商务翻译实务_第六单元企业网站翻译

商务翻译实务袁 洪 王济华 主 编 钱立武 赵继荣 副主编

第六单元 企业网站翻译

企业网站翻译本章概要 在以信息技术高速发展为基本特征的“全球化”和“地球村” 时代，整个世界变得越来越开放，信息共享已经成为全球范 围内企业进行资源合理配置的重要途径。对于众多涉外企业 来说，信息甚至已经成为生死存亡的生产要素，尤其是在当 今电子商务日新月异的时代，如何获取信息以及如何传播信 息已经成为企业发展的重大议题。通过建立企业网站并进行 相应语种的翻译是企业对外宣传的有效方法。准确、地道的 企业网站翻译，可以很好地宣传企业的概况、文化、产品、 服务以及最新动态等方面的内容，从而达到树立企业的良好 形象，推销企业的产品，扩大企业的服务范围，提高企业的 竞争力，并最终达到赢得利润的目的。

教学要求：

1. 教师课前在网上搜索各企业、组织机构、 单位的中英文网站。 2. 教师课前要求学生查找至少三家企业的 中英文网站并比较分析其异同。

教学重点

1. 企业网站的语言特点； 2. 企业网站的翻译技巧； 3. 商务翻译中的编译。教学难点

翻译技巧中编译的灵活应用

企业网站翻译★ 本单元教学目标： 1. 了解企业网站的构成及功能； 2. 了解企业网站的内容、特点及翻译 技巧； 3. 掌握企业网站翻译的编译技巧。

§ PART ONE 认识企业网站及其翻

译

Task I 访问自己熟悉的几个企业网站，思 考：企业网站一般包括哪些内容？有什么 作用？

1. 企业网站的构成 在进行企业网站的建设和翻译前我们要清楚网站 的信息是为谁服务的，显然，企业网站的各项内容 都是为访问者服务的。但由于访问者的时间和精力 相当有限，如何让企业的重要信息很快就被访问者 获取是企业网站建设者要深入考虑并仔细研究的问 题。在建设和翻译企业网站过程中，处处尊重用户， 以用户为导向来设计整个企业网站是网站成功最重 要的要素。但是，在国内的一些企业网站，其信息 的目标读者模糊不清，塞满了企业的名称和标志， 大幅的企业领导照片及介绍，冗长的企业荣誉报道 等，这些其实根本就是不必要的，访问者并不关心 这些内容。一般来说，网站信息一般应包括以下几 个方面：

1)企业概况(Who we are, Company information, About us) 包括企业背景、发展历史、经营规模、组织结构以 及下属子公司等。如果是上市公司，提供公司的股票市 值或者专门财经网站的链接，这有助于访问者了解企业 的实力。让访问者对企业情况的了解有一个基本的轮廓， 并对该企业产

生兴趣，这是整个企业网络营销战略成功 的第一步。 2)合作伙伴(Partners, Investors, Investor relations) 包括整个产业链上游的原材料供应和生产设备制造 商，以及下游的经销商甚至是同行业的竞争伙伴。企业 还可以在网站的合作伙伴栏目里，公布相关的合作计划， 吸引投资和技术的告示或者所要寻求投资的产业，也可 以提供一些友情链接和相关资源链接等。

3)企业产品或业务介绍(Products, Services) 包括企业开展的各种业务简介，市场销售情况，特殊 业务的专业许可证，营销网络的建设现状以及各地的代理 商等。提供企业产品和服务的目录，方便顾客在网上查看。 企业可以根据需要决定资料的详略程度，或者配以图片、 视频和音频资料。企业还可以在网上公布自己的产品价格 信息表或者价格查询数据库，以供顾客购买时参考。 4)新闻中心(News, Media center, Latest news, Hot news) 企业可以鼓励企业的员工或其专职人员实时报道企业 内部的重大事件，也可结合企业公关部门，报道企业所实 施的公益事业和承担的社会责任，以此提升企业形象。企 业网站还可以将外界媒体报道的与企业相关的信息转载到 网站上来。

5)招聘信息(Jobs, Job opportunities, Careers) 一般的企业网站都会提供人才招聘栏目。在 该栏目下，企业会介绍其空缺职位、应聘要求、 人才理念及企业精神等。有的企业还会公布他们 的员工福利和各种待遇，对高级人才的吸引策略 等。 6)联系方式(Contact us) 企业要在自己的网站尽可能多地提供足够详 细的联系方式，以便于和浏览者交流。常提供的 联系方式有电子信箱、电话、传真、联系地址和 邮编等。对于有分支机构的企业，同时还应当有 各分支机构的联系方式，以方便客户查询。

7)服务信息(Services) 企业还要在网站上公布有关质量保证条款和售后服 务的措施，公开企业的售后服务热线，各营销机构电话 等。具有网络销售功能的网站，必须详细公布自己的服 务承诺和违约责任等，明确提示顾客相关法律条款。具 有注册或者Cookie功能的企业网站，还需要公布自己的 隐私条约以便让访问者有安全感。网站还应设有使用说 明或者FAQ(Frequently Asked Questions,常见问题解 答),以便于帮助用户顺利操作网站的各项服务。 8)专题信息(Features) 企业网站还可以就其产品和服务做一个专题信息栏目， 让浏览者来阅读。比如日用化装品企业的网站，可以开 设一个化装常识的专题栏目；汽车制造和销售企业的网 站，可以制作一个发布汽车驾驶、保养及维修的专题栏 目；电脑企

业可以建设一个关于电脑使用和常见问题解 决的专题信息栏目，一般还会提供相关硬件驱动程序的 下载链接等。

2. 企业网站的作用：

1)宣传企业，树立企业在科技信息时代的完美形象。 通过企业的网站，客户可以更便捷地了解企业。据调查， 超过30%的人通过上网查询企业的电话和地址，这一比 例和通过114查询的比例相接近，可见企业网站已成为 许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。同时，利 用多媒体技术，企业可以向客户展示产品、技术、经营 理念、企业文化、企业形象，树立现代企业形象，增值 企业无形资产。 2)加强客户沟通，宣传企业产品。企业可以通过网站 建立与客户沟通的便捷渠道，全面展示企业的所有产品。 网络科技足以令产品与品牌形象更加立体地呈现在用户 面前，比传统的宣传模式更加多姿多彩，更容易发布与 传播，更为经济与环保。

3)丰富营销手段，扩大产品销售渠道。企业网站可以 满足一部分客户网上查询与采购的需要，抓住网络商机。 企业通过网站可以开展电子营销，对企业发展意义重大。 首先，电子营销是传统营销的补充，是一种新的销售渠 道，且所占的份额有逐渐扩大之势；其次，电子营销可 以拓展新的空间，接触更大的消费群体，获得更多的新 顾客，扩大市场；再次，电子营销可以减少销售环节， 减少人员，节约费用，降低成本，有利于提高营销效率。 4)有利于了解顾客的意见，掌握顾客的需求。在不干 扰顾客正常工作和生活的条件下，企业通过网站上的调 查表、留言薄、定制服务以及E-MAIL可以了解顾客的 意见，倾听顾客的心声，加强企业与顾客间的联系，建 立良好的顾客关系。

5)有利于改善服务，提高企业服务质量。利 用网站，通过电子沟通方式，企业开展的在线 服务是传统的沟通方式(如邮件、电话、传真 等)不可比拟的，在线服务能够更加及时准确 地掌握客户的需求，通过网站的交互式服务使 得被动提供和主动获得统一起来，从而实现售 前、售中、售后全过程和全方位的服务。 6)可以突破时空限制。一个企业网站，是企 业对外宣传的一个窗口，也是企业与客户交流， 获取客户反馈信息的 …… 此处隐藏：1632字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……