城区支行竞争力现状及其提升之我见(2)

权重，引导各支行根据自身情况加快有效发展。二是实行支行等级管理。根据支行的利润、人均业务等指标确定支行等级，对不同的等级支行，在费用、干部职数、经营权限实行区别对待，鼓励各支行上规模、上效益。

（五）增强文化软实力，打造核心竞争力。一是加强员工核心竞争力的教育，使这些经营理念深深的植根于员工脑海中，同时转换为员工的共同愿景和自觉行动；二是积极提高员工的成长路径，引导员工制定合理的职业发展规划，让员工在各自的舞台上展现风采；三是关心员工、爱护员工，满足员工的合理需求，增强员工的归属感，打造和谐的经营环境；四领导干部以身作则，率先垂范，以及良好的人格魅力带领全行共同做好客户开发和营销服务工作。

（六）开展高端客户沙龙活动，加大宣传力度。高端客户是一个特殊群体，也是多家银行竞争的焦点。从一定意义上讲，抓住了高端客户，也就意味着抓住了获取胜利的希望，各行可按照“文学沙龙”的样式开展高端客户沙龙活动，定期组织高端客户开展一些便于沟通、联络感情的活动。加大宣传力度，城区支行处于竞争密集区，加大自身宣传是有效提升市场竞争力的重要保证。要在城区醒目的地方，悬挂工行宣传牌，要做到每个地方、每个角落都有工行“印记”。