“组织管理”的觉醒(2)

“组织管理”的觉醒

你个人的修养和自励，当然很重要，但是，个人修养好了，信心足了，与管理好企业，没有必然的联系，你不能认为你面面俱到、人际关系油滑，仅仅实现的是你个人的能力，你的信心十足，但你不能认为有理想就够了，因为现代企业管理是处理企业组织与消费群体的关系、解决管理者与被管理者之间的关系，这需要在组织层面解决问题，需要的是结构、层次、授权、质量、成本等等一系列问题的处理，需要将现代企业管理与传统商道分开，需要将修养、励志个人修炼和组织管理之道分开。
　　因此，所有这一切，意味着这样一种情景：每一个人----包括了管理者、被管理者和学术研究者----都需要从组织的层面来认知现代企业管理，或者说，假如不是这样的话，那么，对于有着深厚商业传统和权术计谋发达的中国企业管理来说，就意味找将继续在是非混淆的酱缸中挣扎。
　　三．从传统商业走向现代企业管理的组织觉醒之路
　　我们需要这样一种清醒的认识，即：传统商业和现代管理之间的关系，并不是继承和发展的关系、而是从管理重心到层次和规则的彻底改变。
　　我们需要进入到一个更大的社会背景，来思考传统商业和现代管理的不同，即：传统农业文明社会和现代工业文明社会，是两种截然不同、有着本质区别的社会经济形态。前者是自给自足的自然经济、而后者是生产消费的工业经济，前者是缓慢的缺乏分工意识的情感社会、而后者是快节奏的分工明确的契约社会，因此，就新旧经济和管理角度来说，它们之间并不是继承和发展的关系，实际上，传统商业经营和现代企业管理，完全是风马牛不相及的两回事----在传统商业经营中，个人能力远远大于组织能力，组织本身的能力被忽略不计；但是，在现代企业管理中，所依赖的却是强大的组织能力，个人能力退居其次，或者说，是通过强大的组织能力，才造就了出色的个人能力，使得“平凡的人”变的不再平凡。
　　如果让我使用一个比喻来形容的话，那么，传统商业和现代企业之间的区别，就象传统的“驾驭马车”和现代的“制造汽车”的区别一样显著。
　　传统农业社会的商业文明，就象是驾驭一辆马车，由于马车本身结构和制造的简单，因此制
造马车通常被忽略不计，重要的在于如何驾驭马车----传统商业所关注的是个人驾驭马车的能力，它通常需要个人的经验、智慧和勇气的积累，同时，由于外部环境缺乏红绿灯的道路规则，所以个人计谋式的智慧变的异常重要，个人这种个体、个案的经验，无法作为通用知识来传承、而只能依赖个人的模仿和感悟。
　

“组织管理”的觉醒

　 现代社会中的企业组织，就象是制造一辆汽车，虽然汽车是由成千上万个零件所组成，但是它的驾驶反而比驾驭结构简单的马车更容易，因此，现代管理的重心并不在于教人驾驶技术、而是转向了如何制造一辆汽车上。汽车的制造与技术应用越来越复杂，但驾驶它却越来越傻瓜化，由于道路质量越来越好、道路规则越来越明确，因此驾驶本身也变得易如反掌，所以，现代管理并不去特别关心驾驶技术、而是更为关注如何制造出更加安全和简单的汽车。
　　这就是传统商业和现代企业的区别：它们之间并不是继承和发展的关系，而是完全发生在两个不同层面上----传统商业是在教人学习驾驭马车的“个人商业智慧”，而现代企业则是教人学习制造汽车的“组织管理能力”。
　　不要试图使用农业文明时代的个人商业智慧，来指挥工业和信息文明时代的现代企业组织，企图使用传统驾御马车的个人高超技术，来驾驶高速公路上的现代汽车，其结果将是悲剧的发生。事实上，你个人看似游刃有余的商业智慧，在现代企业组织能力面前，常常变得不堪一击。因此，请你放弃个人津津乐道、玩味不已的所谓个人智慧，你需要的是依靠组织分工和协作的能力，去建造一辆现代汽车，即：建立起强大的现代企业的“组织能力”。
　　传统商人是“一人吃饱、全家不饿”的个人行商行为，小作坊式的传统商业组织通常会被忽略不计，但是，当工业社会诞生出庞大而复杂的厂商组织后，它就意味着一个传统商人没见过的“东西”，由此出现了：那并不是仅仅多了一些人，而是出现了一个你从未见过的东西，那叫“组织”。这意味着你必须懂得组织管理的基本常识，因为“组织”是有生命的活体，你无视它的存在、甚至是蔑视他，就会象蔑视市场规律一样的遭到报复。
　　商人的获利活动两千年前就已经有了，但为什么“企业管理”一词却在一百多年前才出现？就是因为传统商人的“赚钱”与我们今天所说的企业管理，并不是一回事----今天我们所说的“企业管理”，是个内涵极为丰富的庞大概念，它的基本含义是如何实现企业组织持续性和健康性的发展，通俗的说，一次性的赚点钱与连续不断的赚钱，不是一回事；一个人赚
钱和一个人管理一群人赚钱，更是有着本质的差异。假如一个老板或企业家所思考的问题是“获取利润”，那么，中国传统商业的各种赚钱的技巧和智慧，已经足够用了，他完全没有必要去学习什么现代组织管理。
　　事实上，直到今天，中国人依旧未能完成从传统商业“个人能力”向现代企业“组织能力”的转换，而

“组织管理”的觉醒

是依旧停留在个人商业智慧的管理层面上，或者说，中国企业管理如果想要实现基业长青，就必须完成从个人能力向组织能力的转换----这也是我在《中国人的管理逻辑》一书中，所做的个人能力与组织能力的六种不同的价值和意义，即：从管理人转向管理组织，从个人熟人信任转向组织制度信任，从个人效率转向组织效率，从个人获利能力转向组织获利能力，从个人基业长青转向组织基业长青，从个人理想抱负转向组织宗旨使命。