宝洁公司的人力资源战略与规划

前章回顾战略 企业经营战略及其类型 人力资源战略及其类型 人力资源规划 人力资源需求与供给预测 需求预测方法 供给预测方法 供需平衡措施

宝洁沃尔玛模式

2009.11人力资源管理师三级试题

宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的，它与其他外企不 同，只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月 份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。中 国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁 公司，90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。 20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。 请结合本案例回答以下问题： (1)宝洁公司为什么只招收 应届大学毕业生？(8分) (2)在招聘应届大学毕业生时， 宝洁公司应该注意哪些问题？(8分)

2009.11人力资源管理师三级试题答案(1)分析保洁公司只招收应届大学毕业生的原因： ①大学生具有可塑 性，很容易接受组织文化，能很快融入企业，阻力相对较小。(2分) ②大学毕业生是最具发展潜力的人员群体，用于评价其潜质的信息相对 完整、可信度较高，从而能提高人员招聘的质量。 (2分) ③宝洁很重 视年轻人的发展，实行内部提升制原则，大学生刚离开学校走入社会， 大家都处在同一个起跑线，竞争与升迁的条件是均等的，有利于激发他 们的斗志。 (2分) ④招聘有经验的管理人员进入企业，虽然有一定优 势，但在工作安排、职务晋升、薪酬等方面必然会比大学生复杂的多， 存在成本高、难管理，融入慢等问题，除非是特殊人才，企业不会冒此 风险。 (2分) (2)在进行校园招聘时，宝洁公司应注意以下问题： ①要注意了解和 掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定。 (2分) ②一部分大学 生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。 (2分) ③大学生由于缺乏 社会经验，在走上社会之前，往往对自己有不切实际的过高评价，或存 在好高骛远的倾向。 (2分) ④针对学生感兴趣的问题做好应答准备。 (2分)

人力资源管理师三级

《企业人力资源管理师基础知识》 2011年2月中国劳动保障出版社 第二版 20元 《企业人力资源管理师三级》 2011年2月中国劳动保障出版社 第二版 32元 考涉内容：理论 实操

宝洁

宝洁公司——世界日用消费品的领头羊

始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消 费品公司之一。2010财政年度，公司全年销售额为 796.97亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500 家最大工业/服务业企业中，排名第66位，被评为业内 最受尊敬的公司。宝洁公司全球雇员超过138000,在 全球70多个国家设有工厂

及分公司，所经营的300多个 品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗发、 护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用 品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用 品.

宝洁的创办者普洛斯特是美国俄亥俄州一家小店的售 货员，他和杂货店老板盖姆脾气相投，两人经常互相串门， 在一起喝咖啡、聊天。盛夏的一天，普洛斯特造访盖姆， 两人一道在楼前喝咖啡闲聊，盖姆夫人在一旁洗衣服。普 洛斯特突然发现，盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙 肥皂，与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。他不禁叫道： “这种肥皂真令人作呕！”普洛斯特和盖姆就此议论起该 如何做出一种又白又香的肥皂来。那个年代，使用黑肥皂 是一件平常事，但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。

他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司，名称就用他俩 名字的头一个字母P和G,于是公司的名字就叫PG公司。普洛斯特聘 请自己的哥哥威廉姆当技师，研制洁白美观的肥皂。经过一年的精心 研制，一种洁白的椭圆肥皂出现在他们的面前。普洛斯特和盖姆欣喜 若狂。 像面对刚刚诞生的婴儿一样，该给它起一个什么动听的名字呢？ 普洛斯特煞费苦心，日夜琢磨。星期 天，普洛斯特来到教堂做礼拜， 一面想着为新肥皂命名的事，一面听神甫朗读圣诗：“你来自象牙似 的宫殿，你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心头一 热：“对！就叫‘象牙肥皂’。‘象牙肥皂’洁白如玉，名称又语出 圣诗，能洗净心灵的污秽，更不用说外在的尘埃了。美好的产品，圣 洁的名字，谁能不爱？PG公司为此申请了专利。为了把这种产品推 向市场，普洛斯特和盖姆求助于广告。他们聘请名牌大学的著名化学 家分析“象牙肥皂”的化学成分，从中选择最有说服力和诱惑力和数 据，巧妙地穿插在广告中，让消费者对“象牙肥皂”的优良品质深信 不疑。PG果然一炮打响，他们成功了！

2010年1月 麦瑞博当选董事长 2008年 宝洁庆祝170周年，宝洁中国20周年。 宝洁与Gillete的业务基本完成整合，当年宝洁全球销售额高达 835亿美元，实现净利润120亿美元。 每股收益增长20%(增长达3.64美元),10美元品牌达到24个。 2005年 宝洁公司收购了Gillete,开辟了男士剃须用品市场，也是宝洁公 司历史上最大的一次收购。 2003年 玉兰油成为宝洁第十三个年销售超过10亿美元的品牌 宝洁收购了威娜公司。

2002年 宝洁庆祝165周年。 雷富礼当选董事长 宝洁拥有12个年销售过10亿美元的品牌 2001年 宝洁公司从施贵宝公司收购了伊卡露系列。伊卡露是全球 染发、护

发领导品牌，年销售额达16亿美元。 2000年 雷富礼先生当选为公司总裁兼首席执行官。宝洁公司推出 reflect. com, 一个互动性网上商务美容公司。美国FDA通过了 防治骨质疏松症的新药--Actonel。作为发明者的宝洁公司将与 Aventis制药集团共同营销这一新药品。 就象一个多世纪前宝洁的创始人Procter和Gamble一样，宝 洁人永远着眼于未来，我们将继续为全世界的消费者提供一流 品质的产品，让消费者的每一天尽善尽美！

“宝洁兼职”骗倒大学生 被骗学子波及全国 2011.3.22 南方日报

穿着“宝洁公司”的外套，广泛招聘大学生代理， 实质是骗取学生的钱财。近日，广州、深圳、肇庆、 中山、江门、珠海等大学陆续出现类似的被骗案例。 记者调查发现，诈骗团伙均以招聘学生代理为由，利 用丰厚的利润作诱饵，将假冒的海飞丝、潘婷等宝洁 名牌产品以低于市场价格卖给学生，众多大学生上当 受骗，被骗数额少则数百元，多则两三千元。 昨日下午，宝洁(中国)公司相关负责人回应称，他们从 来没有进行过校园代理的招聘，宝洁招聘的岗位都会 在官方网站上公布，学生如果想了解宝洁公司的招聘 岗位和要求，可以去官网进行查询和核实，希望学生 不要轻易上当受骗。

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