农村信用社信息科技工作创新初探
农村信用社信息科技工作创新初探 创新,顾名思义,就是创造新的,抛弃旧的。具体地讲就是要在社会实践和生产劳动的基础上,想出新方法,建立新理论,创造新事物。当前,农信社信息科技工作创新,分为管理创新和技术创新。
一、 信息科技工作创新中的管理创新
农信社的信息科技工作健康运行离不开管理,管理创新是信息科技团组织工作持续发展的必要条件。所谓管理创新,就是按照现代管理学理论及客观规律,结合具体管理工作实情,客观实际地分析管理对象的内外部环境,对管理对象的生产要素及职能在内容和形式上做出适当的整合,实现管理效益的最大化。管理创新既可以是整体管理创新,也可以是具体细节的管理创新。具体到农信社信息科技管理工作,就是根据信息科技建设现有资源和状况,整合出一种更为行之有效工作模式,来提高管理工作效率。科技工作之所以要创新,是因为外部环境及服务对象需求的个性化和多样化日益更新的需要,所带来的对管理主体既定制度、模式、技术和队伍等的改进。 山东农信自08年实施“信息科技规范年”活动以来,顺利实现了奥运、全运、世博会等重大活动和时期信息科技安全的成功保障。其管理工作主要表现出一是实行运行精细化管理。目前各市科技中心日常管理已基本实现操作有留痕、检查有方案、培训有计划、落实有考核、会议有纪要的管理要求,运行
管理工作流程逐步实现精细化。二是进行工作流程再造工作。特别是对于框架式的要考虑如何细化,如:为了便于新系统的顺利推广,科技部门专门制作了《项目立项流程实施单》其中包括项目名称、实施内容、过程、批复等要素,通过一定时间的试用后,再对其进行改进。为便于处理问题经验的总结和积累,首先加入“实施过程中的问题与解决方法”项。同时,对于一个项目的实施,仅一张表单还显的有些单薄,可读性不强,可以附上项目的具体实施方案、测试方案、测试报告及相关应急预案等,这样不仅能让实施者通过充分、系统的准备来规范实施,保证效果,还易于其他员工更加直观地学习浏览。因此说实施单细化工作做的越好,不仅能够达到对项目实施过程备案查考的管理目的,而且还能在员工间达到资源共享的效果。所以,从某种意义上说这样做也是一种创新,因为它更能体现并升华出事物应有的价值。而对于发展趋于成熟的则要考虑如何精简,简化其立项手续,达到“精兵简政”的效果。
二、 信息科技工作创新中的技术创新
技术创新是指企业获取并应用技术成果,开发新产品,满足市场需需求,从而得到更大效益的创造性活动。具体到农信社的技术创新主要是通过新项目、新系统的开发与应用来满足自身和客户需要。从操作层面而言,一般须具备以下两个阶段。
第一个阶段,是技术创新思想的形成阶段。其中,技术创新思想的形成环境主要包括农信社信息科技工作内部技术的实
际应用环境和外部技术资源与发展两大环境。第二个阶段则是技术创新的获取阶段。获取主要有三种方式:一是通过农信社内部自身力量进行的原始技术创新;二是通过与其它外部机构合作进行的合作技术创新。如:农信社为防范信贷业务操作风险,杜绝顶冒名办贷现象,与相关公司合作开发了信贷影像管理系统。从源头上规避了违规办贷现象的发生,实现了业务风险关口的前移;三是通过引进内、外部同行先进技术、理念与自身实际工作相结合,经过消化吸收而实现的技术再创新活动。如:枣庄农信通过引进滨州农信利用短信通系统作平台来开发自助设备监控系统加强自助设备管理,运用科技手段管理科技工作的做法后,收到了良好成效。
三、如何实现信息科技工作创新
首先从农信社自身的角度来看。要有培植科技工作创新扎根的沃土,即要制定科技创新的激励机制。要推行“一个模式、两种机制”。具体地讲,一是要将当前以技术为主,单一、封闭的科技工作模式逐步转变为以技术和业务并举,双重、开放的科技工作模式;二是推行人员流动机制。即将一批多年从事一线科技工作的员工,充实到业务部门中,这样一则可以增强业务部门的信息安全防范意识,提高科技应用水平。二则可以将近几年入社的已熟悉基层工作的大批信息技术类大学生,通过择优选拔有规划地充实到各级科技部门中,经过三到五年的时间的培养锻炼,在逐步提高全省信息科技应用水平的同时,也
让其自身达到了学以致用的目的,避免人才的流失。三则让科技工作者彻底摒弃“在银行系统干科技没前途”的消极怠工思想,形成一套“职工能进能出、干部能上能下、部门流水不腐”的用人文化机制;三是推行科技与业务结合创新机制,真正让科技成为业务发展不可或缺的一部分。提高科技工作的含金量,从而提升管理层对科技工作的重视程度和自身的发展空间。
其次从科技工作者自身的角度来谈。一是要具备较强的团队精神。“团队精神”是一个陈旧却新鲜的话题。说其陈旧,是因为各个层次的领导是无人不晓;说其新鲜,是因为因没有发挥团队精神而导致创新失败的例子周而复始。上面提到的三种技术创新方式,即是团队精神的几种不同的表现形式的具体体现;二是要有良好的沟通力,具备一定的说写能力。如果创新者不能将自己的创新思想通过说写的方式与他人沟通表达清楚,就不可能得到领导者的重视及他人的有效帮助。据一项调查表明,企业内存在的问题70%是由于沟通不力造成的、而70%的问题也可以用沟通来解决。所以如果连存在的问题都解决不了,那么又何谈创新呢?三是要有深入实践的精神。知识来源于实践,实践出真知。信息社会中,虽然信息来源渠道多而方便,但科技工作者仍然需要深入一线、基层,到实际工作中去锻炼体验,获取更多的信息知识,增强自己的洞察力,提高创新水平。
最后从农信和个人两者相结合的角度来讲。创新需要有效
的执行力作保证。一个好的执行力远比一个好的思想更重要,我们做的所有工作最终都要体现在执行结果上,正所谓“赢在执行”即是这个道理。就信息科技工作而言,创新体现在以下两方面:一是创新思想及内容本身在科技工作的实际应用中要有较强的可操作性和可执行性;二是农信社需要为创新思想及内容营造一个良好的内外部实践环境,着力打造科技创新平台,保证创新成果的顺利和有效实施。
当然,如何实施信息科技工作创新,还要结合当前实际工作中的管理理念、管理模式、工作机制、人力资源管理以及信息技术理论、应用等方面进行深入的思考和问题研究。总之,所有的创新都来源于实践,而又是通过实践来获得检验,因此可以说实践永无止境,创新亦永无止境。
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