xx绩效考核体系设计方案(2)

第二十二条 考核维度以工作绩效为主，中层管理人员不考核能力和态度维度；一般员工考核绩效与态度。

图3-1

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第四章 年度考核

第二十三条 年度考核范围

年度考核分为个人考核和部门考核两种情况。

（一）个人年度考核：主要是对员工本年度的工作绩效、工作能力和工作态度进行全面综合考核。年度考核要对员工的长期发展和能力长期表现进行评价，在季度考核维度上增加能力维度和态度维度。年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年度奖金、培训的依据。

（二）对当年在公司全年工作时间不足六个月或有其它特殊原因的员工，经考核管理委员会批准可以不参加年度考核，考核结果视为中。

（三）部门年度考核：反映部门整体对于公司的贡献。 第二十四条 个人年度考核步骤 个人年度考核过程分为以下几个步骤：

（一）个人年度考核增加了能力考核指标。年度考核的具体得分为： 个人年度考核综合得分=∑（每季度考核综合得分×%） +年度能力考核得分×%+年度周边绩效考核得分× %。

（二）参加年度考核的所有员工，由其直接部门负责人在每年度元月16－20日对有关指标评分。

（三）年度考核评定于下一年度元月21－25日完成，并汇总到人力资源部。 （四）人力资源部在30日前把考核结果上报考核管理委员会批准。 第二十五条 个人年度考核结果的用途

个人年度考核结果主要作为职务升降、工资等级升降、年度奖金发放、聘任职称等工作的依据。对于薪酬的具体影响参见《xx薪酬设计方案》。

依据考核结果的不同，公司对每位员工给予不同的处理，一般有以下几类： （一）职务升降。年度考核为优的员工，优先列为职务晋升对象。年度考核不合格的员工给予行政降级处理。

（二）工资升降。年度考核为“优”者，工资等级在本系列内晋升一级。年度考核为“不合格”者，连续两年考核结果为“基本合格”者，或管理绩效单项评分连续三次为“不合格”的管理者，或综合素质能力年度单项评分为不合格

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者的工资等级下调一级；对于连续两年考核结果为“不合格”的员工进行待岗处理。连续两年以上考核不合格的员工，公司予以辞退。

（三）年度奖金分配。在年度奖金分配时不同的考核结果对应不同的考核系数。具体见《xx薪酬设计方案》详细说明。

第二十六条 部门考核 （一）部门考核方式：

部门考核不单独设立指标进行。每个部门的部门负责人全年的任务绩效 和周边绩效的平均得分作为本部门的年度考核得分。根据部门的考核得分排序，由考核管理委员会按照比例限制确定各个部门的综合评定等级及得分系数。

（二）部门考核结果的用途：部门考核结果直接决定部门年度奖金分配方案。具体参见《xx薪酬设计方案》。

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第五章 申诉及其处理

第二十七条 提交申诉

被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人力资源部提交申诉书。申诉书内容包括：申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。

第二十八条 申诉受理机构

考核管理委员会是员工考核申诉的最终处理机构。人力资源部是考核管理委员会的日常办事机构，一般申诉由人力资源部负责调查协调，提出建议。

第二十九条 申诉受理

（一）人力资源部接到员工申诉后，应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。

（二）受理的申诉事件，首先由人力资源部对员工申诉内容进行调查，然后与员工所在部门负责人进行协调、沟通。不能协调的，人力资源部上报考核管理委员会处理。

（三）申诉处理答复：人力资源部应在接到申诉申请书的十五个工作日内明确答复申诉人；人力资源部不能解决的申诉，应及时上报考核管理委员会处理，并将进展情况告知申诉人。考核管理委员会在接到申诉处理记录后，一周内必须就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉人。

（四）详细流程见附件《申诉流程图》。

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附件：考核申诉流程图、表格

图5-1 申诉流程图

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表5-2 员工申诉表

表5-3 员工申诉处理记录表

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第六章 附则

第三十条 考核过程文件（考核评分表、统计表）严格保密，考核结果只反馈到个人，不予公布。

第三十一条 本办法由人力资源部制定、修改并负责解释。

第三十二条 本办法实施后，原有考核规章制度自行终止，与本办法有抵触的规定一律以本办法为准。

第三十三条 本办法自颁布之日起实施。

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第二篇 实施细则

第七章 考核评分表设计及填表说明

一．部门中层正职

部门中层正职考核分为季度考核和年度考核，两次考核的考核维度有所不同。

（一）季度考核 1. 考核维度：

包括任务绩效、管理绩效。

不考核态度维度，态度维度在中层都不予考核。

不考核能力维度，能力是一项长期指标，在年度考核中使用。 2. 考核周期：

每季度考核在下一季度第一个月的1－15日完成。 3. 考核主体：

直接上级——分管总经理/副总经理，对任务绩效、管理绩效进行考核。 4. 考核组织

人力资源部负责季度考核的组织、过程监督、汇总统计等工作。

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考核表格

表7-1-1部门中层正职任务绩效、管理绩效考核-直接上级评分表（季度）

考核期间： 年 月至 年 月

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季度考核统计表

表7-1-2 部门中层正职考核统计表（季度）