4S店事故车维修保险理赔流程

4S 1现 2环确任单

定3收认商场

店

拍

事

照查部户保保故（（位资险单车取现并

维得场得

修客事到驾司别勘用

保户故客驶

查来险同认户证

单定理意定认交

交损赔）书同通强和流 初）事险续故

程

车受集定业检损客书险步 责保保） 料（公分4确定责任权属 (分别是：全责、三责、同等责任、

主要责任、次要责任 5驾驶证、行驶证（理赔资料、核实有效期、交通事故责任认定书、保险公司现场勘查单、确定责任划

分责任比例、确定车

俩受损部位） 6保险单（确定保险公司，

核实有无指定专修特约维修条款，三

责

用

户需

要

复印用来免责互陪） 7车险分为交强险和商业险， （商

业险有：

车辆损失险、第

三

者责任险、

车上

人

员

责任

险

、

盗

抢

险、

不计免赔、玻璃单独破碎险、车身划痕险、自燃险、指定专修特约险

、

后视镜及大灯单独

险加装险） 8双方事故

责

任

权属不

同

，

理

赔定

损也

不同（

1．

同责

： 2000

元以内，互碰自赔，2000 以上各自赔付对方2000

，超出部分责任赔付

。

2．主次责任：

2000

元以内

．互碰自赔

。2000元

以

上先各自赔付对方交强险额度2000，超出部分按责

任赔付。 9．理赔时需带上双方驾驶证、行驶证复印

件，交强险

保单复

印件、定损单、定

损

照

片、

维修发票、回收单、车主银行、车

主身

份

证

、

银行盖

章

按

揭

单

。

人伤需要资料 （1）

公安交警部门或法院出具的事故责任认定书，调

解书或判决书。

、

（2）伤者的门诊及住院病历，出院小结，诊断证明，检查报告

（3）医疗费原始票据，住院用药费用明细清单

（4）误工费证明（伤者所在单位出险前三个月工资表加盖财务章， 以及住院全休期间单位停发工资证明）

（5）护理费（同上）

（6）残疾鉴定书

（交警部门或者法院指定的县级以上法医鉴定部门出具） （7） 被抚养人证明

（由户籍所在地派出所出具户口复印件及有关抚养证明） (8)

死

者的户口注销证尸

检

报

告

，

火

化

证

明

明

，死

亡

证

明

，