农村信用社主任述职报告(2)

减免息管理办法》、《XXX信用联社上门流动服务实施方案》、《XXX信用联社福农卡推广集中授信实施方案》等主要制度，对机关以及基层费用的申请、报销、列支的流程进行重新的规范，对申请减免息优惠业务的操作申报审批流程进行梳理规范，对抵债资产收回处置业务流程进行重新设立，对贷款业务的发放，审批等手续及流程重新建立，包括基层网点缴调款业务和押运封包的流程也进行规范，几项主要的业务操作流程得到完善和更改。按照要求组织建立远程授权中心和监控中心，并组织人员建立相应的各项制度，同时带头严格执行制定的各项制度，坚持公平公正的处事原则，和其他班子成员共同制定完善了窗口服务、安全保卫及信息科技等方面的制度和管理办法。

（三）多管齐下，落实资金组织工作。自任职以来，我一直把资金组织工作作为我工作的中心点，采取多方面有效的措施，稳步提升存款市场份额。一是以身作则，积极践行XXX联社年初制定的《存款增存计划》，揽储日均500万元以上，并对联社机关其他工作人员严格按照规定考核；二是为加强管理，提高各网点金融服务水平，配合联社党委，推动营业网点整合撤并工作。先后撤并XXX个营业网点，并将农区社管理的37个市内营业网点整合到城区社管理；三是均衡支付资源，在抓牢农区市场的同时，拓展城区市场。今年，新布设ATM机XXX台（其中农区XXX台），新增消费类POS

机XXX台（其中农区XXX台），均衡了支付结算网络，充分发挥了XXX联社地跨城乡的优势，有效抓牢了城区与农区资金。截止12月末，各项存款余额已达XXX万元。

（四）重梳流程，把好风险管控工作。面对XXX联社的信贷管理工作的实际情况，立即着手对信贷管理的各项制度和办法进行重新的建立和补充，对基层信用社的操作到联社管理部门的流程进行全部调整，结合不良贷款追责的加大，加强信贷管理工作，严格对大额贷款进行把关审批，制定了《XXX信用联社贷款抵质押物抵押率暂行管理规定》，严格规范贷款的抵押率标准。对基层申报提交的贷款金额较大的，组织联社贷款审查委员成员到现场调查，同时对信贷管理系统的岗位进行维护，对全辖各岗位人员进行重新明确，经过多种措施和办法，XXX联社的信贷管理工作有了很大的变化，各相关业务流程基本能够达到各项制度的要求，全辖人员的贷款风险意识逐步提升。

（五）创新思路，开展信贷改革工作。今年，我积极推进信贷创新与改革工作。首先在农区大力推进“福农卡”集中评级授信业务。“福农卡”授信业务按照“一次核定、总额控制、随用随贷、周转使用”的原则，遵循“先评级、再授信、后用信”的要求，改变原有的农户贷款基本流程，有效的降低了贷款过程中形成的操作风险。现已在民主、大罕进行试点，并有序推进；其次在城区兴建了小微企业贷款管理

中心与个人贷款管理中心，规范了小微企业及个人贷款流程。目前，两个管理中心人员已经拟定，并进行了岗前培训。

（六）多法并行，规范财务管理工作。按照班子分工，我到XXX任职分管财务工作，为了做好财务管理各方面的工作。主要做法是坚持制度和原则，梳理完善制度办法，坚持集体审批，做到不逾越底线和触碰高压线。

1.抓增收节支。今年，对各项费用开支，详细规定了财务开支的范围、标准及审批权限、程序、违规处罚等，实行费用率和费用额双向控制的办法，逐级审批。对于大额费用开支实行事前申报、上会研究、公开竞价的管理办法，截止2014年12月末营业费用比上年同期减少XXX万元。

2.抓印章管理。为规范XXX联社各类印章的管理和使用，维护印章的法定性、权威性，促进加强业务管理，明确责任，财务计划部下发了《XXX农村信用合作联社业务印章管理办法》，并把个人印章纳入管理范畴，为全辖员工按柜员号刻制个人名章留存印模，共回收印章XXX份。

3.抓股金管理。财务计划部将XXX联社所有股金均清算到联社本部，收回各信用社结余股金证。全辖股金户数共计XXX户。收回XXX份股金证。有效规范了股金管理。

4.抓授权管理。2014年11月9日XXX联社远程授权系统正式上线运行，并进行了一系列相关培训。截止12月31日全辖共发起授权业务XXX笔，授权通过率XXX%。

篇三：信用社个人述职报告2015

信用社个人述职报告(一)

回想一年以来的工作，在基层信用社领导的关心指导下，在营业室全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和规章制度，积极主动的履行工作职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高，现将一年以来的工作总结汇报如下：

一、基本工作情况

1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

2、工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以客户满意、业务发展为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户， 为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己客户就是上帝，理解就是沟通的开始，在繁忙的工作中，我坚持做好微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作： …… 此处隐藏：1263字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……