北京邮电大学管理学课件-计划与计划工作

第六章第一节 第二节 第三节

计划与计划工作

计划的概念及其性质 计划的类型 计划编制过程

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计划的概念及 其性质计划的概念 计划与决策 计划的性质

计划的概念 名词意义上——用文字和指标等形式所表述的， 在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不 同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理 文件 动词意义上——为了实现决策所确定的目标，预 先进行的行动安排 无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容 都包括“5W1H”– – – – – – What —— 做什么？目标与内容 Why —— 为什么做？原因 Who —— 谁去做？人员 Where —— 何地做？地点 When —— 何时做？时间 How —— 怎样做？方式、手段http://www.77cn.com.cn 乐考无忧，考研我有！ 2

计划的类型

计划编制过程

思考题

计划的概念及 其性质计划的概念 计划与决策 计划的性质

计划与决策区别： 决策是对组织活动方向、内容以及方式的选 择 计划则是对组织内部不同部门和不同成员在 一定时期内的行动任务的具体安排

计划的类型

计划编制过程

思考题

联系： 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 在实际工作中，决策与计划是相互渗透的， 有时甚至是不可分割地交织在一起的http://www.77cn.com.cn 乐考无忧，考研我有！ 3

计划的概念及 其性质计划的概念 计划与决策 计划的性质

计划的性质 计划工作在本书结构体系中的作用： 一方面，计划工作是决策的逻辑延续，为决策 所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证 另一方面，计划工作又是组织、领导、控制和 创新等管理活动的基础，是组织内不同部门、 不同成员行动的依据

计划的类型

计划编制过程

思考题

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计划的概念及 其性质计划的概念 计划与决策 计划的性质

计划的性质1 2

计划工作为实现组织目标服务 是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等 管理活动的基础计划工作要追求效率

计划的类型

计划编制过程

思考题

3 4

计划工作具有普遍和特殊性质

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计划的概念及 其性质计划的类型

计划的类型

计划编制过程

思考题

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计划的概念及 其性质计划的类型

计划的类型(续) 长期计划和短期计划 长期计划：描述了组织在较长时期(通常为五年 以上)的发展方向和方针 短期计划：具体地规定了组织的各个部门在目前 到未来的各个较短的阶段应该从事何种活动和应 达到的要求

计划编

制过程

思考题

业务计划、财务计划和人事计划 业务计划：组织的主要计划，包括产品开发、物 资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等 财务计划：研究如何从资本的提供和利用上促进 业务活动的有效进行 人事计划：分析如何为业务规模的维持或扩大提 供人力资源的保证http://www.77cn.com.cn 乐考无忧，考研我有！ 7

计划的类型(续)计划的概念及 其性质

战备性计划与战术性计划 战略性计划：指应用于整体组织的，为组织未 来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻 求组织在环境中的地位的计划 战术性计划：指规定总体目标如何实现的细节 的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职 能在未来各个较短时期内的行动方案

计划的类型

计划编制过程

思考题

具体性计划与指导性计划 具体性计划：具有明确的目标 指导性计划：只规定某些一般的方针和行动原 则，给予行动者较大自由处置权

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计划的类型(续)计划的概念及 其性质

程序性计划与非程序性计划 西蒙：组织活动分为两类——例行活动与非例行 活动 程序计划 非程序计划 纽曼：常规计划与专用计划 常规计划-用来处理常发性问题的 专用计划-处理一次性的而非重复性的问题

计划的类型

计划编制过程

思考题

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计划的类型(续)计划的概念及 其性质

计划的层次体系： 哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具 体把计划分为一种层次体系

计划的类型

计划编制过程

思考题

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计划的类型(续)计划的概念及 其性质

(1)使命：它指明一定的组织机构在社会上应起的

作用和所出的地位计划的类型

(2)目标：组织的使命往往太抽象，它需要进一步 具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标 (3)战略：是为了达到组织总目标而采取的行动和 利用资源的总计划

计划编制过程

思考题

(4)政策：是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书

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计划的类型(续)计划的概念及 其性质

(5)程序：是制定处理未来活动的一种必需方法的

计划的类型

计划(6)规则：详细阐明了必需行动或非必需的行动

计划编制过程

(7)方案(或规划):一个综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取步骤等

思考题

(8)预算：是一份用数字表示预期结果的报表，通常是为规划服务的

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计划编制过程④ 确定计划 的前提条件 研究过去从过去 过去 现在 ③ 研究过去 找出些规律 ② 认清现在

⑤ 拟定和选 择可行方案

未来 ① 确定目标

⑥制定主要计划 ⑦制定派生计划

⑧制定预算

注：图中序号表示计划编制的步骤http://www.77cn.com.cn 乐考无忧，考研我有！

计划编制过程计划的概念及 其性质

一、确定目标 目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向，描绘了 组织未来的状况，并且作为可以衡量实际绩效的标准

计划的类型

二、认清现在计划编制过程

认清现在的目的在于寻求合理有效的通向成功的路径， 也即实现目标的途径 不仅需要有开放的精神，还要有动态的精神

思考题

三、研究过去 不仅要从过去发生过的事件中得到启示和借鉴，更 重要的是探讨过去通向现在的一些规律

演绎法、归纳法http://www.77cn.com.cn 乐考无忧，考研我有！ 14

计划编制过程计划的概念及 其性质

四、预测并有效地确定计划的重要前提条件 前提条件是关于要实现计划的环境的假设条件，是行 动过程中的可能情况 限于那些对计划来说是关键性的，或具有重要意义的 假设条件

计划的类型

计划编制过程

五、拟定和选择可行性行动计划思考题

拟定可行性行动计划——拟定尽可能多的计划

评估计划 选定计划

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计划编制过程计划的概念及 其性质

六、制定主要计划 将所选择的计划用文字形式正式地表达出来，作为一 项管理文件 清楚地确定和描述5W1H的内容

计划的类型

计划编制过程

七、制定派生计划 如业务计划派生的生产计划、销售计划、广告计划等

思考题

八、制定预算， …… 此处隐藏：1484字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……