HRBP是这样炼成的之菜鸟起飞读后感精选10篇(6)
解决问题、探寻根因、因地制宜这三点都很重要。
HR解决方案应该包含的三部分内容:
(1)业务部门的需求:可以用“Why” 来概括。这是关于解决方案要解决什么问题、产生什么价值的部分,包括要分析业务部门提出的诉求是什么,在这种诉求背后业务部门的真正的痛点是什么,需要解决的核心问题是什么,以及引起该问题的根本原因是什么。要充分考虑解决方案对业务的价值是什么,尽量减少负面影响,不要给业务部门制造工作。
(2)解决方案的设计:可以用“What” 来概括。这是关于具体需要做什么事情来解决问题的部分,它可以是HR的政策、流程、活动,还可以是一些HR的工具模板。在做整体方案设计的时候,一定要把“实施”部分也考虑进去,也就是最终的落地方案部分。任何方案都要考虑实际业务场景,没有最好的方案,只有最合适的方案,好的方案一定是针对特定业务场景进行的针对性设计。
(3)对解决方案实施结果的评估标准:可以用“How”来概括。这是关于实施解决方案以后,怎样衡量其实施结果,怎样设计定性或定量的评估标准的部分。
9、为组织个性化定制方案、建立规则
HRBP的工作方法和价值,就是个性化地为业务部门定制HR解决方案。HRBP的意义,就在于他是根植于业务部门的,所以他更“懂”业务部门,能感受其“冷暖”,提供贴身的个性化的服务。
10、基于业务需要去建设管理体系
不要为建体系而建体系,这样可能会害了组织,增加业务的负担。你的积极性是好的,但是一定要记住,所有的管理体系建设一定是基于业务需要的,而非出于HR部门或HR个人成就需要。当然,我们也需要进行管理体系建设,也需要根据业务战略做管理体系的顶层设计工作,但管理体系更多是根据业务需要逐步建设的。大部分时候,业务部门需要的是简单有效的方案,这些与业务需求匹配的方案,逐步沉淀下来,就成了一个有效的管理体系。
不要从HR的几个模块出发去思考HR重点工作,而是从业务实际运作中的痛点去发现业务对HR部门的真实诉求,再去确定HR需要做哪些重点工作。最后得出来的HR重点,可能看起来不一定像人力资源的几个具体模块的工作,但它可能是最符合业务实际情况的。这样的重点工作,这样的解决方案,不再是条条框框的,它具有业务的灵魂在里面。把人力资源做得最像人力资源,不是HRBP做人力资源的最佳境界, HRBP做到最专业的程度就是看不出你运用了人力资源的哪些知识和方法,用武功来比喻就是看不出你使了什么招式。
HR管理体系建立的最终目标和衡量标准,就是提高组织的作战能力,提升经营结果。管理是为了提升效率,促进经营目标的实现,不是为了管理而管理,不要做多余无效的事情,而把组织经营目标给忽略了。
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