知识管理研究综述

知识管理研究综述

目录

1.引言........................................................................................................................................ 1

2.用时间序列方法分析研究现状 ............................................................................................ 1

3知识管理基础理论研究 ........................................................................................................ 2

3.1知识管理定义研究 ..................................................................................................... 2

3.1.1狭义的知识管理定义研究 .............................................................................. 2

3.1.2广义的知识管理定义研究 .............................................................................. 3

3.1.3知识管理系统定义研究 .................................................................................. 3

3.2知识管理本质与内容研究 ......................................................................................... 3

3.2.1知识管理本质 .................................................................................................. 3

3.2.2知识管理内容 .................................................................................................. 3

3.3知识管理特征研究 ..................................................................................................... 4

3.4知识管理的职能与原则研究 ..................................................................................... 4

4.知识管理技术研究 ................................................................................................................ 5

5.知识管理措施研究 ................................................................................................................ 5

6.知识管理的应用研究 ............................................................................................................ 6

7.国内外知识管理研究现状小结 ............................................................................................ 6

7.1国外知识管理现状研究 ............................................................................................. 6

7.2国内知识管理研究现状 ............................................................................................. 7

7.3小结............................................................................................................................. 7

参考文献 ................................................................................................................................... 8

知识管理研究综述

知识管理文献综述

1.引言

随着知识在社会经济中的重要性越来越突出，知识管理己成为近年来理论研究的热点。来自社会学、经济学、管理学等学科的研究者从不同的角度进行了探索，相关研究成果逐渐丰富。西方发达国家知识管理领域的研究起步早，研究成果较多，也比较系统，但不能很好地直接应用在我国的实践。我国对知识管理的研究正式开始于1998年，虽然起步较晚，但随着国内学者重视程度的提高，研究成果也大量涌现，取得了不少颇具价值的研究成果。这些成果能够在一定程度上更全面地反映出知识管理在我国的理论与实践情况，这是国外的研究所不能比拟的。因此，对国内近八年的相关研究文献进行综述与分析，具有非常重要的理论价值和意义。

2.用时间序列方法分析研究现状

以“知识管理”为关键词在CNKI中检索，得到20070篇文献，逐年统计文献，得到表1所示的结果：

表1 以“知识管理”为关键词在CNKI中的检索及分析结果

年份 文献数（篇） 逐期增长量（篇） 环比发展速度（%）

40 1997及之前 — —

1998 161 — —

1999 511 350 317

2000 769 258 150

2001 1060 291 138

2002 1256 196 118

2003 1591 335 127

2004 1745 154 110

2005 1754 9 101

2006 1831 77 104

2007 1971 141 108

2008 2074 102 113

2009 1943 -101 94

2010 1919 -24- 99

2011 1391 -528 72

2012 13 — —

另外，1998-2011年间文献的绝对数序列的序时平均数为1477，平均发展速度为118%。 通过时间序列分析，我们可以知道，我国在1998年至2000年为知识管理的起步阶段；从2001年开始，知识管理进入快速发展的时期，至2008年，文献数量的环比发展速度都大于100%，说明此时间段内是知识管理的发展期；2009、2010两年的文献数量的逐期增长量呈现为负值，但数值较少，可以认为知识管理处在稳定期；由于还缺少2012年的数据，所以仅凭2011年的数据无法判别知识管理是处在稳定期还是衰退期。

知识管理研究综述

3知识管理基础理论研究

3.1知识管理定义研究

目前对知识管理的定义还没有形成统一认识，存在多种观点。邱均平教授对于知识管理的定义提出了自己的看法：“对‘知识管理’的概念可以从狭义的与广义的角度来理解。所渭狭义的‘知识管理’，主要是对知识本身的管理，包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理。而广义的‘知识管理’不仅包括对知识进行管理，而且还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理，涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员的全方位和全过程的管理。”[1]因此，盛小平[2]把知识管理的定义研究分为狭义的和广义的以及知识管理系统定义研究三方面。

3.1.1狭义的知识管理定义研究

邱均平教授引用Yogesh Malhotra的定义，认为“知识管理是当企业面对日益增长着的非连续环境变化时，针对组织的适应性、组织的生存和竞争能力等重要方面的一种迎合性措施。本质上，它包涵了组织的发展进程，并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人的发明创造能力这两方面进行有机的结合。”[3]

台湾学者顾敏认为，知识管理是为了解决大量知识或者说大量资讯（信息）的创新、组织与扩散的问题，其主要内容涉及到知识创新的处理技术、知识组织的管理方法和知识扩散的路线与途径[4]。

David J.Skyrme认为“知识管理足对知识及其创造、收集、组织、传市、利用与宣传等相关过程的系统管理。它要求将个人知识转变为某个组规可以广泛共享与适当利用的团体知。”[5]巢乃鹏博士引用Marianne Broadbent的观点，认为“‘知识管埋’是挖掘并组织个人及相关知识以提高整体效益的一种目标管理流程。也就足说，通过信息管理及组织学习来提高整个组织的知识水准，其目的是获取商业利益。”[6]

陈小比提出：“知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供途径，通过列知识的识别、获取和利用，充分发挥萁价值。从而提高企业的竞争力。”[7 …… 此处隐藏：12005字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……