项俊波董事长在“基础管理提升年”活动动员会上的讲话(2)

实实地打牢管理基础，把农业银行打造成一家全面持续优秀的大型上市银行。

二、关于“基础管理提升年”活动的指导思想和基本思路 从客观评价我行与国内外先进同业的主要差距，深入剖析制约我行可持续发展的深层次问题入手，行党委着眼于农业银行“十二五”期间改革发展的战略全局，提出今年要围绕强管理之基、固发展之本这条主线，深入实施“基础管理提升年”活动。总的指导思想是，深入贯彻落实科学发展观，坚持以管理促经营、以改革促发展，围绕影响全行管理质量、管理水平、管理效能的关键环节和重点领域，长短结合，标本兼治，持续优化制度流程，创新管理工具，完善管理机制，强化信息支撑，提高员工素质，着力解决管理领域的基础性、机制性和瓶颈性问题，提升管理科学化、精细化和信息化水平，进一步增强市场竞争力、风险控制力和价值创造力，为打造优秀大型上市银行提供坚强的管理基础支撑。

在年初工作会议上，站在部署谋划全年工作的角度，我从公司治理、运营管理、风险管理、绩效管理、信息科技、人才队伍等六大重点管理领域，提出了“六个夯实、六个转变”，这既是今年乃至今后一段时期，农业银行打造优秀大型上市银行在夯实管理基础方面的基本思路，也涵盖了“基础管理提升年”活动的主要工作内容和任务。但实事求是地讲，农业银行管理基础薄弱、方式粗放、手段落后的问题，并不仅限于这六大管理领域，而是表现在管理的各个方面，存在于管理的各个环节，渗入到管理的各个要素。因此，开展“基础管理提升年”活动，要实现全面夯实管理基础的目标，在突出六大管理领域的同时，还有必要打破部门、条线、板块的界限，从管理的基础要素、基础环节和基础框架入手，系统梳理各个管理领域存在的共性问

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题，实施治本之策，着力弥补我行在管理基础方面的短板，以此促进全行管理质量、管理水平和管理效能的整体提升。

去年底，行党委在听取各大板块关于打造优秀大型上市银行的专题汇报时，曾经总结了八个方面的跨板块共性问题，其中涉及的基础管理要素有五个，包括制度流程、管理工具、管理机制、管理信息和员工队伍等。深入分析起来，农业银行管理方面存在的问题，都不外乎这五个方面。在各板块、各分行组织开展“基础管理提升年”活动的过程中，可以结合日常工作和活动目标，以这五个方面为切入点，认真梳理问题，细致查找原因，科学谋划思路，采取针对措施，切实将“六个夯实、六个转变”落到实处。

首先，要注重优化制度流程。近年来，在传统的制度管理方式和部门银行管理架构影响下，政策制度不系统、不适用、操作性不强、流程不畅、边界不清等问题在我行反映比较突出。管理行为的规范高效是管理体系正常运转的前提，要夯实管理基础，我们就必须从制度流程的梳理优化开始抓起。为此，在“基础管理提升年”活动中，要以启动流程银行建设项目为抓手，全面梳理制度流程，重点听取基层行和客户的意见，查找规章制度的盲点、漏洞、矛盾、脱节之处，以及业务流程中环节过多、控制过死、衔接不力和运行不畅的地方。要建立制度流程梳理的台账，对每个问题逐条分析原因，有针对性地提出整改解决方案，并落实到活动实施方案当中。同时，还要从治本的角度，进一步完善制度集中管理、事后评价和动态更新的机制，探索建立流程优化的科学方法、标准模板和评价机制，促进全行制度流程的持续优化。

其次，要注重创新管理工具。在年初工作会议上，我曾经强调过以巴塞尔新资本协议为代表的风险管理工具体系建设的重要性。事

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实上不只是风险管理领域，在其他方面引进和创新先进管理工具的要求同样迫切。比如，财务管理中基础性的管理会计工具，资产负债管理中近年来开始应用的全额资金管理、内部转移定价，以及流程管理当中的六西格玛管理等等。在开展“基础管理提升年”活动中，各部门、各分行都要对本领域、本级行正在使用的管理工具、管理模型进行全面评估，找出与国内外同业的主要差距所在，并制定切实可行的引进、移植和改进计划，在未来几年内分步实施，逐步建立起既具国际先进水平、又有农行自身特色的管理工具体系。

第三，要注重完善管理机制。好的管理机制，能够最大限度地调动员工积极性，发挥资源使用效益，提高组织运转效率。此次“基础管理提升年”活动，必须要在健全完善管理机制方面有所作为，力争收到实效。宏观层面，要以促进法人治理架构的规范高效运作为重点，持续健全完善决策、执行和监督的规则、程序、制度，畅通内外部的信息沟通和披露渠道，狠抓公司治理基础环境和传导机制建设，切实体现“决策科学、战略明晰、执行高效、经营稳健、激励有效、监督有力”。中观层面，要以促进战略有效传导、价值真实创造和资源集约使用为重点，持续完善战略及价值导向的绩效考核和资源配臵机制，建立健全资源配臵标准、成本约束与回报考核制度，真正把全行的资源和力量，统合在决策层制定的发展战略和经营目标之下。微观层面，要以促进合规操作、尽职履责和高效执行为重点，狠抓规章制度执行和合规文化建设，着力完善员工薪酬激励和违规处罚机制，最大限度激发和调动员工的积极性，在全行树立正确的行为导向。

第四，要注重强化信息支撑。对信息资源的管理一直是农业银行管理领域的薄弱环节，信息质量不高、存储分散、传输不畅、使用低效的问题还比较突出，在很多情况下，相当部分的信息资源事实上

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都处于形式上有人管、实质上无人问的状态。以这次“基础管理提升年”活动为契机，以数据信息资源为主体，我们要把加强信息资源管理列入重要的议事日程，与信息技术的深度应用相结合，大力创新和完善信息生产、存储和传输方式，加大信息集中管理、深度挖掘和综合利用的力度，促进信息跨部门、跨区域、跨系统的整合和共享，为提升全行管理水平提供更好的信息支撑。此外，管理信息系统是当前我行生产、管理和使用信息资源的主要载体，要围绕新一代核心银行系统建设这条主线，按照规划蓝图和实施路线图，以体现逻辑集中和信息共享为基本原则，抓紧抓好管理信息系统的整合、提升和改造，努力打造管用、好用、适用的管理信息化平台。

第五，要注重提高员工素质。制度要靠人制定，管理要靠人落实，客户要靠人服务，文化要靠人塑造，应该说，农业银行只有把人的问题真正解决好了，才能真正成为一家优秀的大型上市银行。这些年，行党委花了很大力气抓“四支队伍”建设，抓人才引进，抓干部使用，抓教育培训，目的只有一个，就是尽快提升农业银行44万员工的整体素质，以增强我行的竞争力。下一步，要继续以建设三大序列、四支队伍、十类人才为核心，把队伍建设持之以恒地抓下去，抓出成效。在选人用人上，要深化干部人事制度改革，探索构建领导干部胜任力模型，进一步提高人岗匹配度和选人用人的科学化、精细化水平。在培养人造就人上，要建立健全培训资源及管理体系，整合培训资源，强化培训考核，实施分层分类培训，充分发挥教育培训在人才队伍建设中的基础性和先导性作用。在激励人留住人上，要坚持市场化改革取向，推进绩效管理和薪酬分配机制改革，努力提升绩效分配的对内激励性和对外竞争性，加紧搭建人才“多通道”发展平台，充分释放各类人才的工作热情和经营活力。

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“基础管理提升年”活动是我行在打造优秀大型上市银行的起步之年打响的一场的攻坚战。为确保活动 …… 此处隐藏：2062字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……