NOKIA基站故障处理参考手册(2)

（通过人－机界面对基站的配置文件数据与实际不符。）

处理指南：检查对基站配置的数据，包括硬件数据库的配置和传输板的设置。更正错误后重启BCF。

4、7603 BTS FAULTY BTS故障。

告警说明：扇区内某个或某几个单元出现一个或多个严重故障。 此告警会闭锁发生告警的扇区。

处理思路：检查以下告警是否处于激活状态： 7606 TRX FAULTY

根据该告警的操作指南进行处理。必要时更换故障扇区的所有TRX。

5、7604 BTS OPERATION DEGRADED。 BTS运作性能降低。

告警说明：扇区内某个或某几个单元出现一个或多个主要故障。可查看该告警的补充信息字段，了解故障原因。

1、产生该告警的原因及处理方法：

(1)远端调谐合路器温度太高。(Remote tune combiner temperature is dangerously high.)

处理思路：确保周围环境温度在规定的范围内，检查机柜风扇，如果这些情况正常，更换合路器单元（TRGA）。

(2)远端调谐合路器温度太低。(Remote tune combiner temperature is low.)

处理思路：确保周围环境温度在规定的范围内，如果机柜内部安装有加热器，检查其工作是否正常。如果都正常，则更换合路器单元（RTGA）。

(3)主天线和分集天线的接收信号电平值差异过大。(Rx levels is differ too much between main and diversity antennas.)

处理思路：根据Nokia BTS Manager软件Supervision项中BTS information子项中指示的内容，查看出现告警扇区内各个TRX的主分集接收电平值的差异。如果是个别TRX的差异高于参考值(10dB)，应先确保该载频的射频连线连接牢固，可将该TRX与其他TRX倒换位置，重启BCF，如果告警仍然出现且还是该TRX的差异过大引起，则更换该TRX。如果是多个TRX的主分集接收电平值差异均高于参考值，则检查该扇区的公共部分，确保各电缆连线无破损，接头连接牢固，测量主天线和分集天线的驻波比，如果驻波比异常，则根据故障定位找到故障并排除。如果驻波比正常，检查天馈系统各个接头是否有松动现象，如果这些均正常，更换合路器单元。

根据驻波比超标情况可知该天馈部分存在故障，根据故障定位可以准确定位故障点，顺利排除故障。

(4)其他原因。

处理思路：检查是否有一个或几个以下告警被激活： 7606 TRX FAULTY。

7607 TRX OPERATION DEGRADED。 根据被激活的告警的操作指南进行处理。

6、7605 BTS NOTIFICATION。 BTS通告。

告警说明：扇区内某个或某几个单元出现一个或多个次要故障。可查看该告警的补充信息字段，了解故障原因。

故障原因：风扇单元性能下降。

处理思路：查看是否有异物堵塞风扇单元，如果有，清除异物。如果没有，更换风扇单元。

7、7606 TRX FAULTY。 TRX故障。

告警说明：在TRX中出现严重故障。该告警会闭锁出故障的TRX。可查看该告警的补充信息字段，了解故障原因。

1、MetroSite产生该告警的原因及处理方法。

(1)TRX配置期间检测到故障。(Failure detected during TRX configuring.)

处理思路：该位置没有安装TRX，或者TRX故障或者它的频带与BSC中的配置不符。需要用能正常工作的TRX或者有正确频带的TRX来替换现有的TRX。

(2)天线连接故障或者TRX测试表明天线连接有故障。(Antenna connection faul./TRX test result antenna connection faulty.)

处理思路：检查天线和连线。如果天线和连线存在故障，解决故障并运行TRX测试以删除告警。如果天线和连线没有故障，则是TRX故障，需更换出故障的TRX。

(3)其他原因。 更换出故障的TRX。

2、UltraSite产生该告警的原因及处理方法：

(1)天线连接失败或者天线测试VSWR错误。(Fault in VSWR antenna monitoring.)

处理思路：检查硬件数据库的天线设置，看是否启用了VSWR monitoring，如下图所示

关闭上图中所示的VSWR monitoring：把VSWR monitoring Enable前的方框的勾打掉，再把修改后的数据库上载到基站，重新起站即可消除该告警。

(2)TRX配置期间检测到错误。(Failure detected during TRX configuring.)

处理思路：TSxx单元故障或者其频带与BSC配置不符。需要用正常的或者有正确频带的TSxx单元来替换现有的TSxx单元。

(3)BOI单元检测到与TRX的连接丢失。(BOI detected that

connection to TRX is lost.)

处理思路：检查基站的硬件数据配置，如果BB2单元丢失，重新配置BB2单元。

(4)远端调谐合路器的反射功率过大。(The reflected power of remote tune combiner is too high.)

处理思路：检查远端调谐合路器与天线之间的连接，如果连接正常，则更换合路器（RTGA）。

(5)没有连接到远端调谐合路器。(No connection to remote tune combiner.)

处理思路：检查远端调谐合路器的所有连接，如果连接正常，更换该合路器（RTGA）。

(6)没有连接到双工器单元。(No connection to dual Variable gain duplex unit.)

处理思路：检查基站配置，如果双工器DVGA丢失，需要重新配置。

(7)连续的DL通道中有干扰或者DL通道故障。(There is disturbance in the serial DL bus or bus is broken.)

处理思路：检查TSxx的连接，该位置可能没有安装TRX，在commissioning过程中会产生该告警。如果安装了板件，对板件重新配置，如果仍然出现该告警，则更换此TSxx单元。

(8)其他原因。

检查告警描述文档信息，查看BTS使用的软件版本与基站类型是