站是否也出现干扰，如果也出现，且干扰级别较高，则可确定是外部干扰，需要用干扰测试设备现场测量，找出干扰源。如果只是某个频段出现干扰，比如同一小区，使用低频点有干扰而使用高频点没有干扰，则有可能是附近联通基站产生的干扰，需要现场测试，并由互联互通部门协调解