谈企业员工责任心对企业的重要性的心得体会

谈企业员工责任心对企业的重要性的心得体会

周丁

强烈的责任感无论从何种角度看待，无疑都是百利无一害。小到个人人格体现，大到国家宏观发展，责任感无比重要。具有责任心的员工，会认识到自己的工作在企业中具有重要作用，把实现企业的目标与自己的工作目标有效结合起来，互为一体。可以说，企业员工责任心，是企业生存与发展的基石和防火墙，对现代企业管理的有着重要影响。而若部分企业员工却缺乏工作责任心，则将严重影响和制约企业的生存与发展。

目前，部分企业员工缺乏责任心的主要因素包括：源于人的懒惰天性、企业管理者思想懈怠或疏于管理监督、企业管理者缺乏增强员工责任心的意识和方法、员工缺乏工作激情、职责不清等。那么，如何才能有效建立和提升企业员工的责任心呢？

一、建立健全岗位职责。企业要保证员工尽职尽责，首先要对工作流程进行合理化设计。从每一个环节、细节入手，把员工进入工作岗位的每一步，都应做出严格细致的规定，形成标准化流程,并不断切合实际改进与优化，为责任体系做好理论基础和支撑。这样员工的工作才能做到有章可循、有的放矢，从而尽职尽责完成自己的本职工作，形成分工合理、职责明确的局面。

二、建立完善的检查监督、奖惩体系。人具有懒惰的天性，员工也是如此。因此企业只有通过不断完善、实施检查监督制度，对工作流程进行全程有效监管，让员工在工作期间时刻处于警惕状态，不敢出现丝毫松懈，并以此为依据制定奖惩措施，促进员工责任心的形成。另外，公司的各级管理、监督人员更应该严格遵守公司的规章制度，如以身试法应从重处罚惩戒。古人曰“正人先正己”，管理人员如对规章制度视而不见，不以身作则，就无法体现制度的严肃性、公正性，也就无法让人信服，更谈不上监督管理广大职工，促进员工责任心的形成。 三、制定满足不同需求的激励策略。人都是生活在希望里的，人有目标才有动力。企业应该让每位员工都看到希望和未来。物质需要始终是人类的生存基础，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励仍是激励的主要形式。但对于管理者来说，激励员工并不仅仅靠物质来实现。当员工的基本物质需要得到满足后，他们更渴望领导的关注、信任和认同，更渴望自我价值的实现，更渴望拥有广阔的舞台。所以，管理者对员工的激励措施中尤其要体现这点。根据不同员工的需求制定详细的满足不同需求的激励政策，促进员工责任心的提高. 四、加强企业文化建设。企业在发展过程中，企业应树立“以人为本”的思想，尊重员工的价值和地位。应有意识地强化企业文化建设，通过建立共同的价

值观、职业道德观，统一企业员工的思想，使广大职工树立“企兴我荣，企衰我耻”的归属感、责任感和使命感，使广大职工朝同一目标努力，推动企业前进。

五、树立先进模范典型人物。人们都有向往、有追求。有关的社会学习理论也揭示，学习、引导可以在模范的基础上进行。人们可以通过对榜样的观察，学到新的行为和新的理念。从而调动自身能动性争当榜样，争当标杆。所以说榜样的力量是无穷的，领导者应有效利用学习榜样，争当先锋的方式，引导和提升员工的责任心。

总之，责任心的建立与提高就是通过一系列的方法和措施，借助制度的强制性，规范职工的行为，使广大职工建立正确的责任感认知。并在此基础上通过各种途径的激励、鼓励、帮助，使广大职工从被动的“要我做好”到主动的“我要做好”不断提高和升华。